逛街买衣服，扫码时发现花呗明明有几千额度，却弹出 “支付失败”；网购结账时，选了花呗付款却跳转到其他支付方式，这时候你是不是特着急？其实很多人都遇到过 “花呗有额度用不了” 的情况，到底是什么原因，又该怎么解决呢？别急，今天本人就来好好说说，从常见原因到恢复技巧，手把手教你搞定！

一、先看看是不是商家那边的问题

咱们用花呗付款，第一步得看商家接不接受。就像去菜市场买菜，有的摊只收现金，有的才支持手机付一样。

1. 商家没开花呗收款
   小超市、路边摊这些地方，可能嫌花呗收款要扣点手续费，就没开通这个功能。你想啊，他们本来赚的就是小钱，扣完手续费可能就没剩多少了。这时候怎么办呢？要是买瓶水、买个包子这种小钱，换微信或者零钱付就行；要是买大件，比如冰箱、洗衣机，你可以问问老板能不能开通，老板要是不愿意，那就只能换家支持花呗的店了。
   
2. 有些商品不让用花呗买
   不是所有东西都能用花呗，比如充值游戏币、买虚拟会员，可能就不行。之前我朋友想买个视频网站的年卡，用花呗付就失败了，换了银行卡才搞定。这时候别纠结，换个支付方式最快。
   

不过话说回来，有时候同一家店，昨天买还能用花呗，今天就不行了，这也可能是商家自己关了收款功能，不是你的问题。

二、再查查自己的花呗账户

自己的账户出问题，也会导致有额度用不了，这就跟银行卡被锁了一样，有钱也取不出来。

1. 是不是忘了还钱
   花呗到期没还钱，逾期了，系统可能就不让你用了。我之前有次忙忘了，逾期了三天，再用的时候就提示用不了。这时候赶紧把欠的钱还上，或许能恢复使用。但也不是说还了就一定能用，可能得等系统重新评估，具体要等多久，我也说不准，每个账户情况不一样。
   
2. 有没有干过套现的事
   套现就是把花呗的额度变成现金，比如找朋友的店刷一笔，他再把钱转给你。这其实是违规的，系统查到了就会限制你的花呗。怎么判断自己是不是被误判了呢？比如你每个月都在同一家店刷大额，系统可能就觉得不对劲。这时候可以打支付宝客服电话 95188 说说情况，说不定能解开。
   
3. 账户安全有风险
   在新手机上登录支付宝，或者在外地突然大额消费，系统可能会觉得你的账户不安全，就暂时锁住花呗。这时候怎么办？打开支付宝，去 “我的” 里面找 “设置”，再点 “安全中心”，按提示做人脸识别，改个密码，一般等一天就能用了。
   

三、系统抽风也是有可能的

支付宝的系统有时候会升级维护，这时候不光是花呗，可能转账、付款都受影响。就像手机系统更新时，有些 APP 会用不了一样。

1. 系统在维护
   系统维护的时候，会发通知告诉你从几点到几点不能用。这时候别慌，等维护完了自然就好了。你可以在支付宝首页搜 “花呗”，看看有没有维护通知。
   
2. 系统评估没通过
   支付宝会时不时看看你的使用情况，比如你最近花钱大手大脚，或者换了工作收入不稳定，可能就不让你用花呗了。这种评估的具体标准是什么，我也说不清楚，具体机制可能得问支付宝的技术人员。
   

下面这个表格，把常见原因和解决办法列出来了，一目了然：

可能的原因	解决办法
商家没开花呗收款	换支付方式或换家店
商品不支持花呗	用银行卡或微信支付
花呗逾期	还清欠款等系统评估
账户有风险	做安全验证，改密码
系统维护	等维护结束

四、个人一点小建议

用花呗其实就跟借别人钱一样，按时还才能一直借到。我觉得最好是设置自动还款，这样就不会忘了；还有就是别套现，真的划不来，被限制了影响挺多事的。要是实在用不了花呗，也别着急，现在支付方式这么多，总有能用的。
希望这篇文章能帮到你，要是还有其他问题，欢迎留言问我！