手机屏幕刚碎那会儿，心都跟着揪了一下，还好之前买了碎屏险。可申请理赔后，就天天盯着手机看，总在想：这钱到底啥时候能到账啊？要是迟迟不到，手机没法修，出门都不方便。别着急，今天小编就来好好说说碎屏险理赔到账时间的事儿，还整理了时间参考，看完你心里就有底了。

一、正常情况下，理赔到账要花多久？分两种情况来看

碎屏险理赔到账时间，不是固定的一个数，得看你选择的理赔方式。一般有两种，一种是保险公司直接安排维修，另一种是给你赔付金让你自己修。
1. 保险公司安排维修的到账相关情况
要是选了这种，其实不算严格意义上的 “到账”，因为钱不会直接到你手里，而是保险公司把维修费用支付给维修方。但你肯定关心手机啥时候能修好拿回来。
通常来说，提交材料审核通过后，把手机寄过去，维修方收到手机后 3 - 5 天能修好，修好后再寄回来，路上又要 1 - 2 天。这么算下来，从申请理赔到拿到修好的手机，大概需要 7 - 10 天。
有朋友问：“为啥有的时候时间更长？” 那可能是遇到了维修配件缺货的情况，配件一到，维修就快了。
2. 赔付金到账时间
这种是大家更关心的，就是保险公司把钱打到你账户上。一般材料审核通过后，3 - 7 天就能到账。不同的保险公司，速度会有点差别，有的效率高，3 天内就到了，有的可能要等满 7 天。
小编之前帮朋友处理过一次，材料审核挺顺利，第 4 天钱就到账了，还算快。

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二、不同购买渠道，到账时间有差异吗？看表格就清楚

在哪买的碎屏险，也会影响到账时间。小编整理了常见购买渠道的到账时间参考，你可以对照看看。

购买渠道	审核时间	到账 / 修好时间	整体耗时参考
手机品牌官方	1 - 2 天	维修好寄回 7 - 10 天	8 - 12 天
大型保险公司 APP	1 - 3 天	赔付金 3 - 5 天	4 - 8 天
电商平台	2 - 3 天	赔付金 5 - 7 天	7 - 10 天
线下手机店	1 天左右	赔付金 3 - 4 天	4 - 5 天

有朋友问：“线下手机店为啥这么快？” 因为线下能直接核对材料，省去了线上传输、审核的一些环节，自然就快了。

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三、哪些因素会耽误到账时间？这些坑要避开

有时候理赔到账慢，不是保险公司故意拖，可能是你在某些环节没做好。
1. 材料提交不完整或不合格
这是最常见的原因。比如碎屏照片拍得模糊，看不清碎屏情况；身份证照片少了一面；保单信息填错了。保险公司审核时发现这些问题，会通知你补材料，一来二去，时间就拉长了。
所以提交材料前，一定要检查清楚，该拍的拍清楚，该填的填正确。
2. 赶上节假日或高峰期
要是在节假日申请理赔，审核人员休息，处理速度肯定慢。还有每年的购物旺季之后，碎屏险理赔申请多，就像排队一样，得等前面的处理完才能到你，到账时间也会延后。
要是能避开这些时间点申请，会快不少。
3. 银行处理速度影响
就算保险公司把钱转出来了，银行处理也需要时间。不同的银行，处理速度不一样，有的当天就能到，有的可能要隔一天。
这种情况咱们控制不了，只能耐心等一等。

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四、怎么查询理赔进度？教你简单方法

想知道理赔到哪一步了，不用瞎猜，有办法查询。
1. 购买平台查询
在你买碎屏险的平台，比如手机品牌官网、保险公司 APP、电商平台的 “我的订单” 或 “我的保险” 里，一般都有 “理赔进度” 入口，点进去就能看到当前状态，是在审核中，还是已经审核通过待打款。
2. 联系客服查询
要是在平台上没找到查询入口，直接联系客服就行。告诉客服你的保单号和手机号，客服就能帮你查到进度。
小编建议，查询的时候记一下客服说的关键时间点，这样心里更有数。

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小编的个人建议

碎屏险理赔到账时间，虽然有参考范围，但也会受一些意外因素影响。大家申请理赔后，不用天天盯着，按参考时间多等个一两天很正常。
另外，提交材料时一定要细心，这是保证快速到账的关键。要是超过参考时间还没到账，别着急，先去查下进度，或者联系客服问问原因。希望这些能帮到你，祝你的理赔顺利到账。