前几天小区王姐跟我说，她听人推荐工银直销银行，说理财方便还不用跑网点。可她总犯嘀咕，“这线上银行，钱存进去安全吗？万一被盗了咋办？” 其实不光王姐，咱们身边好多朋友都这样，想试试新东西又怕踩坑。今天小编就来好好说说，工银直销银行的安全问题，看完你心里就有数了。

一、基础问题：工银直销银行的安全 “底气” 来自哪？

咱们先把最根本的问题搞清楚，它的安全保障，到底靠啥撑着？

• 问：工银直销银行是正规的吗？和工商银行啥关系？
  答：肯定是正规的！它是工商银行全资打造的线上平台，不是啥乱七八糟的第三方机构。也就是说，背后有工商银行兜底，银保监会也管着它，合规性这块不用操心。
  
• 问：它的安全技术，跟咱们平时用的银行 APP 比，哪个更靠谱？
  答：差不了多少。它用的加密技术、身份验证系统，都是工商银行一套体系里的。比如登录时的动态密码、转账时的人脸识别，这些技术在传统银行 APP 里也在用，成熟得很。小编之前查过，它上线这么多年，没出过大规模的安全事故。
  
• 问：资金存在里面，受存款保险保障吗？
  答：只要是活期存款、定期存款这类产品，50 万以内是受存款保险保障的。就算真出了极端情况，银行出问题了，50 万以内也能赔。但理财、基金这些不算存款，不受这个保障，这点咱们得记牢。
  

二、场景问题：平时用的时候，哪些环节得绷紧安全弦？

光知道底子靠谱还不够，咱们自己用的时候，也得注意细节。这些场景下，该咋做才安全？

• 问：登录的时候，用公共 WiFi 行不行？
  答：最好别。公共 WiFi 安全系数低，万一被人盯上，密码可能就泄露了。小编一般都是用自己的 4G 或者家里的 WiFi，虽然麻烦点，但踏实。
  
• 问：设置密码，简单点行不行？比如用生日当密码。
  答：绝对不行！好多人图省事，密码设成生日、手机号，这等于把钥匙直接放门口。小编建议啊，密码里最好有字母、数字、符号混着来，别跟其他平台密码一样，这样安全多了。
  
• 问：收到陌生短信，说账户有问题让点链接，该点吗？
  答：千万别点！现在骗子可精了，短信里的链接看着像银行官网，其实是钓鱼网站。咱们要是不确定，直接打开 APP 看通知，或者打工商银行客服 95588 问，这样最保险。
  
• 问：绑卡的时候，用别人的银行卡行不行？
  答：不行。工银直销银行要求绑的卡，必须是开户人本人的。系统会核对身份证信息，不是自己的卡根本绑不上。这其实也是一种保护，避免别人随便用咱们的账户。
  

三、解决方案：万一遇到 “不对劲” 的情况，该咋办？

就算再小心，也可能遇到点小状况。真出事了，别慌，这么做就行。

• 问：发现账户有陌生交易，不是自己操作的，该怎么处理？
  答：第一时间锁账户！打开 APP，在 “安全中心” 里找 “挂失冻结”，先把账户锁了，别让骗子继续操作。然后赶紧打 95588 报案，告诉客服交易时间、金额，他们会帮着查。小编还建议，马上改密码，换绑手机号，把风险降到最低。
  
• 问：要是手机丢了，账户会不会被人盗用？
  答：可能性不大，但也得及时处理。用另一部手机打 95588，让客服冻结账户。因为登录不光要手机号，还得有密码、人脸识别呢，别人拿了手机也未必能进去。但咱不能掉以轻心，手机找不回来的话，补卡后赶紧在新手机上登录，改密码。
  
• 问：要是没开启短信提醒，钱少了都不知道，这咋办？
  答：现在就去开！在 APP “我的” 里面，找 “消息通知”，把交易提醒、登录提醒都打开。这样一来，不管是存钱、花钱还是登录，手机都会收到短信，有啥异常能马上发现。小编自己就开着，哪怕花一块钱都有提醒，心里踏实。
  
• 问：要是觉得安全设置不够，还能再加几道 “锁” 吗？
  答：当然可以。比如开通 “指纹登录”，这样别人知道密码也登不进去；转账的时候，把限额设低一点，比如每天最多转 5000 块，就算真出事，损失也小。这些设置在 “安全中心” 里都能找到，咱们花几分钟弄一下，安全等级能提不少。
  

其实啊，工银直销银行的安全保障，就像给咱们的钱装了好几道门。银行那边把大门守好，咱们自己把小门、窗户锁好，基本就没啥问题了。小编用了快两年，平时注意点密码、别点陌生链接，到现在啥岔子没出。
当然了，再安全的平台，也得咱们自己上点心。别图省事忽略细节，也别因为担心安全就不敢用。毕竟它确实方便，理财、转账都省事儿。只要咱们按规矩来，该注意的注意到，完全可以放心用。希望这篇文章能帮到那些还在犹豫的朋友，要是还有啥疑问，评论区问小编，看到了就回哈！