你有没有过这样的经历？正着急给银行卡办点业务，翻遍手机通讯录也找不到客服电话，突然想起之前好像见过 95555 这个号码，可就是想不起来它到底属于哪家银行。或者接到一个显示 95555 的来电，心里犯嘀咕，这是不是真的银行客服打来的，不敢轻易接起。别着急，今天小编就来好好说说 95555 这个号码，让你看完就全明白。

一、基础问题：95555 到底是什么银行的客服电话？为什么是这个号码？

95555 是哪个银行的客服电话呢？
其实啊，95555 是招商银行的客服电话。不管你手里的是招商银行的储蓄卡，还是信用卡，有任何业务方面的问题，都能打这个电话咨询。
那招行为什么会用 95555 作为客服电话呢？
955 开头的号码，在国内是专门给金融、保险等行业的客服电话预留的，容易让人记住，也显得正规。招商银行选 95555，一方面是因为这串数字简单好记，另一方面也是想通过统一的号码，让用户不管在什么地方，都能快速联系到银行，这样就方便多了。

二、场景问题：平时用 95555 能办些什么？想找其他服务渠道该去哪里？

我们在使用招商银行的卡，想查账单的时候，打 95555 该怎么操作？
拨通 95555 后，会听到语音提示，你跟着提示按对应的数字键就行。比如查账单，一般按提示选择信用卡服务，再选账单查询，这样就可以听到账单金额和还款日期了。要是觉得听着不方便，也能让客服把账单发到你手机上。
除了打电话，想联系招商银行客服还能去哪里找？
现在渠道可多了。你打开招商银行的手机 APP，首页上就有 “客服” 按钮，点进去打字或者发语音，客服很快就会回复。要是你习惯用微信，关注 “招商银行” 公众号，在对话框里发消息也能沟通。还有招商银行的官网，也有在线客服可以聊，这些方法都挺方便的，看你平时喜欢用哪种。

三、解决方案：要是记错客服电话会有什么麻烦？接到 95555 来电该怎么确认？

要是不小心把银行客服电话记错了，会有什么问题？
麻烦可不小。比如你本来想找招商银行客服解决问题，结果打到了别的地方，不仅问题没解决，还可能耽误事。更危险的是，要是打到了诈骗分子假冒的 “客服电话”，他们可能会骗你说卡片有风险，让你转钱到 “安全账户”，或者要你的银行卡密码、验证码，一旦告诉他们，钱就可能被骗走，所以记准客服电话特别重要。
接到显示 95555 的电话，怎么知道是不是真的招商银行打来的？
招商银行客服打电话，一般是提醒你账单快到期了，或者告诉你卡片有什么异常，不会一上来就让你转账、发验证码。要是对方让你做这些，你就得小心了。这时候你可以先挂掉电话，自己主动拨打 95555，跟客服说一下刚才的来电情况，问问是不是银行的工作人员，这样就能确认真假了，自己主动打的电话肯定是安全的。

四、再说说拨打 95555 的一些小细节

拨打 95555 要收费吗？
和打普通电话一样，按你手机套餐的收费标准来，没有额外的费用。要是在外地拨打，也是按长途话费算，不过现在很多手机套餐都包含长途通话了，所以不用太担心话费的问题。
什么时候打 95555 容易接通人工客服？
一般来说，工作日的上午 9 点到 11 点，下午 2 点到 4 点，打电话的人比较少，客服接电话快。要是赶上早上刚上班、中午饭点、晚上或者节假日，打电话的人多，可能要等一会儿。你也可以试试在手机 APP 上找在线客服，有时候文字沟通反而更省时间，不用一直等着听语音提示。

五、小编的一点建议

其实啊，咱们平时可以把常用的银行客服电话存在手机通讯录里，备注清楚是哪家银行的，这样用到的时候就能直接打，不用再到处找了。接到陌生电话，不管对方说自己是哪个银行的，只要涉及到钱、银行卡密码、验证码，一定要多问几个为什么，别轻易相信。实在拿不准的话，就像前面说的，自己主动打官方客服电话核实，这样能避免很多麻烦。希望这些信息能帮到你，以后再遇到和 95555 相关的问题，就知道该怎么处理了。