买了人寿保险后，是不是经常找不到保单？想看看交了多少钱、啥时候到期，却翻遍手机和抽屉都没头绪？这时候你肯定急着想知道：个人人寿保险保单怎么查询？别慌，其实查保单一点都不难，今天小编就给大家分享几个超简单的步骤，保证你一看就会，轻松搞定查询的事儿！

用保险公司 APP 查保单，手机上就能搞定

现在几乎每个保险公司都有自己的手机 APP，用这个查保单真的很方便。我们在使用的时候，步骤也不复杂：
第一步，先在应用商店里搜保险公司的名字，比如你买的是平安的保险，就搜 “平安金管家”，下载安装好。
第二步，打开 APP 后，用买保险时留的手机号注册登录，一般还需要实名认证，填个身份证号就行。
第三步，登录进去后，首页上基本都有 “我的保单” 或者 “保单查询” 的入口，点进去就能看到你名下所有的人寿保险保单了，啥时候买的、交了多少保费、保障到啥时候，都写得明明白白。
不过话说回来，有些朋友可能忘了自己买的是哪家公司的保险，这时候咋办呢？别急，接着往下看，还有别的方法。

在保险公司官网查，电脑操作也顺手

要是你觉得用手机看不清楚，想用电脑查，保险公司官网也是个好选择。具体步骤是这样的：
首先，打开浏览器，搜保险公司的官方网站，注意要看带 “官网” 标识的，别点错了。
然后，点右上角的 “登录”，同样用买保险时的手机号和密码登录，没注册过的话先注册一下。
登录之后，在个人中心里找 “保单管理” 或者 “我的保单”，点进去就能查到所有信息了。
小编觉得，官网的好处是页面信息更全，要是你想下载保单电子版，在官网上操作可能比 APP 更方便些。

打客服电话查，适合不太会用手机的朋友

有些年纪大的朋友，不太习惯用手机 APP 或电脑，这时候打保险公司的客服电话就很合适。我们在打电话的时候，要准备好身份证号和保单号（要是记得的话），步骤很简单：
第一步，找到保险公司的客服电话，一般保单上会有，要是找不到，搜一下保险公司名字加 “客服电话” 也能查到。
第二步，拨通电话后，听语音提示按数字键转到人工服务，可能要等一会儿，耐心点就行。
第三步，跟客服说你想查保单，报上身份证号，客服确认你的身份后，就会告诉你保单的具体信息了。
不过有个事儿小编不太确定，就是不同保险公司的客服电话接通速度是不是一样，或许有的公司人工客服比较忙，得多等几分钟？大家要是遇到这种情况，稍微耐心点就行。

找当初卖保险的人查，省心省力

如果你是通过保险代理人买的保险，那直接找他们查也很方便。但有些朋友可能觉得不好意思总麻烦人家，该怎么办呢？其实不用不好意思，这本来就是他们的工作呀。你只要跟他说一句 “我想看看我的保单信息，麻烦帮我查一下”，他们一般都会很快帮你查到，还能顺便给你讲讲保单的细节。

不同查询方式对比，看看哪个适合你

下面给大家做个表格，对比一下这几种查询方式的优缺点，大家可以根据自己的情况选：

查询方式	操作难度	耗时	适合人群
保险公司 APP	简单	快（1-3 分钟）	经常用手机的年轻人
保险公司官网	一般	中等（3-5 分钟）	习惯用电脑的人
客服电话	简单	较慢（5-10 分钟）	不太会用智能设备的人
找保险代理人	超简单	看代理人回复速度	喜欢有人帮忙的人

查不到保单？可能是这些原因

有时候明明买了保险，却查不到保单，这时候别着急，可能是这几种情况：
一是你买的保险还没生效，一般投保后要等 1-3 天系统才会录入信息，过两天再查可能就有了。
二是你登录用的手机号不是买保险时留的，这时候换个手机号登录试试。
三是可能你把保险公司记错了，比如把太平洋保险记成了太平保险，这时候多试几个类似的公司 APP 查查。
具体为啥会出现系统录入延迟的情况，小编也说不太清，可能和保险公司的系统流程有关，具体机制还得进一步研究才知道。
其实查个人人寿保险保单真的没那么复杂，选一个自己觉得方便的方法，跟着步骤走就行。小编建议大家查完保单后，最好把保单信息截图存在手机里，或者下载电子版存在云端，这样下次再想查的时候，就不用再从头操作一遍了。希望这些方法能帮到你，要是还有啥不懂的，欢迎在评论区问我呀！