
第一次拿 POS 机是不是手心冒汗?按错键怕吞卡、输错金额怕多扣钱、刷完卡没小票更慌得不行?其实新手刷错步骤太常见了,不是你笨,是没人把步骤说明白。今天小编就把正确流程拆解开,跟着做,保证你再也不做错。
一、新手必知:POS 机刷卡前,这些基础问题得搞懂
刚开始用 POS 机,先别急着刷,搞懂基础问题,能少走好多弯路。
问:POS 机刷卡的核心步骤到底是啥?
答:其实就四步:开机输金额、放对卡片(刷 / 插 / 贴)、输密码确认、等小票出来。看着简单,但新手容易在 “放对卡片” 这步出错,磁条、芯片、闪付的方式不一样,混着来肯定错。
问:为什么新手特别容易做错刷卡步骤?
答:主要是没见过真机操作,光看文字想象不出来。比如芯片卡要插到底,新手可能插一半就停;磁条卡要匀速刷,新手要么慢慢蹭,要么使劲拽,这些小细节没做到,就容易刷失败。
小编提醒:刷卡前花 1 分钟看看机器上的提示文字,大多会写 “请插卡”“请刷卡”,跟着机器的话做,错不了。
二、不同场景下,POS 机刷卡步骤具体怎么做?
刷不同的卡、在不同场景(比如自己的机器、商户的机器)操作,步骤虽像但有细节差,得拆开说。
1. 刷磁条卡(卡背面有黑色长条)的正确步骤
- 第一步:按机器电源键开机,等屏幕亮了,出现 “消费”“查询” 这些选项。
- 第二步:按 “消费” 键,输入要刷的钱数,比如 280 元就输 “280”,输完按 “确认”。别慌着按,多看一眼数字,输错了后面改起来麻烦。
- 第三步:机器会喊 “请刷卡”,把磁条卡的黑色磁条面朝机器内侧,对准卡槽,像拉抽屉似的,匀速拉过去。别太用力,也别停在中间,拉一下就过。
- 第四步:刷完卡,机器要密码就输密码,输完按 “确认”;没设密码就直接按 “确认”。
- 第五步:等个三五秒,机器 “滴滴” 响,吐出小票,这就成了。
问:刷磁条卡时,卡没拉正会怎样?
答:大概率刷不出来,机器会提示 “读卡失败”,这时候重新拉一次就行,别着急,慢慢对正卡槽。
2. 刷芯片卡(卡正面有金属小方块)的正确步骤
- 前两步和磁条卡一样,开机、按 “消费”、输金额、按 “确认”。
- 第三步:机器提示 “请插卡”,把芯片那面朝上方,对准机器上的卡槽(一般在机器侧面或正面),插到底,别留半截在外面。插进去后别动,一晃动就可能读不出。
- 第四步:输密码按 “确认”,等着机器读芯片信息,这时候屏幕会跳 “正在处理”,耐心等。
- 第五步:屏幕显示 “交易成功”,机器会提示 “请拔卡”,这时候再把卡抽出来,拿小票。
问:芯片卡插反了会有啥反应?
答:机器会 “滴滴” 叫,屏幕提示 “读卡错误”,这时候拔出来翻个面再插就行,别硬插,容易把卡或机器插坏。
3. 用闪付(卡上有 “Quick Pass” 标志)的正确步骤
这个最快,适合小额支付:
- 开机输金额后,机器提示 “请挥卡”,把卡贴近机器的感应区(一般在屏幕上方,有个信号标志)。
- 听到 “滴” 的一声,赶紧拿开卡,别一直贴着,不然可能重复扣费。
- 小额的直接出小票,大额的输下密码,完事。
三、做错步骤会怎样?这些问题这样解决
新手刷错步骤很正常,关键是知道错了该咋整,别慌神。
问:如果输错金额已经按了 “确认”,该怎么补救?
答:赶紧跟商户说 “输错了”,让他按 “撤销” 键,输入管理员密码(商户一般都知道),把刚才的交易撤了。但得注意,撤销只能当天弄,过了当天就只能等第二天退款,更麻烦。
问:刷完卡没出小票,但收到了扣款短信,算成功了吗?
答:不算。POS 机交易认小票,没出小票基本是交易失败,钱会在 1-3 天退回到卡里。这时候别再刷第二遍,不然可能扣两次钱,最好换现金或手机支付。
问:卡被机器吞了,硬拽能出来吗?
答:千万别硬拽!先看机器有没有 “退卡” 键,按一下试试;没有的话就关机,等半分钟再开机,大多时候卡会自己弹出来。还不行就联系机器上的客服电话,让他们来处理,自己别拆机器,容易弄坏。
小编见过最慌的新手,卡被吞了直接把机器摔了,结果卡没出来,机器也坏了,多不值当。遇到问题先停手,想想办法,实在不行就问人,商户天天用这东西,肯定能帮你。
四、给新手的 3 个实操小建议
- 第一次刷,先拿 10 块钱试试。别一上来就刷大额,用 10 块钱练手,熟悉步骤了再刷多的,心里踏实。
- 把步骤写在手机备忘录里。怕记不住的话,简单写几句:“开机输金额,磁条刷、芯片插、闪付贴,输密等票”,忘了就掏出来看看,不丢人。
- 刷完卡别急着走,核对小票再离开。看看商户名对不对、金额对不对,没错再走,有错当场改,省得后面跑第二趟。
其实啊,POS 机刷卡真没那么难,小编第一次刷的时候,输密码手都抖,生怕输错。但刷过三次就发现,步骤就那几步,机器还会一直提示,跟着提示走,想做错都难。
新手别怕犯错,谁都是从不会到会的。记住步骤,多练两次,你也能刷得又快又准。希望这篇能帮到刚用 POS 机的朋友,刷得顺顺利利!
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