急着查余额、转个账，点开建设银行个人手机银行，却卡在登录页面进不去 —— 输密码提示错误，点登录就转圈，退了重进还是老样子，这时候是不是特上火？别慌，咱们今天就好好说说建设银行个人手机银行登录不上的事儿，几招轻松解决，再也不用愁！

一、常见登录不上的情况有哪些？看看你中了哪条

咱们在使用建设银行个人手机银行的时候，登录不上的情况其实就那么几种，小编总结了一下，你看看有没有遇到过：
问：最常见的是啥问题？
答：密码输错肯定算一个，有时候手滑输错一位，或者记混了大小写，都登不上；还有就是网络不好，页面一直加载；再者可能是 APP 没更新，版本太旧了。
问：除了这些，还有别的吗？
答：有啊，比如手机没信号，或者银行系统在维护，这时候也登不上去；甚至手机内存满了，APP 运行不起来，也可能卡住。

二、密码相关问题怎么解决？手把手教你操作

密码这事儿，看着简单，却总有人栽跟头。
问：密码输错了登不上，该怎么办？
答：先别急着点登录，仔细看看键盘，是不是大小写没切换？比如密码里有大写字母，你却开着小写，这时候改过来再输就行。要是实在记不清密码了，点登录页面的 “忘记密码”，跟着提示填身份证号、手机号，收个验证码，就能重设密码，这样就可以重新登录了。
问：要是重设密码时收不到验证码，咋整？
答：先看看手机号是不是绑定银行的那个，没错的话就检查一下手机信号，走到信号好的地方再试试。要是还收不到，可能是手机拦截了短信，去短信拦截箱里找找，说不定在那儿呢。

三、网络和 APP 本身出问题，该怎么处理？

有时候登录不上，跟密码没关系，是网络或 APP 的事儿。
下面这个表格，咱们对比下不同情况的解决办法：

问题类型	可能原因	解决步骤
网络不好	WiFi 断了 / 流量没信号	切换 WiFi 和流量试试；重启路由器
APP 版本太旧	长时间没更新	去应用商店搜 “建设银行”，点 “更新”
APP 卡住不动	手机内存不足	关掉后台其他 APP；重启手机再打开 APP

问：要是 APP 更新了还是登不上，该咋办？
答：可以试试卸载 APP，再重新下载安装，有时候安装文件出问题了，重装一下就好。不过话说回来，卸载前最好记一下自己的登录账号，免得重装后忘了。

四、手机设置不对，会不会导致登录不上？

还真有可能，手机里的一些设置，看似跟登录没关系，其实影响挺大的。
问：手机权限没开，会登不上吗？
答：会的。比如 APP 没获取网络权限，就没法连接服务器，自然登不上。这时候去手机的 “设置”，找到 “应用管理”，点开建设银行 APP，看看 “网络权限” 是不是开着，没开的话打开就行。
问：时间日期不对，也会有影响吗？
答：你别说，还真可能。银行 APP 登录时会校验时间，要是手机时间比实际时间差太多，可能会提示 “证书无效”。这时候去手机设置里，把 “自动设置时间” 打开，让手机自己同步时间，应该就好了。

五、银行系统维护或账号异常，该怎么应对？

有时候不是咱们的问题，是银行那边的事儿。
问：银行系统维护，登录不上会怎样？
答：系统维护的时候，登录页面可能会有提示，比如 “系统升级中，请稍后再试”。这时候咱们也没啥好办法，只能等维护结束，一般银行会提前发公告说维护时间，大家可以留意一下。
问：要是账号被冻结了，登不上该怎么办？
答：连续输错好几次密码，账号可能会被临时冻结。这时候别慌，等几个小时再试试，或者打建行客服电话 95533，让客服帮你解封。至于为啥会冻结那么久，具体的机制小编也不太清楚，可能得问银行技术人员。

六、总结一下：登录不上别慌，按步骤排查

其实啊，建设银行个人手机银行登录不上，大多不是啥大问题。咱们可以按这个顺序排查：先看密码对不对，再检查网络和 APP 版本，然后看看手机设置，最后想想是不是银行在维护。
小编个人觉得，遇到问题别着急乱点，一步一步来，实在解决不了就打客服电话，客服一般都能帮着解决。毕竟现在手机银行这么方便，总不能因为登不上就不用了，你说对吧？
希望这些方法能帮到你，以后登录建设银行个人手机银行顺顺利利的！