前几天帮邻居王阿姨弄手机银行，她输密码的时候手都在抖，嘴里念叨着 “这钱转出去，不会凭空没了吧？” 其实不光王阿姨，好多人点开手机银行 APP，输密码前都得犹豫一下 —— 手机银行到底安全吗？真的有风险吗？会不会点错一下，卡里的钱就没了？这些担心啊，小编以前也有过，今天就拉家常似的跟大伙聊聊，看完你心里肯定能亮堂不少。

一、基础问题：手机银行这东西，到底靠不靠谱？

手机银行到底安不安全？
说真的，正规银行的手机银行，应该算是比较靠谱的。你想啊，银行开门做生意，要是这东西老出问题，谁还敢用？他们肯定加了不少防护的道道，比如登录的时候要输密码，还要发验证码到你手机上，有的还得扫脸、按指纹，好几道关卡着呢。不过呢，也不能说百分百没问题，就像家里的门锁，再结实也得你自己锁好，不然照样不安全。
为啥手机银行会有风险？
风险大多不是银行本身的问题，更多是咱们用的时候没注意。比如有人手机丢了，没设锁屏密码，别人捡去就能点开手机银行；还有人收到条短信，说 “你的账户有问题，点这个链接改密码”，一点进去就是假网站，信息就被人拿去了。当然了，也有少数时候是手机中毒了，不过这种情况现在挺少见的，只要别乱下载东西就行。
那些说手机银行被盗的，是真的吗？
新闻里确实有过这种事，但你仔细看就会发现，多半是用户自己漏了破绽。比如把验证码告诉了陌生人，或者在网吧那种地方登录手机银行。小编没亲眼见过谁规规矩矩用还被盗的，或许这能说明，风险更多在人的操作上，而不是手机银行本身。

二、场景问题：平时用手机银行，哪些时候得特别当心？

在外面用公共 WiFi，能转钱吗？
最好别。在商场、车站那种不用密码就能连的 WiFi，谁知道有没有人在旁边盯着啊？小编有次在咖啡店连了公共 WiFi，刚想转钱给朋友，突然想起朋友说过 “公共网不安全”，赶紧切回自己的流量，现在想起来还后怕。要是非在外面操作不可，一定用自己的流量，完事赶紧退出登录。
手机银行 APP 该从哪儿下载？
这可得注意了，必须去手机自带的应用商店，比如苹果的 App Store、安卓的应用市场，或者银行自己的官网。上次我表妹收到条短信，说 “手机银行升级，点链接下载新版本”，她差点就点了，还好我看见拦住了 —— 那链接点开是个假 APP，长得跟真的一样，输了密码钱就没了。记住，短信里的链接千万别点，十有八九是坑。
转账的时候，对方说 “先转点钱验证账户”，能信吗？
绝对不能！不管对方说得多好听，什么 “我是客服，得验证一下你的账户能不能用”，只要让你先转钱，或者要你转账的截图，全是骗子。小编邻居就遇到过，说对方是平台客服，要转 100 块验证，结果转过去就被拉黑了，虽然钱不多，但心里堵得慌。真要验证账户，自己在手机银行查余额就行，不用给任何人转钱。

三、解决方案：这些事不做好，真可能出麻烦！

要是不设复杂密码，会怎样？
好多人图省事，用生日、手机号当密码，比如 “19850101”“138xxxx5678”，这太好猜了。小编之前帮一个同事改密码，他原来的密码是自己的生日，我说 “你这密码，熟人看一眼身份证就知道了”，他还不信，结果过了俩月，真有人试着登录他的手机银行，还好银行发了提醒短信。密码最好字母、数字、符号混着来，麻烦点，但安全啊。
没开交易提醒，会有啥后果？
交易提醒就是每花一笔钱、转一笔账，银行都会发个短信或者 APP 推送告诉你。小编有次忘了开这个，结果手机被孩子拿去玩，误点了个游戏充值，过了三天查余额才发现，虽然钱不多，但心里特别不舒服。要是开了提醒，当时就能发现，还能赶紧联系银行冻结交易。所以啊，这个功能一定要开，就在手机银行的 “安全中心” 里，很好找。
手机丢了，没及时冻结账户会怎样？
想想都后怕，手机丢了要是没锁屏密码，别人捡去就能点开手机银行。小编表哥去年手机丢了，他以为没啥大事，先去买新手机，结果等他想起冻结账户，卡里已经少了两千块。正确的做法是，发现手机丢了，先用别人的手机打银行客服电话，马上冻结手机银行账户，再去补手机号，这样能把损失降到最小。

四、再聊聊那些容易忽略的小细节

登录手机银行后，能一直挂在后台吗？
最好别。用完就手动退出登录，尤其是在外面借手机给别人用的时候，万一人家从后台点开你的手机银行，麻烦就大了。小编有个习惯，每次转完账都退出登录，哪怕只是去接个电话，回来也重新登录，虽然麻烦点，但心里踏实。
收到 “账户异常” 的短信，该咋办？
别慌，也别点短信里的链接。正确的做法是，自己打开手机银行 APP，看看账户到底有没有问题，或者直接打银行客服电话问。小编妈就收到过这种短信，吓得赶紧给我打电话，我让她自己登 APP 查，结果啥事儿没有，那短信就是骗子发的。记住，银行客服电话在银行卡背面就有，别信短信里给的号码。
手机银行里的 “安全中心”，有必要看吗？
太有必要了！那里能改密码、设交易限额、开指纹登录，好多保护账户的功能都在里面。小编以前也懒得看，觉得 “反正用着没事”，直到有次想改转账限额，才发现里面功能可全了，还能查登录记录，看看有没有陌生设备登录过，心里一下子就踏实了。有空的时候，大伙真该进去逛逛，花不了几分钟。
其实啊，手机银行这东西，就像咱们家里的电器，你按说明书好好用，基本不会出问题；要是瞎折腾，不按规矩来，自然容易出毛病。小编用手机银行五六年了，转账、交水电费、还信用卡，啥都干过，没出过一次岔子，总结下来就一句话：别贪小便宜，别信陌生人，自己多留心，肯定能放心用。
希望这些话能帮到担心手机银行不安全的朋友，要是还有啥疑问，评论区问我就行，咱们一起把这东西用明白！