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等级:1 级 天涯使者
1月前 20

银行卡转账转错了能追回吗?真实经历分享,这些步骤帮我拿回了钱


上个月给朋友转房租,输卡号时盯着屏幕走神,把 “6228” 输成了 “6288”,确认转账的瞬间,手机弹出 “转账成功”—— 对方姓名是 “李 XX”,根本不是我朋友。当时我腿都软了,那可是三个月房租啊,脑子里全是 “银行卡转账转错了能追回吗?” 后来靠着几个步骤把钱拿了回来,今天就把真实经历分享给大家,这些步骤亲测有用,一起往下看吧!

转错钱的那一刻,先做这 3 件事,我就是靠它们留了证据


谁转错钱不慌啊?我当时手都在抖,但逼着自己冷静,先做了这几件事,后面才没被动:
  1. 疯了一样截图。把转账记录页面、对方卡号后四位、转账金额(我转了 8400 块)、还有转账时间(下午 3 点 17 分),全截了图存在手机相册,还发了份到自己邮箱。有人可能会问:“截图有这么重要?” 真的重要!后面银行和警察都要看这个,证明钱是你转错的,不是别人转的。
  2. 没删手机银行的交易记录。我当时想重新操作看看哪错了,差点点了删除,还好反应过来 —— 这记录删了可就找不回来了,就留在那儿,哪怕看着闹心呢。
  3. 蹲在路边就打了银行客服。我用的建行,打 95533 的时候手都在抖,客服让我报身份证号、卡号,还有转账的订单号,这些我提前从记录里找到了,报完之后客服说 “会尽快联系对方银行”。

联系上对方后,我是这么说的,3 小时就收到了退款


钱转错第二天,银行给我回电话,说联系上对方了,给了个手机号。我拨过去的时候,心脏 “咚咚” 跳,后来发现这么说真管用:
“您好,我是昨天不小心给您转了 8400 块的人,实在不好意思,输卡号时看错了,这钱是给朋友交房租的,他等着这笔钱交房租呢,不然就要逾期了。您看方便的话,帮我转回来行吗?我把我卡号发您短信里,麻烦您了啊!”
对方沉默了几秒,说 “我看看记录”,挂了电话没多久,我就收到了退款提醒。有人可能会问:“要是对方不接电话咋办?” 我当时也怕这个,银行说可以帮忙传话,不过可能慢点,还好我运气好碰上了愿意配合的人。
对方态度我当时的做法最后结果
接电话,说 “看看记录”发卡号 + 道歉 + 说明用途3 小时内退款
不接电话(朋友遇到过)让银行帮忙留言,说 “钱是救命钱”第二天回电退款
直接挂电话(听别人说的)准备报警材料,没等到用上-

银行到底能帮啥?我打了 5 个客服电话才弄明白


一开始我以为银行能直接把钱转回来,后来才知道不是这样的。我连着打了建行、工行、农行的客服(想多问问经验),总结出这些:
银行能帮你联系对方银行,把情况说明白,问问对方愿不愿意退款。但要是对方已经把钱取走了,银行也没办法,只能说 “建议你报警试试”。
有个事我到现在也没搞懂,就是为啥建行能告诉我对方姓 “李”,工行却说 “不能透露任何信息”?客服就说 “按规定来”,具体啥规定,可能得问银行内部负责这块的人,咱普通人也说不清。不过你跟客服说 “这钱是给老人看病的”,说不定能多透点信息,我当时就这么说的。

对方要是不还,这两步得走,我朋友试过管用


我还算幸运,碰到愿意还的人,但我朋友前阵子转错 2000 块,对方直接说 “不还,你自己转错的”,他是这么解决的:
第一步:立马报警。带着转账截图、身份证去派出所,警察给对方打了个电话,说 “这属于不当得利,不还可能违法”,对方第二天就还了。不过话说回来,我另一个同事转错 500 块,警察说 “金额太小,建议协商”,所以可能金额不同处理方式不一样。
第二步:准备去法院(朋友没用到,但问了律师)。律师说拿着转账记录、对方信息(银行给的),去法院填个表,诉讼费也不贵,就是耗时间。但总比钱要不回来强,毕竟是自己辛苦挣的。

这些坑,我差点踩了,大家可别犯


  1. 转错后别在电话里吵。我当时虽然急,但一直说 “不好意思”“麻烦您”,要是上来就骂对方 “贪钱”,人家说不定就赌气不还了,咱犯不着跟钱过不去。
  2. 别等几天再处理。我转错当天就联系银行了,朋友隔了 3 天才找,对方说 “钱花了,没钱还”,虽然最后也追回来了,但多花了好多功夫。
  3. 别信 “花钱找人追回” 的广告。我当时搜攻略,看到有人说能花钱找黑客追,还好没信,后来才知道这可能是诈骗,钱没追回来还得再被骗一笔。

【个人观点】
经历过这事儿,我才算明白,转错账能追回来,但真得靠 “快” 和 “稳”—— 快就是赶紧留证据、联系银行,稳就是别跟对方起冲突。其实最好的办法还是转账时多核对两遍,我现在转钱都要念一遍卡号和名字,确认三次才敢点发送。希望大家都别碰到这种事,万一碰到了,这些步骤能帮到你。

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