急着查银行卡余额、想挂失丢失的储蓄卡，翻遍手机通讯录却找不到农业银行客服电话？好不容易找到号码打过去，要么占线半小时，要么听完一堆语音提示还是不知道咋转人工？估计不少朋友都遇过这种糟心事儿吧。今天小编就来好好唠唠农业银行客服电话的那些事儿，从有几个号码、啥时候打容易通，到打不通该咋办，全给你说清楚，希望能帮到你。

一、农业银行客服电话，到底有哪几个？

咱们常说的农业银行客服电话，可不是就一个哦。不同业务找的号码还不一样，弄错了可能白等半天。
最常用的是 95599，这是农业银行的综合客服热线，不管你是储蓄卡出了问题，比如查余额、挂失，还是想咨询贷款、理财这些业务，打这个号码基本都能管。但有些朋友用的是信用卡，想查账单、调额度，那打 4006695599 更方便，这是信用卡专属客服电话，不用在一堆语音提示里绕圈子。
可能有人会问，这俩号码具体有啥区别？小编给你整个表格，一看就明白：

客服电话	主要能办啥业务	适合啥情况打	大概咋收费
95599	储蓄卡查询、挂失、贷款咨询、理财疑问等	用储蓄卡多，或者有除信用卡外的业务需求	按市话收，和打本地座机差不多
4006695599	信用卡账单查询、额度调整、分期办理、积分兑换等	主要用信用卡，想快速解决相关问题	免长途费，只收市话费

二、啥时候打客服电话，最容易接通？

咱们在使用农业银行服务的时候，肯定都希望电话一拨就有人接，对吧？但有时候打过去，听着 “嘟嘟” 声等得人都急了，还是没接通。那到底啥时候打更容易通呢？
根据不少朋友的反馈，工作日上午 9 点前、下午 4 点后，打客服电话的人会少点。像是周一早上、周五下午，还有每月发工资那几天，打电话的人特别多，这时候接通可能要等挺久。虽然非高峰时段接通快，但有时候也会遇到突然占线，这时候别着急挂，多等个一两分钟说不定就通了。
有人可能会问，凌晨打会不会没人接？—— 不会的，95599 和 4006695599 都是 24 小时服务的，哪怕半夜十二点打，也能找到人，就是凌晨人工客服可能少点，等的时间会长一点。

三、打客服电话前，得提前准备些啥？

好不容易打通电话，客服一开口问 “您的身份证号是多少？”，结果你在那儿翻半天短信找，多耽误时间啊。所以打农业银行客服电话前，这些东西最好提前准备好：

• 身份证号：不管是查账户信息，还是办挂失、改密码，基本都得报身份证号，记不住的话存在手机备忘录里，这样就可以直接念，省得临时找。
• 银行卡 / 信用卡号：要是问的是具体某张卡的事儿，比如 “这张卡为啥被冻结了”，没卡号客服也不好帮你查呀。
• 问题要点：把自己想问的事儿简单记一下，比如 “查 3 月储蓄卡流水”“信用卡额度为啥突然降了”，别接通后聊着聊着忘了要说啥。

可能有人会说，我就是想咨询下办信用卡的条件，不用这些吧？—— 确实，咨询业务不用，但要是涉及到你本人的账户操作，这些信息少不了，提前准备总没错。

四、在国外的话，能打农业银行客服电话吗？

有些朋友出国旅游、出差，突然发现银行卡刷不了，想找客服问问，这时候能打农业银行客服电话吗？
可以的，国外打可以拨 + 86-21-95599，这个号码能接通。不过有个事儿小编得说下，国际长途的具体收费标准，小编也不太清楚，可能得提前问问自己的手机运营商，不然万一话费扣多了不划算。还有哦，得确保手机开通了国际漫游功能，不然也是打不出去的。
那在国外能打 4006695599 吗？—— 理论上可以，但可能不如 + 86-21-95599 稳定，要是信用卡有急事，也可以试试，不过最好还是优先打前面那个号码。

五、除了打电话，还有别的联系客服的方式不？

但有些朋友就是不爱打电话，觉得听语音提示麻烦，想找别的方式联系农业银行客服，该怎么办呢？其实渠道还不少，小编给你列列：

• 农业银行 APP：打开 APP，点 “我的”，一般能找到 “在线客服”，打字问问题，还能发截图，适合说不清的情况。
• 官网在线客服：电脑上搜农业银行官网，首页通常有 “在线咨询” 入口，适合用电脑的时候问。
• 银行网点：家附近有农业银行网点的话，直接去柜台找工作人员，面对面说更清楚，就是可能要排队。

给大家整个表格，看看哪种方式适合你：

联系方式	优点	缺点
客服电话	能直接说，不清楚的能马上问，反应快	可能占线，得等；环境吵的话听不清
在线客服	不用等，能慢慢打字组织语言，可发图	有时候回复慢，复杂问题说不明白
银行网点	面对面，工作人员能操作电脑帮你查	得跑路，排队费时间，周末可能人多

六、打不通客服电话，该咋办？

有时候打了好几遍，要么占线，要么通了没人接，急着办事儿呢，该怎么办？小编教你几个小技巧：

1. 别死磕一个号码：要是 95599 占线，信用卡用户可以试试 4006695599，说不定那边人少点。
2. 按语音提示快进：听语音的时候别等它说完，一般按 “0” 能直接转人工，虽然有时候不行，但可以试试。
3. 换个时间段：刚才说的高峰时段别打，比如早上 9 点到 11 点、下午 2 点到 4 点，换个饭点打，可能人少。

不过话说回来，这些技巧也不是百分百管用，有时候运气不好，咋打都不通，这时候就别死磕电话了，试试在线客服或者去网点，可能更快解决问题。

七、小编的一点小想法

咱们在使用农业银行服务的时候，客服电话确实是个很重要的帮手，不管是查个小信息，还是解决大问题，都用得上。但用得多了就会发现，想顺顺利利打通电话、解决问题，提前准备很重要。
比如平时把 95599 和 4006695599 存手机里，备注清楚 “农行客服”“农行信用卡客服”，别等着急用的时候到处找。还有哦，打电话的时候尽量找个安静的地方，不然客服说的重要信息可能听漏了。
有人说 “现在 APP 这么方便，谁还打电话啊”，但真遇到紧急情况，比如银行卡被盗刷，打电话挂失肯定比打字快。所以呀，多知道几种联系方式，总没坏处。
希望这些能帮到你，以后再遇到农业银行的问题，就知道该咋找客服了，一起把事儿解决得顺顺当当的！