你经营的企业是不是正卡在中间环节，想扩规模却利润上不去？投入不少钱搞生产，可市场上总有人用更低的价格抢生意？其实啊，很多企业遇到的这些难题，都能靠微笑曲线理论找到破局的方向。今天小编就来好好说说，这个理论到底能怎么指导企业，从最基础的概念讲到能落地的实操步骤，还会附上 2 个成功案例，保证你一看就懂，一起往下看吧！

基础问题：微笑曲线理论到底是啥？为啥能指导企业？

问：微笑曲线理论具体指的是什么呢？
答：简单说，就是把一个产业的价值链分成研发设计、生产制造、营销服务这三段，画出来像个微笑的嘴型。左边的研发设计和右边的营销服务利润高，中间的生产制造利润薄，这就是它的核心意思。
问：凭啥这个曲线能指导企业发展呢？
答：因为它点出了企业赚钱的关键方向啊。企业要是能看清自己在曲线的哪个位置，就知道该往哪使劲儿。比如卡在中间环节的，就知道得往两端挪挪，才能赚更多钱。

场景问题：企业想用上微笑曲线理论，该从哪儿入手？具体步骤是啥？

问：企业第一步该做啥？总不能上来就瞎折腾吧？
答：肯定得先给自己定定位置。看看自家企业主要做的是研发、生产还是营销，对照曲线找找利润水平。比如一家玩具厂，要是只负责按图纸加工，那就是在中间环节了。
问：定好位置之后呢？该怎么往两端走？
答：要是在生产环节，那就可以分两步走。先试试往研发端靠，比如请设计师搞点新款式玩具；再往营销端使劲，开个线上店直接卖给家长，慢慢摆脱只赚加工费的处境。
问：有没有啥具体的实操步骤可以参考？
答：大概可以分成这几步：第一步，盘点企业现有资源，看看研发能力咋样、营销渠道多不多；第二步，选一个方向突破，别想着两边同时发力，容易顾不过来；第三步，小范围试试水，比如先推一款自主设计的产品，卖得好再扩大；第四步，根据反馈调整，不行就换个方法，总能找到适合自己的路。

解决方案：企业要是不用这个理论会怎样？用了之后能有啥改变？

问：企业不按这个理论来，会有大问题吗？
答：短期可能没啥，长期就难说了。比如一直只做生产制造，别人压价你就得跟着降，利润越来越薄，最后可能连成本都收不回来。去年就有小厂子因为这个，订单不少但还是关门了。
问：那用了这个理论的企业，真的能变好些吗？
答：多数情况下是能的。往研发端走，产品有了特色，就能卖贵点；往营销端走，直接接触客户，能多赚点差价，企业抗风险能力也会变强。

成功案例一：某家电企业从代工到自主品牌的转变

问：这家企业一开始是啥情况？
答：最早就是给大牌家电做代工，按人家的设计生产，每台只赚几十块加工费，订单还不稳定。
问：它是咋用微笑曲线理论改变的？
答：先拿出钱搞研发，请工程师开发节能新技术，推出自己的品牌；然后建线上旗舰店，线下开体验店，自己做销售和售后。现在自主产品的利润比代工高了三倍还多。
问：过程中就没遇到啥困难吗？
答：咋可能没有。一开始研发老失败，钱花了不少没成果；自己卖货的时候，消费者不认新品牌，前半年都没多少单。但老板没放弃，慢慢就熬过来了。

成功案例二：某服装企业从加工到原创设计 + 直播带货

问：这家服装企业原来靠啥赚钱？
答：给快时尚品牌做贴牌加工，一件衣服赚几块钱，旺季忙死，淡季没事干。
问：它是怎么借微笑曲线理论翻身的？
答：先是组建设计团队，每月出新款，打 “原创设计” 的招牌；然后老板亲自上阵直播，在直播间展示衣服细节，讲设计理念，直接卖给消费者，现在直播间每天能卖上千件。
问：这么做之后，最大的变化是啥？
答：不光是利润高了，关键是掌握了主动权。原来得看品牌方脸色，现在自己能决定生产多少，卖什么价格，不用再担心订单突然没了。

小编的个人建议

其实啊，微笑曲线理论不是让企业都丢掉生产环节，而是提醒大家别困在中间。中小企业可以先从一个端点突破，别贪多求快。比如做食品加工的，先把包装设计得有特色点，再学着在朋友圈卖卖，都是在往两端走。最重要的是别等，现在就找找自己能发力的地方，慢慢总会看到效果的，希望这些能帮到你。