在日常生活中，微信转账已经成为我们便捷支付和资金往来的重要方式。无论是给朋友还钱、交水电费，还是网购付款，微信转账都能轻松搞定。但有时候，大家会突然遇到微信不能转账的情况，这可真是让人着急，该怎么办呢？别担心，小编为大家带来了超实用的 8 步排查法，还有常见限制的解除技巧，就算是新手，也能快速搞定微信不能转账的问题，一起往下看吧！

第一步：检查网络连接

微信转账需要在网络正常的情况下才能进行。如果网络信号不好，或者处于断网状态，转账请求根本无法发送出去，自然就会失败。那么怎么判断网络是否正常呢？我们可以打开手机上的其他应用，比如浏览器，看看能不能正常上网。要是连网页都打不开，那很可能就是网络出问题了。
解决办法：如果是使用移动数据网络，我们可以先关闭移动数据，然后再重新打开，让手机重新搜索网络信号。要是连接的是 Wi-Fi，不妨先把 Wi-Fi 断开，然后重新输入密码连接。或者走到离 Wi-Fi 路由器更近的地方，增强信号强度。要是家里的 Wi-Fi 确实出了故障，也可以切换到移动数据网络来尝试转账。

第二步：确认微信版本是否最新

一些旧版本的微信可能存在功能上的小漏洞，在转账时就容易出现问题。微信官方也会不断更新和优化软件，以保障各种功能的正常使用。所以，我们要确认一下自己使用的微信是不是最新版本。
查看微信版本的方法：打开微信，点击右下角的 “我”，再点击 “设置”，进入设置页面后，点击 “关于微信”，在这里就能看到当前微信的版本号啦。如果不是最新版本，会有 “检查更新” 的提示，点击它，按照提示进行更新就行。更新完成后，再尝试转账，说不定问题就解决了。

第三步：查看微信账户状态

微信账户要是出现异常，也会导致不能转账。那怎么查看账户状态呢？进入微信 “我”-“服务”-“钱包”，要是账户有异常，这里一般会有提示。常见的账户异常情况有以下几种：

异常情况	原因	解决办法
账户被限制	可能涉及违规行为，如涉嫌诈骗、洗钱，或违反微信支付规定	按照微信提示，提交相关资料申诉，等账户解除限制
实名认证问题	未完成实名认证	在微信钱包的 “支付管理” 中，按指引完成实名认证
被冻结	可能因司法机关要求等原因	联系微信客服，了解具体情况并按要求处理

第四步：检查支付方式及余额

我们使用微信转账，要么从微信钱包余额里扣钱，要么从绑定的银行卡里支出。要是钱包余额不足，或者绑定的银行卡状态异常，转账肯定无法成功。
检查钱包余额：进入微信 “我”-“服务”-“钱包”，就能看到钱包余额。如果余额不够，那就需要充值。充值方法很简单，在钱包页面点击 “充值”，选择要充值的金额，再选择支付方式，比如绑定的其他银行卡，按提示操作完成充值。
检查银行卡状态：如果想用银行卡转账，首先要确认银行卡里有足够余额。另外，银行卡挂失、冻结、过期等情况，也会导致转账失败。这时候，可以拨打银行客服电话，咨询银行卡状态，或者去银行网点，让工作人员帮忙查看和处理。要是银行卡确实有问题，比如过期了，就需要去银行办理换卡业务。要是银行卡余额不足，也可以考虑换一张有足够余额的银行卡绑定到微信，再进行转账。

第五步：排查转账规则限制

微信对转账金额和次数都有限制，如果超过了这些限制，就不能转账了。不同的支付方式，限额也不一样。
转账金额限制：使用银行卡转账，不同银行的单笔限额和单日限额有所不同。比如，有的银行单笔限额 5 万元，单日限额 20 万元；使用微信钱包余额转账，也有相应额度限制。查看具体限额的方法：在微信支付的帮助中心，搜索 “转账限额”，就能看到详细规定。要是转账金额超过限额，解决办法就是分多次进行小额转账。比如，想转 10 万元，但银行卡单日限额 5 万元，那就可以分两天，每天转 5 万元。
转账次数限制：一般情况下，微信每天的转账次数也是有限的。如果当天转账次数达到上限，后续转账就无法进行了。这种限制主要是为了保障账户安全，防止恶意操作。要是遇到这种情况，只能等第二天再尝试转账了。要是确实有紧急转账需求，也可以联系微信客服，咨询有没有其他解决办法。

第六步：确认对方账户情况

对方的微信账户要是存在问题，我们也无法向其转账。比如对方账户被限制、冻结，或者对方未实名认证等。怎么确认对方账户情况呢？可以让对方查看一下自己微信账户的状态，方法和我们查看自己账户状态一样。要是对方账户被限制或冻结，需要对方按照微信提示进行处理，等账户恢复正常后，我们才能转账成功。要是对方未实名认证，那就提醒对方尽快完成实名认证。

第七步：进行安全验证

微信为了保障支付安全，在转账时有时候会要求进行安全验证，比如人脸识别、短信验证码等。要是没有通过这些安全验证，转账也会失败。
解决办法：按照微信提示，重新进行身份验证。如果是人脸识别，就找个光线好的地方，按照提示进行操作；如果是短信验证码，就查看手机收到的短信，输入正确的验证码。验证通过后，再尝试转账。

第八步：联系微信客服

要是经过以上 7 个步骤的排查和处理，微信还是不能转账，那就只能联系微信客服寻求帮助了。联系微信客服的方法：打开微信，进入 “我”-“服务”-“钱包”，点击右上角的 “…”，选择 “帮助与反馈”，在这里可以描述自己遇到的问题，提交给微信客服。也可以拨打微信客服电话 95017，按照语音提示，选择相关问题类型，联系人工客服。在联系客服时，要尽量详细准确地描述自己遇到的问题，比如在什么情况下不能转账，有没有出现什么提示等，这样客服才能更好地帮助我们解决问题。