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亮相权威平台，共话诚信建设
9月22日，国内领先的家政数智化服务企业小熊美家受邀登陆北京电视台，参与全国首档以诚信为主题的融媒体电视节目《诚信北京》录制。


节目围绕“信用建设在家政行业中的实践与价值”展开深度探讨，

小熊美家副总裁许召龙在现场分享了企业如何通过“熊猫系统”与“熊猫AI课”双轮驱动，助力家政行业构建可信、规范、高效的服务新生态。


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直面行业痛点，破解信任难题
家政行业长期以来面临“信息不对称”难题，雇主选人难、家政公司核验难、阿姨展示诚信难，成为制约行业健康发展的三大痛点。


小熊美家基于对行业需求的深刻洞察，推出“熊猫系统”，实现从身份信息核验到失信被执行人筛查等七大维度的信用数据实时查询，

将原本繁琐、分散的核查流程轻量化、一体化，显著降低企业与雇主的信任成本。


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创新信用体系，打造“信用名片”
“信用查询不是终点，而是诚信档案的起点。”许召龙在节目中表示，

“熊猫系统不仅提供信用背景核查，更将体检报告、技能证书、培训记录等全面信息纳入电子档案，形成每位阿姨的‘信用名片’，伴随其整个职业发展路径。”


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赋能从业人员，推动专业升级
除了信用体系的建设，小熊美家还注重提升家政人员的专业能力。

面对行业培训资源不均、时间安排难等现实问题，“熊猫AI课”以“随时学、反复看”的灵活教学模式，将标准化课程送至千万家政从业者手中，推动服务技能走向系统化、专业化。


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深化数智应用，拓展信用价值
在互动环节，主持人就“数智化是否正在重塑服务业标准”提问，

许召龙指出，数智化正在将“信任”与“专业”从模糊的口头承诺转变为可查可验的数据标准，

不仅在家政行业，在养老、育婴、维修等重度依赖人与人信任的服务领域，此类转型尤为迫切。


针对“信用+民生服务”的可能性，许召龙进一步提出，阿姨的履约数据、好评记录等电子信用档案，可成为其“信用成绩单”，

未来有望用于信用贷款、保险等服务，实现“越诚信越受益”的良性循环，让信用真正变现为民生福利。

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夯实行业根基，展望诚信未来
作为北京“信用一区一品”建设的参与企业，小熊美家目前已与全国65000家家政企业合作，累计建立1700万份阿姨诚信档案，月均信用查询量突破30万次。


2024年全年，系统识别虚假身份信息超3000例，全国范围信用存疑人员1.8万人，有效帮助家政企业规避用人风险，提升行业整体安全水平。



未来，小熊美家将持续深化“信用+数智”双引擎战略，推动家政行业从粗放管理走向精细运营，助力“信用越好，发展越好”的城市诚信生态建设，为“信用中国”在生活服务领域的落地提供生动实践。