买保险时最怕啥？怕交了钱用不上，更怕真出事了，理赔慢得让人急，流程复杂得让人晕。所以不少人都在问，安联保险理赔快吗？流程到底复杂不复杂？过来人的经验到底咋说？今天小编就汇总了真实用户的经历，给大家好好讲讲，看完或许你就明白了。

过来人说理赔速度：快还是慢？

先说说大家最关心的理赔速度，不同人碰到的情况真不一样。
有位 30 多岁的小伙，买了安联的意外险，骑车摔了腿，花了 5000 多块。他说：“材料拍照上传后，第二天就收到钱了，比我想象中快太多，当时还担心要等一周呢。” 还有位宝妈，孩子发烧住院花了 8000，理赔用了 4 天，她觉得 “不算快但能接受，至少没拖着”。
但也有人吐槽慢，一位大爷买了重疾险，理赔用了 20 天，“天天等消息，客服说在审核，问具体啥时候好，也说不准，急得我老伴儿直上火”。
这么看，理赔速度好像没个准数，简单的事快，复杂的事就慢。虽然有人觉得快，但也不能说所有情况都快，这或许暗示在简单案件里，安联的理赔效率还不错。

流程到底复杂不复杂？用户咋说

流程复杂不复杂，也是大家常念叨的事。
年轻人大多觉得还行，因为现在能线上弄。一位姑娘说：“在 APP 上填信息、传病历，一步一步都有提示，跟着做就行，不用跑保险公司，挺方便。” 但中老年人就觉得麻烦，一位阿姨说：“要复印这复印那，有些单子医院没给全，还得回头去补，我眼神不好，线上操作也弄不明白，全靠孩子帮忙。”
还有人说，不同产品流程不一样。买百万医疗险的，流程相对简单；买重疾险的，就得提供更多证明，比如病理报告、住院小结，少一样都不行。
不过话说回来，流程复杂有时候也不是坏事，严一点可能少些骗保的，对正经买保险的人来说，反而更公平。

不同情况，理赔和流程有差异吗？

其实啊，理赔速度和流程复杂度，跟你碰到的事有关系。小编整理了几个常见情况，做成表格可能更清楚：

理赔类型	平均理赔时间	流程步骤	用户反馈
意外受伤（小伤）	1-3 天	3-4 步（线上）	“挺快，不费劲”
普通住院	4-7 天	5-6 步（部分线下）	“还行，材料齐就快”
重大疾病	15-30 天	8-10 步	“复杂，补了好几次材料”

看这表格能发现，事越简单，理赔越快、流程越省事；事越重，就越慢、越复杂。

这些问题你可能也想问

有人会问：“理赔慢是不是故意的？” 其实不一定，小编问过业内人，说重疾险理赔要查的东西多，比如是不是投保前就有病，得确认清楚，所以慢些。
还有人问：“流程能自己简化吗？” 好像不能，但咱们能提前准备材料，比如住院时把所有单子都收好，出院时问清楚要啥证明，这样提交的时候就不用补，能快不少。
对了，不同地区的理赔流程会不会不一样？比如一线城市和小县城，是不是手续有多有少？这个小编还真不太清楚，具体不同地区的流程差异，可能得问问当地的安联网点才知道。

小编的一点心得

汇总了这么多过来人的经验，小编觉得安联的理赔速度和流程，不能简单说 “快” 或 “复杂”。它就像咱们去银行办事，办个存取款快，办个贷款就慢，道理差不多。
如果你买的是意外险、百万医疗险，平时注意收好材料，理赔大概率不会太费劲；如果买的是重疾险，就得有耐心，提前把该准备的弄好。
选保险时，别只看理赔快不快，得想想自己最可能碰到啥情况，要是怕麻烦，就选流程简单的产品；要是看重保障全，流程复杂点也能接受。希望这些能帮到你，选到合适的保险，也祝大家用不上理赔才好。