你有没有过这种时候？手里攥着中原银行卡，想查下余额却找不到客服电话；信用卡该还款了，想问问最低还款额是多少，翻遍手机也没头绪；更急人的是，半夜转账提示失败，想找个人问问都难 —— 中原银行电话服务热线是多少？别再东找西找了，看这里！最新号码马上获取，超方便！

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一、中原银行最新的服务热线，这两个号码要记牢

► 中原银行综合业务都能办的热线是哪个？
95186，这个号码是中原银行的综合服务热线，不管你是查账户余额、改密码，还是咨询贷款、转账业务，打这个号都能解决，24 小时都有人值班，啥时候打都行。
► 信用卡相关的问题，有没有专门的热线？
有的，400-66-95186，这是信用卡专属热线，办分期、提额度、查账单，打这个号更直接，客服对信用卡业务熟得很，不用你多费口舌解释。

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二、想获取号码？这几个渠道最快，各有各的方便

► 哪里能最快拿到这两个号码？
小编为大家整理了几个渠道，各有各的好处，一起看看吧：

1. 中原银行手机 APP：打开 APP，点 “我的”，再点 “客服中心”，号码直接显示，还能长按保存，几秒钟就搞定，这是小编觉得最方便的。
2. 官方微信公众号：关注 “中原银行” 公众号，点菜单栏 “帮助”→“客服热线”，号码就出来了，不用下载 APP，适合不想多装软件的朋友。
3. 官网首页：百度搜 “中原银行官网”，点带 “官方” 标的页面，拉到最底下 “联系我们”，号码清清楚楚，就是得打开浏览器，稍显麻烦点。
4. 线下网点：去家附近的网点，门口公告牌上准有，抄下来就行，就是得跑一趟，适合不咋会用手机的长辈。

下面这个表格，对比下这几个渠道的优缺点，方便你选：

渠道	优点	缺点	适合人群
手机 APP	直接显示，可保存拨打	需要下载并登录	经常用手机的年轻人
微信公众号	不用下载，关注即查	可能要翻菜单找入口	习惯用微信的人
官网	信息权威，随时可查	操作步骤多一点	喜欢用电脑的人
线下网点	直观，能当场确认	费时间跑路	中老年人、附近有网点的

► 有朋友问，网上随便搜的号码能信不？
千万别信！网上有些乱七八糟的网页，号码是假的，你打过去，对方可能假装客服套你银行卡信息，太危险了。还是从上面说的官方渠道找，稳当。

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三、拨通热线前，这些事儿得知道，能少走弯路

► 打这两个热线，要花钱不？
放心，都按市话费收，不管你在哪个城市打，都不额外收长途费，打多久算多久的市话，不贵。
► 啥时候打最容易接通？
虽然是 24 小时热线，但高峰时段容易占线。小编总结了下：

• 高峰：工作日 9:00-11:00、14:00-16:00，这时候咨询的人多，可能要等。
• 空闲：早上 7:00 前、晚上 20:00 后，这时候打，响几声就有人接，亲测有效。

► 打电话时，得准备啥东西？
最好把银行卡、身份证放旁边，客服可能会问你卡号后四位、身份证号，核实身份用的，这不是刁难，是为了你的钱安全。要是问具体业务，比如 “转账失败咋回事”，记着转账时间、金额，一说清，客服查得快。

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四、打不通热线？别慌，这几个招儿能救急

► 拨了好几次，一直占线，咋办？
别急着挂！听语音提示，一般会说 “继续等待请按 1”，按 1 接着等，比挂了重拨快。小编上次等了 30 秒就接通了，比反复拨号省时间。
► 实在打不通，还有别的法儿联系客服不？
当然有，小编为大家带来了两个备选方案：

1. APP 在线客服：打开中原银行 APP，“我的”→“在线客服”，打字说事儿，基本 1 分钟内就回，还能发截图，比电话说的清楚。
2. 公众号留言：在微信公众号里发消息，虽然回复慢点，但不用一直等，适合不急的事儿。

► 老人不会用这些，打不通热线该咋整？
可以让家里年轻人帮忙存号码到手机里，名字就叫 “中原银行客服”，想打直接点。再把号码写在银行卡背面，想用的时候对着拨，这样就方便多了。

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五、个人一点小建议，希望能帮到你

用了这么久中原银行的服务，小编觉得，这两个热线是真方便，不管是查余额还是解决问题，打过去基本都能搞定。
建议大家现在就把95186和400-66-95186存到手机通讯录里，备注清楚 “中原银行综合热线” 和 “信用卡热线”，急用时一点就拨，省得翻来翻去。还有，避开高峰时段打，能少等不少时间；打之前把该准备的信息备好，客服处理起来也快。
总之，找对号码，用对方法，联系中原银行客服真的超方便，不用再犯愁啦！