手里拿着华夏商城消费卡，是不是心里直犯嘀咕：“这卡到底是真的吗？靠谱不靠谱啊？” 毕竟现在市面上各种消费卡太多，一不小心就可能踩坑。别着急，今天小编就把这卡的来龙去脉扒清楚，用真实情况告诉你到底值不值得放心用。

一、先看卡的 “出身”，正规不正规一眼便知

要判断一张消费卡靠不靠谱，先得看它是谁发行的。华夏商城这几年在全国开了不少线下门店，光小编住的城市就有三家，而且线上 APP 下载量也不低，在应用商店里能看到几十万的下载量，评论区里虽然有好有坏，但总体还算正常。
这卡是华夏商城自己发行的，不是那种第三方公司随便搞的联名卡。卡面上印着华夏商城的 logo，还有官方客服电话，打过去能接通，客服也能说清楚卡的各种规则。小编之前特意查过，华夏商城在工商局有注册信息，是正规的商贸公司，注册资本还不少，这么看来，发行消费卡应该是合规的。
有人可能会问：“万一公司跑路了怎么办？” 这种担心不是没道理，但华夏商城线下门店那么多，员工也不少，真要跑路成本太高，不太可能说跑就跑。而且这卡是储值型的，监管部门对这类卡有规定，不是想发就能发的，至少在合规性上有基本保障。
不过话说回来，就算公司正规，也不能保证百分百没问题，毕竟做生意总有风险，但至少从 “出身” 来看，这卡不算野路子。

二、钱充进去安全吗？看看实际使用的人怎么说

大家最担心的恐怕还是钱的问题：“把钱充进卡里，会不会突然用不了？” 小编特意问了身边几个用这卡的朋友，还在网上翻了不少评论，发现大部分人反馈都挺正常的。
朋友小张用这卡快一年了，他说：“每次充值后都能正常消费，余额也清清楚楚，没遇到过钱不见了的情况。” 还有个网友说，上次卡里还有 300 多块，担心用不了，特意去线下店买了些日用品，顺利花完了，没出任何岔子。
小编自己也试了试，充了 200 块进去，线上买了箱牛奶，线下买了袋大米，两次消费都很顺利，扣款金额也对得上，APP 里的余额实时更新，没发现异常。而且充值的时候有短信提醒，消费后也有记录，能随时查到每一笔钱花在了哪里，这点让人挺放心的。
当然，也有少数人说 “有时候系统会卡顿，显示余额不对”，但这种情况大多是暂时的，刷新一下或者等会儿就好了，不是钱真的少了。就像咱们用手机支付偶尔也会出点小问题，不算大毛病。

三、用卡过程中遇到问题，有人管吗？

靠谱的消费卡，不光能用，还得有完善的售后。华夏商城消费卡要是出了问题，找谁解决呢？
线上可以在 APP 里找 “客服中心”，一般半小时内会回复；线下门店的收银台也能处理简单问题，比如查余额、换卡什么的。小编上次密码输错被锁了，打客服电话，按照提示操作，几分钟就解开了，处理速度还挺快。
有个网友说他的卡不小心消磁了，去线下门店换了张新卡，里面的余额也转过去了，没花一分钱。不过他说 “当时店员找了半天流程，好像不太熟练”，看来个别门店的服务可能有点跟不上，但至少问题是能解决的。
至于如果真的遇到大问题，比如公司真的出了状况，卡里的钱该怎么退，这个小编也说不准具体流程，可能得看当时的实际情况和相关部门的处理办法，这方面或许还得进一步完善才更让人安心。

四、和其他消费卡比一比，它到底怎么样？

市面上的消费卡五花八门，有超市的、商场的、还有各种连锁店的。把华夏商城消费卡和它们放在一起比，就能看出靠谱不靠谱了。

对比项目	华夏商城消费卡	一些不靠谱的消费卡	其他正规商场消费卡
发行方	有实体门店和线上平台的正规公司	不知名小公司，查不到注册信息	知名商场，有多年经营历史
充值渠道	官方 APP、线下门店，有记录可查	私人账户转账，无正规凭证	官方渠道，安全规范
售后客服	有官方电话和在线客服，能解决基本问题	打不通电话，客服敷衍了事	客服响应快，解决问题能力强
消费范围	自家线上线下门店及部分合作商户	范围模糊，很多地方不能用	仅限自家商场
负面评价	少数抱怨系统卡顿、优惠少，无大规模投诉	大量投诉钱用不了、商家跑路	偶有投诉，但无致命问题

从表格里能看出来，华夏商城消费卡和那些明显不靠谱的卡比，优势很明显；和其他正规商场的卡比，也没差太多，甚至消费范围更宽一点。
有人可能觉得 “还是用现金或者微信支付宝踏实”，这话没错，但消费卡有时候能享额外优惠，比如积分多一点、有专属折扣，对于常去华夏商城的人来说，还是挺划算的。

五、那些说 “不靠谱” 的声音，到底是怎么回事？

网上也有少数人说华夏商城消费卡不靠谱，小编仔细看了看，发现大多是这几种情况：
一种是 “买了卡发现附近没有门店，用起来不方便”，这其实不是卡本身的问题，是自己没提前看清楚消费范围。就像你买了张北京商场的卡，却在上海用，肯定不行啊。
另一种是 “卡快到期了没提醒，过期了用不了”，这点确实是华夏商城的问题，小编也觉得应该提前发短信提醒用户，不过过期了也不是完全用不了，联系客服说明情况，大多能延期，只是麻烦点。
还有人说 “充值后想退卡退不了”，这在很多消费卡里都常见，毕竟是预付费的，退卡确实有规定，不是想退就退。但华夏商城规定 “未消费完的余额，在有效期内可以申请退，扣除少量手续费”，虽然有手续费，但至少能退，比那些一分不退的强。
至于有人担心 “会不会突然宣布卡作废”，这种情况在正规商场里很少见，除非公司倒闭，但真到那时候，就算是现金消费也可能拿不到货，所以这种极端情况，不管用什么支付方式都有风险。
总的来说，华夏商城消费卡从发行方、资金安全、售后保障这几方面看，算是比较靠谱的。当然，它不是完美的，确实有一些小问题，比如提醒不够及时、个别门店服务一般，但这些都不是原则性问题，不影响它作为一张正常消费卡来使用。
小编觉得，只要你确实常去华夏商城买东西，用这卡挺方便的，还能省点钱；要是很少去，那确实没必要办。用的时候多留意一下有效期，充值别充太多，就算有问题也能及时解决。别被网上少数负面声音吓住，自己试过才知道，大部分时候还是挺省心的。