家里有人催着买保险，自己也觉得该给家人添份保障，可对着一堆保险公司挑花了眼 —— 新华保险经常听说，广告也不少，可它到底靠谱不？产品值不值得买？真出事了理赔顺不顺利？这些问题是不是也在你脑子里打转转？今天小编就以过来人的经验，好好跟你唠唠新华保险的那些事儿。

基础问题：新华保险到底是家啥公司？为啥能在行业里站稳脚？

可能有人会问，新华保险到底是家啥公司啊？成立没多久吧？
其实不是，新华保险成立有些年头了，具体多少年小编记不太清，但肯定是超过二十年的，在全国好多城市都有门店，你家附近说不定就有一个。它家不光卖保险，听说还涉及一些其他金融业务，规模看着是不小的。
那为啥这么多人会考虑新华保险呢？小编琢磨着，一来是名气确实大，电视上、街上经常能瞅见它的广告，听得多了就容易有印象；二来是线下网点多，好多人觉得看得见摸得着才放心，尤其年纪大的，更愿意找个能当面说话的地方买保险。
不过话说回来，名气大、网点多，也不代表就没缺点。就像有些大饭店，名气响但菜味儿不一定合每个人的口，保险公司也一样。

基础问题：新华保险的产品，到底有啥不一样的？

有人可能会问，新华保险的产品，跟别家比有啥不一样？是不是保障更全？
它家产品种类还真不少，有保大病的，有管住院报销的，有保意外的，甚至还有那种交几年钱、到期能返点钱的。小编看过几款，有些产品确实保障范围挺广，比如一款重疾险，除了常见的癌症、心脏病，连一些不太常见的病也保，这一点可能比有些小公司强。
但也不是所有产品都这样，有的产品看着便宜，仔细一看保障额度不高，或者报销有不少限制。比如有款医疗险，说是住院能报，可细看才发现，进口药只能报一半，这对需要用进口药的人来说，就不太划算。
所以说，产品好不好，得拆开了看，不能光听名字或者价格。

场景问题：想买新华保险，该咋挑适合自己的产品？

自己没啥经验，想买新华保险，该从哪儿下手挑产品呢？
小编觉得第一步得想清楚自己要保啥。是怕万一得大病没钱治，那就重点看重疾险；是担心平时住院花钱多，那就选医疗险；要是怕出门出意外，意外险就得安排上。
想清楚了需求，再去对比具体产品。比如挑重疾险，不光看保多少种病，更得看赔多少钱、赔几次。有的产品保 100 种病，但只赔一次，有的保 80 种却能赔好几次，这差别可不小。
还有就是别光听业务员说，自己得把合同拿过来，一条一条看明白。特别是那些 “不保的情况”，比如有的重疾险，得了病但没达到某种程度就不赔，这些字眼得盯紧了。
不过话说回来，合同字儿小、条款多，看着头疼也正常，实在不懂就多问，问业务员、问懂行的朋友，总能弄明白。

场景问题：买了新华保险，理赔的时候该找哪里？

真要是不幸用到保险了，理赔该找哪儿？会不会很麻烦？
新华保险理赔渠道还挺多的。家附近有门店的，直接跑门店找工作人员，他们会告诉你要啥材料；嫌跑一趟麻烦的，手机上下载它家 APP，好多理赔能在线上提交，拍照上传病历、发票就行。
小编有个朋友前阵子住院，买的就是新华保险的医疗险，他说在线上提交材料后，大概三四天钱就到账了，没咋费心。但也有朋友说，他那次理赔因为材料不全，线上审核没通过，最后还是跑了趟门店才弄好。
所以啊，理赔前最好先问问清楚，到底需要啥材料，免得白跑腿。客服电话、APP 上的在线客服都能问，别嫌麻烦，问清楚了能省不少事。

解决方案：要是买了新华保险的产品，觉得不合适能退吗？

买完没多久就后悔了，觉得产品不适合自己，能退不？退的话会亏多少钱？
能退是能退，但退的钱可能不一样。刚买没多久，比如 10 天以内，好多产品能全额退，这叫 “犹豫期”，这期间退没啥损失。可要是过了犹豫期，退的钱就可能比交的少多了。
小编见过有人买了份年金险，交了一年想退，结果只退回来一半的钱，心疼得不行。这是因为过了犹豫期，退的是 “现金价值”，刚开始现金价值都低，时间越久才越高。
所以啊，买保险别冲动，先想清楚，别等交了钱又后悔。真要退，最好在犹豫期内决定，不然损失可能不小。

解决方案：要是理赔被新华保险拒了，该怎么办？

理赔申请提交了，结果被拒了，这时候该咋办？就只能认了吗？
先别慌，先看看拒赔通知书上写的啥原因。是材料不全？还是没达到理赔条件？要是材料不全，赶紧把缺的补上，重新申请就行。
要是觉得保险公司拒赔不合理，比如自己觉得符合条件但对方说不符合，这时候可以跟保险公司沟通，把自己的理由、证据摆出来。沟通不成的话，还能找国家管保险的部门投诉，或者走法律途径。
小编邻居之前就遇到过拒赔，说是 “不在保障范围内”，他不服，找了个懂法律的朋友，拿着合同一条条比对，最后保险公司又重新审核，给赔了。所以说，被拒了别直接放弃，多争取争取可能有转机。

小编的一点实在话

聊了这么多，小编觉得新华保险吧，不能简单说它好或者不好。它家规模大、网点多，产品选择也多，对那些喜欢线下服务、看重公司名气的人来说，可能是个不错的选择。但它家产品有的价格偏高，条款也不算特别简单，买的时候得更费心。
选保险这事儿，就跟挑衣服似的，别人穿得好看的，自己穿着不一定合身。别被广告、名气带偏了，多想想自己家的情况：预算多少、最担心啥风险、平时喜欢线上还是线下办事。想明白了这些，再去看新华保险的产品，或者对比其他公司，心里就有数了。
最后说一句，买保险是为了图个安心，别让挑保险这事儿成了负担，慢慢看、仔细选，总能找到适合自己的。