咱们在使用趣店的时候，难免会遇到一些问题 —— 比如还款时银行卡扣了钱却没显示还款成功，或者想修改绑定的手机号、查询账单明细之类的。这时候啊，都想赶紧找到人工客服问清楚，可翻来翻去就是找不到电话，好不容易找到号码了，打过去要么占线，要么听了半天语音提示还是接不通人工，急得不行。你是不是也有过这样的经历？别着急，今天小编就来给大家好好说说，趣店客服人工服务电话是多少，还有怎么才能快速找到、顺利接通的实用技巧，看完这篇，保管你少走弯路。

一、为什么找趣店人工客服电话这么难？先说说咱们的共同痛点

咱们先聊聊，为啥找个客服电话就这么费劲呢？其实不止是趣店，很多平台的人工客服电话都藏得比较深，主要是为了引导用户先通过智能客服解决简单问题，减少人工压力。但对咱们用户来说，遇到复杂问题时，智能客服答非所问，就特别想找真人聊。那趣店的人工客服电话到底在哪？怎么才能打通？这就是咱们今天要解决的核心问题。

二、快速找到趣店人工客服电话的 3 个常用渠道（附对比）

想打通人工客服，第一步得先找到正确的电话号码。小编整理了 3 个最靠谱的渠道，还做了个对比表，你可以看看哪个适合自己。

查找渠道	具体操作方法	优势	劣势	适用人群
趣店 APP 内查询	打开趣店 APP，点击 “我的”，下拉到 “设置”，找到 “帮助中心”，在 “联系我们” 里查看	官方渠道，号码最准确	步骤较多，新手可能找不到入口	平时常用趣店 APP 的用户
趣店官方网站	用浏览器打开趣店官网，拉到页面最底部，在 “客服中心” 板块能看到	电脑端操作方便，信息稳定	需要联网打开浏览器，手机端可能排版乱	习惯用电脑查询的用户
短信 / APP 推送记录	翻找趣店之前发送的服务短信，或 APP 内的通知公告	不用重新查找，直接获取	可能被删除，旧号码有变更风险	保存信息习惯好的用户

从表格里能看出来，最推荐的还是在趣店 APP 里查，虽然步骤多了点，但号码是最新的，不会出错。咱们在使用的时候，要是找不到 “帮助中心”，可以在 APP 首页右上角点那个 “问号” 图标，一般客服入口都在那。

三、打通趣店人工客服电话的 5 个实用技巧（附教程）

找到了电话号码，接下来就是怎么打通了。很多朋友说 “电话打通了，一直是语音提示，转不了人工啊”，别慌，这几个技巧你试试。

1. 避开高峰时段，接通率提高 60%

趣店客服的高峰时段一般是工作日的 9:00-11:00、15:00-17:00，这时候打进去要排队很久。小编建议你选工作日的 14:00-15:00，或者周末的上午，这时候人少，容易接通。要是你急着解决问题，也可以试试晚上 7:00-8:00，虽然客服可能少，但排队的人也少。

2. 按语音提示 “一步到位”，别乱按数字

拨通电话后，语音提示会让你选服务类型，比如 “还款相关按 1，账户问题按 2……”，你别听到 “人工服务” 就急着按，先听清自己的问题对应的数字，按完之后，等提示说完，一般会有 “转人工请按 0” 的选项。小编之前就犯过错，没听完就按 0，结果又回到了开头，白等了半天。

3. 用 “问题描述法” 催接通，别一直等

如果已经排队了，别挂电话！可以在等待的时候，留意语音里有没有 “留言回电” 的选项，要是有的话，留下手机号，客服会按顺序回电，比一直拿着手机等强。要是没有留言选项，就耐心等，一般排队超过 5 分钟，可以挂了重打，有时候重新排队反而更快。

4. 用 APP 内 “在线客服转人工” 辅助

要是电话一直打不通，你可以先在趣店 APP 里找 “在线客服”，发送 “转人工”，有些时候在线客服能直接解决问题，要是解决不了，你可以问在线客服：“我打人工电话一直接不通，能告诉我最佳拨打时间吗？” 一般都会告诉你。

5. 记好 “备用号码”，这个很多人不知道

除了官方公布的主客服电话，有些朋友反馈，趣店的 “VIP 客服专线”（要是你是优质用户，可能收到过短信）接通更快，不过这个号码不是所有人都能打，你可以看看自己的短信里有没有，有的话赶紧存起来。

四、常见问题解答：这些情况要注意（一问一答）

问：我找到的电话打不通，是不是号码换了？

答：有可能。平台的客服电话可能会变更，所以每次打之前，最好在 APP 里重新查一下，别用之前存的旧号码。要是确认号码是最新的还打不通，可能是信号问题，换个地方再打。

问：接通人工后，要准备哪些东西？

答：一定要准备好你的趣店账号（手机号或身份证号），还有问题相关的截图，比如账单截图、报错页面截图，这样客服能快速了解情况，不用反复问你信息，节省时间。

问：打了好几次都没接通，还有别的办法吗？

答：可以在趣店 APP 的 “意见反馈” 里写清楚问题，留下联系方式，客服一般会在 24 小时内回复。虽然没人工电话快，但至少能保证有人处理。

五、小编的使用心得：这些 “笨办法” 其实很管用

用趣店这么久，小编总结了个规律：找人工客服，“耐心” 和 “准备” 最重要。之前有次我想修改绑定的银行卡，打了两次电话才接通，第一次排队到一半不小心挂了，第二次我提前把银行卡号、身份证号都写在纸上，接通后 3 分钟就解决了。
还有个小窍门，要是你在 APP 里看到 “客服工作时间”，一定要记下来，别在非工作时间打，比如凌晨或节假日，很可能没人接。另外，要是语音提示里说 “当前人工繁忙”，别马上挂，多等 30 秒，有时候前面的人挂了，你就能接上。

六、总结：快速找到并接通趣店人工客服的 “3 步走”

最后，给大家捋一捋最关键的步骤，记不住的可以存一下：

1. 打开趣店 APP，在 “我的 - 设置 - 帮助中心 - 联系我们” 里找到最新人工客服电话；
2. 选非高峰时段拨通，按语音提示选对应服务类型，再按 0 转人工；
3. 接通后，先报账号信息，再简明说问题，配合截图更快解决。

希望这些技巧能帮到你，要是你有别的好方法，也可以在评论里分享，让更多朋友少走弯路。