当门铃突然被按得急促，门外传来陌生又强硬的声音：“欠的钱该还了，开门说清楚！” 你扒着猫眼一看，两个面生的人正盯着门，家里孩子吓得往你怀里躲，老人也跟着唉声叹气 —— 遇到上门催收，你是不是手忙脚乱，不知道该咋办？别愁，今天小编就给你说几个有效又合法的方法，学会了心里就有底了。
► 基础问题：先弄明白，啥是有效合法的方法？为啥非得用这些方法？
啥叫有效合法的方法？
就是既不违反国家规定，又能实实在在解决问题的办法。比如冷静沟通、保留证据、找相关部门帮忙，这些都是。要是你用了堵门、骂人甚至动手的方式，那就不合法了，反而会让自己吃亏，对吧？
为啥对付上门催收，非得用有效合法的方法？
你想啊，催收的人要是做得不对，咱们占理；可要是咱们用了不合法的招，就变成咱们没理了。到时候警察来了，不仅解决不了催收的事，咱们还可能被批评教育，得不偿失。而且合法的方法能保护自己，让催收的人不敢乱来，这才是聪明的做法。
► 场景问题：催收的人真上门了，具体该怎么做？想找帮忙的地方，该往哪去？
催收的人上门，第一步该做啥？
先别开门，隔着门问清楚他们是谁，来干啥的。让他们出示工作证、贷款机构的授权委托书，还有能证明你欠钱的合同。记着，一定要看清楚这些东西是不是真的，要是他们拿不出来，你就说 “证件不全，我没法跟你谈，走吧”，别轻易开门，安全第一。
跟催收的人沟通时，有啥要注意的？
说话别带火气，也别被他们带着节奏走。他们要是吼你，你就慢慢说 “我知道欠钱该还，但我现在有难处，咱们商量个办法”。千万别答应自己做不到的事，比如 “明天就还十万”，要是做不到，他们更有理由缠着你。还有，全程用手机录着音，别让他们发现，这是为了留证据。
要是他们耍赖不走，该找哪里帮忙？
直接打 110 报警，跟警察说 “有人上门催收，一直不走，影响我正常生活了”。警察来了，会让他们说明情况，要是他们有违规行为，警察还会批评他们。另外，也能打贷款机构的官方客服电话，告诉他们催收的人一直赖着不走，让他们管管，一般客服都会重视的。
► 解决方案：要是不用这些合法方法，会咋样？用了这些方法，能有啥好处？
要是催收上门时，你一时冲动跟他们吵起来，甚至动手了，会咋样？
那可就麻烦了。吵起来容易激化矛盾，他们可能会故意激怒你，让你先动手，到时候他们就占理了。要是真动手，不管谁对谁错，警察来了都得调查，你可能会被罚款，严重的还得拘留，哪还有心思解决还钱的事啊。
要是没保留证据，催收的人说你 “态度恶劣不还钱”，会咋样？
他们回去跟贷款机构一说，机构可能会觉得你不想还，说不定会加快起诉的速度。到时候你说 “他们态度不好”，可没证据，谁信啊？法院可能会偏向有 “你不配合” 说法的一方，对你可不利。
用了合法的方法，比如冷静沟通、保留证据，能有啥好处？
最大的好处是心里踏实。你按规矩来，催收的人就不敢太过分，知道你懂法，不会随便欺负你。而且保留的证据，不管是跟贷款机构协商，还是真到了要打官司的地步，都是你的 “护身符”，能证明你是愿意还钱的，只是遇到了难处，这样事情就好解决多了。
► 基础问题：这些方法听起来简单，真的管用吗？为啥有的人用了没效果？
这些合法的方法，真能对付上门催收吗？
大部分时候是管用的。小编见过不少例子，有人按这些方法做，催收的人见他冷静又懂法，态度就软了，愿意坐下来商量还款计划。毕竟催收的人也不想把事情闹大，只要你有还钱的诚意，他们更愿意走正规流程。
为啥有的人用了这些方法，还是没效果？
可能是没做到位。比如虽然录了音，但没录清楚关键内容；或者跟催收沟通时，嘴上说 “愿意还”，却没说具体啥时候还，让对方觉得你在敷衍。还有的人找帮忙的地方找错了，比如该报警却去找物业，物业没执法权，自然管不了。
► 场景问题：催收的人要是说 “你不还钱，我们就天天来”，该咋应对？
他们说这话，其实是想吓唬你，让你赶紧还钱。这时候你别慌，跟他们说 “我知道该还，也在想办法，你们天天来也没用，反而耽误我赚钱还款”。然后把他们说 “天天来” 的话录下来，告诉他们 “你们这是骚扰，我已经录下来了，再这样我就投诉到银保监会，到时候你们公司麻烦就大了”，他们一般会收敛的。
要是家里老人被催收的人说动了，想偷偷凑钱给他们，该咋办？
赶紧跟老人说清楚，别让他们乱给钱。告诉老人 “这些人可能会多要利息，您给了钱说不定还不算数”，然后当着老人的面跟催收的人说 “还款的事必须经过我，别跟我家里人说，他们不懂这些”。要是老人已经给了钱，赶紧让催收的人写收据，写明是还哪笔钱的，免得以后不认账。
► 解决方案：要是催收的人用了违规手段，咱们不用合法方法反击，会有啥后果？用合法方法反击，能有啥用？
催收的人要是在楼道里贴你欠钱的纸条，你不处理，会咋样？
邻居看到了，难免会说闲话，你出门都觉得别扭。时间长了，老人可能不好意思下楼，孩子在学校也可能被同学指指点点，家里气氛就会很压抑。而且催收的人见你不处理，可能会变本加厉，贴到小区门口去，到时候更难收场。
这时候用合法方法，比如拍照留证据，然后找物业清理，再投诉到贷款机构，能有啥用？
物业会帮忙清理纸条，避免影响扩大；投诉到贷款机构，他们会让催收的人停止这种行为，还可能处罚当事人。更重要的是，你用行动告诉催收的人 “我不怕你们违规，我有办法治你们”，他们以后就不敢轻易用这种歪招了。
小编觉得，对付上门催收，关键不是硬碰硬，而是用对方法。咱们欠了钱，该还的得还，但也不能让人随便欺负。这些有效合法的方法，看着简单，真用起来能帮大忙。遇到上门催收，先深呼吸，想想咱们说的这些招，沉着应对，既能保护好自己和家人，也能让事情往好的方向走。希望这些方法能帮到你，别愁，办法总比困难多。