
想象一下,你刚发了工资,想给老家的爸妈转点生活费,输卡号时手指一滑,多按了个 “7”,确认转账的瞬间,手机 “叮” 一声提示成功 —— 钱,转到陌生人卡上了。这时候你是不是心都提到嗓子眼了?银行卡转账转错了能追回吗?别慌,小编前阵子帮同事处理过一模一样的事,从手忙脚乱到把钱拿回来,总结了一堆实用办法,今天就手把手教给大家,一起往下看吧!
转错钱的 3 分钟内,必须做这 4 件事
钱刚转错那会儿,谁都急得像热锅上的蚂蚁,但越急越容易漏事,按这几步来准没错:
- 赶紧截个图。把转账记录、对方卡号、金额这些,全截下来存在手机里。有人可能会问:“这截图有啥用啊?” 用处大着呢,后面不管找银行还是说报警,都得拿这个当证据。
- 别删 APP 里的记录。有的朋友慌起来,想重新操作一遍看看错在哪,结果把原始记录删了,那可就麻烦了,咱就把记录留着,哪怕占点内存呢。
- 立刻打银行客服。就拨你那张卡背面的电话,告诉人家 “我转错钱了,卡号是 XXX,转到 XXX 了,能不能帮我想想办法”。客服会让你报身份证号和转账单号,这些提前找出来,省得耽误时间。
- 记着对方的卡号后几位。有时候客服需要核对,你说不全人家也不好帮你查。
联系对方时,这么说比吵架管用
钱转错了,最好的结果就是对方愿意主动还回来。但怎么开口呢?小编同事当时是这么做的:
先让银行帮忙查对方的联系方式(能不能查到看运气,后面会说),打通电话就说:“您好啊,我刚才转账输错卡号了,钱不小心到您卡上了,那是给孩子交学费的,您看方便的话,帮我转回来行吗?我把我卡号发您短信里。”
有人可能会问:“要是对方说‘没收到’咋办?” 那就把转账截图发过去,清清楚楚的金额和时间,一般人不会再抵赖。
| 对方态度 | 咱的应对办法 | 亲测成功率 |
|---|
| 说 “稍等我看看” | 发截图 + 客气提醒 | 90% |
| 不接电话不回消息 | 让银行帮忙传话 | 60% |
| 直接说 “不还” | 别吵,赶紧收集证据 | 40% |
银行能帮啥?这些事你得知道
很多人觉得银行能直接把钱转回来,其实不是这样的。小编打了三家银行的客服,总结出这些:
银行能帮你联系对方银行,说明情况,问问能不能让对方把钱还回来。但要是对方已经把钱取走了,银行也没办法,只能说 “建议你报警试试”。
有个事小编到现在也没整明白,就是为啥有的银行能告诉咱对方的姓,比如 “对方姓王”,有的连姓都不说?问客服,人家就说 “要保护客户隐私”,具体啥规定,可能得问银行内部的人。不过你多跟客服说说情况多急,比如 “这是给老人看病的钱”,说不定能多透点信息。
对方就是不还?这两步别犹豫
要是对方明确不还,或者拖着不搭理,咱可不能认栽。
第一步:赶紧报警。带着转账截图、身份证去最近的派出所,跟警察说清楚情况,让他们帮忙联系对方。小编同事那回,警察打了个电话,对方第二天就把钱还了。
第二步:去法院起诉。要是警察协调没用,就拿着转账记录、对方信息(银行能提供一点)去法院,填个表说明情况。有人可能觉得 “几百块钱不值当”,但小编觉得,再少也是自己挣的,该要回来就得要。
这些坑,我同事踩过,你别再犯
- 转错后直接在电话里骂对方 “骗子”。本来对方想还的,一听这话就赌气不还了,咱犯不着跟钱过不去。
- 觉得 “钱不多,算了”。这次不重视,下次可能转错更大的数,到时候更麻烦。
- 忘了记转账时间。客服和警察都需要这个,你说 “大概中午”,人家也不好查。
个人观点
小编觉得,转错账这事儿,能追回来,但过程真挺折腾。所以最好的办法还是转账时多核对几遍 —— 看看名字对不对,卡号有没有多输少输数字,尤其是给不熟的人转,宁愿多花半分钟,也别事后花半天追钱。希望这些办法能帮到你,谁都别碰到这种糟心事。
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