你是不是也有过这种时候？急着问中国银行人工服务怎么打，拿起电话拨了号码，听着语音提示一圈圈转，按了半天键还是没找到真人，挂了电话又气又急？其实啊，打中国银行人工服务真不是瞎试就能成的，里面有不少门道。今天小编就把详细步骤和快速接通的技巧都整理好，看完你就知道该咋做了，再也不用白白浪费时间。
一、中国银行人工服务的常用电话，你得先记牢
咱们要打人工服务，第一步肯定是知道该拨哪个号，不然再怎么折腾也是白搭。那常用的电话有哪些呢？
主要有两个，一个是 95566，境内的小伙伴基本都用这个，不管是查余额、办业务还是问问题，打这个号准没错；还有一个是 + 86 10 95566，要是你在国外想联系中国银行人工服务，就打这个，虽然是国际长途，但能确保联系上。
可能有人会问，这两个号有啥区别呢？其实功能差不多，就是适用范围不一样，国内用 95566 更方便，不用加区号，国外就只能靠 + 86 10 95566 了。
二、不同场景下，怎么打人工服务更高效？
知道了号码，接下来就得看场景了，不同情况操作步骤不一样，找对方法才能少走弯路。

1. 平时在国内，就想简单转人工，该按哪些键？
   拨通 95566 后，先听语音提示，一般会说 “中文服务请按 1”，按 1 之后别着急，等提示音继续说，这时候直接按 “0”，很多时候就能转到人工了。要是没反应，试试连续按两次 “0”，小编试过好几次，这样成功率还挺高。
2. 要是想咨询信用卡相关的事，步骤有啥不一样？
   信用卡的问题有专门的通道，拨通 95566 后，按 1 选中文服务，接着按 2（一般语音里会说 “信用卡服务请按 2”），然后再按 0 转人工，这样能直接找到负责信用卡的客服，不用再重复说明情况，省时间。
3. 在国外的话，打 + 86 10 95566，操作和国内一样吗？
   大致差不多，接通后也是先选中文服务，再按 0 转人工。不过国际长途可能信号不太稳定，要是听不清提示音，别急着挂，多等几秒，或者换个地方再打试试。

三、快速接通人工的技巧，试过的人都说有用
有时候不是步骤不对，就是接不通，这时候就得靠技巧了，小编总结了几个，你可以试试。

1. 避开高峰期很关键，什么时候打更容易接通？
   早上 9 点到 11 点、下午 2 点到 4 点，这两个时间段是客服最忙的时候，打进去基本要等很久，甚至接不通。可以试试早上 8 点刚上班，或者晚上 7 点到 8 点，这时候打，接通的速度可能会快不少。至于为什么不同时间段接通率差别这么大，具体的后台调度机制我也不太清楚，可能和客服排班有关吧。
2. 语音提示太复杂，有没有办法直接 “喊” 出人工服务？
   现在很多电话系统支持语音指令，拨通后等提示音说完，直接对着话筒说 “转人工服务”，说不定系统就识别了，比按按键还省事。不过这个方法不是每次都灵，有时候系统反应慢，没识别到也正常。
3. 打了好几次都没人接，是不是可以多按几次 “0”？
   小编试过，在语音提示过程中，每隔几秒按一次 “0”，有时候能打断自动语音，直接接到人工坐席。不过这个得看运气，不是绝对管用，但或许能提高接通的概率。

四、打不通的时候，还有这些备用方法
要是电话实在打不通，也别慌，还有其他途径能联系上人工服务。

1. 手机 APP 里能找到人工客服吗？
   可以的，打开中国银行手机 APP，首页往下滑，找到 “我的客服”，点进去后有个 “转人工” 的按钮，点一下就能排队等客服了。虽然也要等，但不用一直举着电话，还能顺便干别的事。
2. 微信公众号里有没有人工服务入口？
   有的，关注 “中国银行” 微信公众号，在菜单栏点 “我的账户”，里面有 “客服服务”，进去后也能转人工。不过公众号的人工客服响应可能会慢一点，适合不急的问题。
   不过话说回来，虽然这些备用方法有用，但要是情况特别紧急，比如银行卡被盗刷了，还是得先想办法冻结卡片，再慢慢联系客服。

五、不同方式对比表，帮你快速选对方法

联系方式	适用场景	操作难度	接通速度
95566 电话	境内日常咨询、业务办理	简单	非高峰较快
+86 10 95566	境外联系	稍复杂（需加拨区号）	一般
手机 APP	非紧急情况、需截图说明的问题	中等	排队时间不定
微信公众号	简单咨询、查询	简单	较慢

我觉得吧，联系人工服务最重要的是选对方式，不一定非得死磕电话。像查个账单、改个密码这种小事，APP 里的客服完全能搞定，还不用听那么多语音提示。但要是涉及到复杂业务，电话沟通可能更清楚。
总之，中国银行人工服务怎么打，其实就是记对号码、选对场景、用对技巧，再加上点耐心。按照今天说的这些步骤和方法试试，相信你下次一定能顺利接通，不用再瞎试瞎折腾了。希望这些能帮到你，要是有用的话，也可以分享给身边有需要的朋友哦。