正准备用花呗给孩子交兴趣班学费呢，点开付款页面却跳出 “账户已冻结” 的提示，脑袋 “嗡” 一下才想起，上个月出差忙得昏头转向，居然忘了还花呗。急着用钱的时候碰上这档子事，是不是特让人上火？别慌，小编前段时间刚帮表姐处理过一模一样的问题，今天就把一步步的操作方法掰扯清楚，保证你看完就能上手，轻松搞定不费劲，一起往下看吧！

一、先搞懂：花呗逾期冻结到底是咋回事？

• 问：花呗好好的，为啥逾期就会被冻结啊？
  答：花呗本质上是信用消费，你逾期没还钱，系统会觉得你可能还款能力有问题，或者没把还款当回事，为了减少风险，就先把账户锁起来不让用了，等你把欠款清了，再看能不能重新打开。
  
• 问：是不是只要逾期，马上就会被冻结？
  答：也不是。一般来说，逾期 3 天内大多只是发个短信提醒你还款，不会立刻冻结；但要是超过一周，冻结的概率就大大增加了，逾期时间越长，冻结得越死。
  

给大家列个表格，看看不同逾期情况的区别，就更清楚了：

逾期时长	冻结可能性	额外影响
1-3 天	几乎不冻	只有短信提醒，无罚息
4-7 天	可能冻结	开始计算罚息，芝麻分可能降几分
8-30 天	大概率冻结	罚息增多，芝麻分降明显，可能收到催收电话
超过 30 天	肯定冻结	罚息滚得厉害，芝麻分暴跌，影响其他信用服务

二、第一步：查清楚逾期金额，一分都不能少还

想解冻，先得把欠的钱还上，这是最根本的。具体咋查呢？小编给你说详细步骤：

1. 打开手机支付宝，点底部 “我的”，再点 “花呗” 图标；
2. 进入花呗页面后，顶端会有醒目的 “逾期待还” 红色提示，点进去；
3. 这里会清清楚楚显示你逾期了多少天，要还的本金、产生的利息和罚息分别是多少，加起来就是你总共要还的钱。

• 问：要是逾期金额太多，一下子拿不出那么多钱咋办？
  答：可以试试最低还款，在还款页面能看到这个选项，先还一部分救急，剩下的后面再还，但最低还款会收利息，不过总比一直拖着让冻结更严重强。

三、第二步：按步骤还清欠款，操作超简单

知道该还多少了，就赶紧动手还上，步骤真的不难，跟着做就行：

1. 在 “逾期待还” 页面，点最下方的 “立即还款” 按钮；
2. 选择还款方式，银行卡、支付宝余额、余额宝都行，选你钱够的那个；
3. 输入支付密码，或者刷脸验证，显示 “还款成功” 就完事了；
4. 最好截个图保存下来，万一后面有啥问题，这就是凭证。

小编提醒一句，还款的时候一定要看清楚收款方是 “花呗官方”，别点到乱七八糟的链接，现在骗子可多了，得小心。

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四、第三步：等系统评估解冻，这些事能帮你加速

还完钱了，是不是就立马能用了？别急，得等系统评估。

• 问：一般要等多久才能解冻啊？
  答：这得看你逾期的情况。如果是第一次逾期，而且就逾期了四五天，可能 1-3 天就自动解开了；要是逾期好几次，或者拖了半个多月，可能得等 1-2 周，甚至更久。

要是想让解冻快点，小编教你几个小窍门，亲测有用：

• 多在支付宝上做点正经事，比如交水电费、充话费、买理财，让系统知道你在正常用，不是故意逾期；
• 把支付宝绑定的银行卡里存点钱，不用太多，几百块就行，证明你有还款能力；
• 看看芝麻信用里有没有其他不良记录，比如共享单车没还、充电宝没还啥的，有的话赶紧处理掉。

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五、要是还没解冻，找客服问问情况

等了好几天，打开花呗还是冻结状态，该咋办？别慌，找客服问问。
详细的联系方法，小编给你列出来：

1. 打开支付宝，点 “我的”，再点右上角的 “设置” 图标；
2. 往下滑，找到 “帮助中心”，点进去后再点 “在线客服”；
3. 给客服发消息：“我花呗逾期已经还清了，为啥还没解冻？”，然后把之前还款的截图发过去。

• 问：跟客服说的时候，要注意啥？
  答：态度好点，把情况说清楚，比如啥时候逾期的、逾期了多少天、啥时候还的钱，别跟客服急，急也没用，客服也只是按流程办事。

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六、这些坑千万别踩，不然解冻更难

还完钱等待解冻的时候，有些事儿可千万别做，不然会适得其反：

1. 别频繁卸载又重装支付宝，系统会觉得你在搞小动作，反而更警惕；
2. 别信网上那些 “花钱强制解冻花呗” 的，全是骗子，花呗解冻只能靠系统评估，没有捷径；
3. 别再让其他信贷产品逾期了，比如借呗、信用卡啥的，不然系统会觉得你信用太差，更不愿意解冻。

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七、解冻后，这样做能避免再被冻结

好不容易解冻了，可得珍惜，别再犯同样的错了。小编给几个实在的建议：

• 开通自动还款，在花呗 “设置” 里点 “自动还款设置”，绑定一张常用的银行卡，保证卡里有钱，到了还款日系统自己就扣了，省得忘；
• 每个月花呗账单出来后，先看看要还多少，心里有个数，提前把钱准备好；
• 消费的时候悠着点，别一时冲动买这买那，我们在使用花呗时，得想着下个月能不能还上，不然又得逾期。

小编觉得，花呗这东西确实方便，但就像借了邻居的东西，得按时还，不然下次人家就不借了。其实逾期冻结也不是啥大不了的事，按上面的步骤一步步来，先还钱，再等评估，有问题找客服，基本都能解决。希望这些方法能帮到你，要是你还有别的疑问，随时可以问我。