手里拿着农行卡，突然想查下余额，可手机银行 APP 登了半天没登上；或者想给家人转笔钱，身边又没带银行卡 —— 这种时候，要是知道农行电话银行号码是多少，又清楚基本使用方法，真能省不少事。但很多朋友要么记不住号码，要么打通了不知道按哪个键，今天小编就把这些实用信息整理成指南，保证步骤清晰，看完就能用。

一、农行电话银行号码及拨打注意事项

先把最关键的号码说清楚：农行电话银行最常用的号码是 95599。这个号码全国都能用，不管你在上海、北京还是小县城，用手机或者座机拨这个号就行。
不过拨打的时候有几个细节要注意。首先是收费，打 95599 和平时打普通电话一样，按你手机套餐的市话标准收费，没有额外服务费。虽然听起来很划算，但要是在国外拨打，得加拨中国的国际区号 “86”，也就是 “+86 95599”，这时候费用可能按国际长途算，最好提前问问运营商。
然后是服务时间，自动语音服务是 24 小时的，半夜有需求也能打；但人工客服一般是早上 8 点到晚上 8 点，周末可能会缩短一两个小时。有朋友可能会问：“要是半夜急着找人工怎么办？” 这种时候只能等第二天了，毕竟人工客服也需要休息，总不能 24 小时连轴转。
对了，虽然 95599 能办大部分业务，但要是你是信用卡用户，想专门问信用卡账单，不用记其他号，打 95599 后按语音提示转 “信用卡服务” 就行，很方便。

二、电话银行基本使用步骤，跟着做就行

知道号码了，怎么操作呢？其实步骤不复杂，咱们一步一步说，跟着做肯定能学会。
第一步：拨号码。用手机或座机拨 95599，接通后会听到语音提示：“欢迎使用农业银行服务，请选择语言，中文按 1，英文按 2”，咱们直接按 1 选中文。这时候不用慌，就算按错了也没关系，等语音说完重新按就行。
第二步：身份验证。第一次用的话，得先绑定银行卡。语音会提示 “请输入银行卡号或身份证号”，咱们输银行卡号（不用输空格），输完按 “#” 号。接着要输查询密码 —— 注意，这不是取钱的密码，要是没设置过，初始密码一般是身份证后 6 位（最后一位是字母的话用 0 代替）。输对后会提示 “绑定成功”，以后再打就不用输卡号了。
第三步：办业务。绑定后语音会报功能选项，比如 “查余额按 1，转账按 2，交话费按 3”。想办啥就按对应数字，比如查余额按 1，等几秒系统就会报余额，还能查最近几笔交易。咱们在使用的时候，不用急着按键，等语音说完再操作，不容易错。
有朋友可能会问：“要是听不清提示怎么办？” 按 “*” 号能让语音再报一遍；要是觉得太慢，按 “#” 号能跳过部分内容，这样就可以节省时间。

三、电话银行和手机银行，该选哪个更合适？

可能有朋友会想：现在都用手机银行了，电话银行还有必要学吗？其实两者各有各的用处，小编做了个表格，大家可以对比着看：

对比项	农行电话银行	农行手机银行
设备要求	能打电话的手机、座机都行	必须是智能手机，还得联网
操作难度	按数字键就行，简单好记	要点屏幕、输密码，步骤多
适合人群	老人、不太会用智能手机的人	年轻人、熟悉手机操作的人
常用功能	查余额、交话费、简单转账	买理财、看账单、跨行转账

从表格能看出来，电话银行胜在 “简单”，不用学复杂操作；手机银行胜在 “功能全”。但有些朋友想要更灵活的方式，其实可以搭配着用 —— 查余额用电话银行，买理财用手机银行，这样最方便。

四、这些实用小技巧，能少走很多弯路

小编自己用了几次后，总结了几个小技巧，希望能帮到你。
第一个是设快捷拨号。把 95599 设成手机快捷拨号，比如长按 “1” 就能拨，急着用的时候不用翻通讯录，尤其是老人，这样就不用记号码了。
第二个是转账前多核对。输对方卡号后，系统会报一遍卡号，一定要仔细听，和你要转的卡号对一对。虽然系统报号挺清楚，但万一自己输错了没发现，转错了就麻烦了。
第三个是开通余额提醒。在电话银行里可以申请 “余额变动语音提醒”，卡上有钱进或出，会收到电话通知，比短信更直接。不过这个功能可能需要设置接收号码，最好用自己常用的手机号。
不过话说回来，电话银行也有办不了的事，比如改银行卡预留的手机号，就必须去银行柜台；而且一次转账的金额可能有限制，具体限额多少，不同的卡可能不一样。

五、常见问题解答，遇到问题不用慌

肯定有朋友用的时候会遇到问题，小编整理了几个常见的，一起往下看吧！
问：“输错密码被锁了怎么办？”
答：别担心，24 小时后会自动解锁。要是急着用，带身份证和银行卡去农行网点，当场就能解开。
问：“打 95599 一直没人接？”
答：如果是打人工，高峰期（比如上午 9 点到 11 点）可能要排队，可以过会儿再打；要是自动语音没人接，可能是信号不好，换个地方再拨试试。
问：“能给其他银行的卡转账吗？”
答：可以，但得知道对方的开户行信息，不然可能转不过去。至于不同银行到账时间为啥不一样，具体机制待进一步研究，大家要是急着转，最好提前操作。

结尾

小编觉得，农行电话银行特别适合当 “备用工具”—— 平时用手机银行方便，但手机没电、没网的时候，电话银行就能顶上。而且对老人来说，按几个数字就能查余额，比用 APP 简单多了。
不过使用时要注意，涉及密码、转账的时候，尽量在安静的地方操作，别让人听到密码。或许提前在家练两次，真用到的时候就不会手忙脚乱了。希望这个指南能帮到大家，有其他问题可以留言问我呀！