你是不是也碰到过这种情况？急着查个余额、缴个话费，想开通电话银行却不知道从哪儿下手，听说这家银行要去网点，那家银行能在手机上弄，怕记混步骤白折腾，更怕选错方法绕远路？其实啊，开通电话银行没那么复杂，找对方法分分钟的事。今天小编就把不同银行都能用的方便办法整理好，不管你用的是哪家银行的卡，看完就能上手操作，保准不费劲儿！

一、基础问题：先搞懂这两件事，开通更明白

► 电话银行到底是啥？和手机银行不一样吗？
电话银行说白了就是通过打电话办理银行业务的服务，查余额、转账、缴费这些都能弄。它和手机银行不一样，手机银行得用 APP，电话银行只用拨个号码，按语音提示操作就行，老人小孩也能学会，有时候手机没网，电话银行反而更靠谱。
► 为啥要找 “最方便” 的开通方法？直接去网点不就得了？
去网点确实稳当，但得排队、带证件，碰上人多的时候半小时都未必能办完。咱们平时开通电话银行，大多是想图个省事，能在家、在公司，花三五分钟搞定是最好的。而且不同银行的方便方法还真有共通之处，掌握了通用招，换哪家银行都不怕。

二、场景问题：这两种通用方法，90% 的银行都适用，超方便！

（一）电话自助开通法：不用出门，拨个号就搞定

► 具体步骤是啥？随便哪家银行都能这么弄吗？
步骤其实挺像的，咱们拿常见的几家银行举例子，你照着做就行：

1. 先找到银行卡背面的客服电话，比如工行 95588、建行 95533，记不住的话百度搜一下也快。
2. 拨通后别着急挂，听语音提示，一般会有 “电话银行开通”“自助服务” 这类选项，按对应的数字键，比如有的银行按 “1” 是查账，按 “8” 是开通服务，仔细听清楚。
3. 按提示输入银行卡号，输完记得按 “#” 号结束，有的银行还会让输身份证号后 6 位，或者完整号码，提前准备好身份证在旁边，输错了又得重来。
4. 设置电话银行密码，这个密码别和取款密码一样，最好是字母加数字（如果银行支持的话），输两遍确认，语音提示 “开通成功” 就成了。
5. 挂电话前可以试查一下余额，按提示操作，能查到就说明没问题。

不过哦，不是所有银行都支持纯电话开通，比如有的银行大额转账功能得去网点签约，但基础的查账、缴费功能，电话开通基本都能办。
► 怕听不清语音提示？操作到一半卡住了咋办？
卡住了别慌，直接按 “0” 转人工客服，告诉人家 “我想开通电话银行”，客服会一步步教你，你跟着说信息就行，就是可能要等几秒排队，但总比自己瞎琢磨强。

（二）手机银行 APP 开通法：点几下屏幕，比打电话还直观

► 手机银行里在哪儿找开通入口？需要先登录手机银行吗？
得先登录手机银行，要是没注册过，先花 2 分钟注册一下，用手机号收个验证码就行。登录后步骤大概是这样：

1. 打开 APP 首页，找 “我的” 或者 “设置” 按钮，一般在屏幕右上角或右下角。
2. 点进去后找 “电话银行”“账户安全” 这类选项，有的银行直接叫 “开通电话银行服务”，名字不一样但意思差不多，多翻两下就能看着。
3. 点进去后会显示你名下的银行卡，选你想开通的那张，然后按提示输身份证号、设置电话银行密码。
4. 有的银行会发个验证码到你手机上，输进去点 “确认开通”，屏幕上跳出 “开通成功” 的提示，就完事了。

比如招行、工行、浦发这些银行的 APP，开通入口都挺明显的，跟着指引走，一分钟都用不了。
► 不同银行的 APP 界面不一样，找不到入口咋办？
在 APP 首页搜 “电话银行” 这四个字，大多能直接跳出相关功能，搜不到的话就点 “客服” 图标，输入 “怎么开通电话银行”，机器人客服会发链接给你，点链接就能直达入口，比自己翻菜单快多了。

三、解决方案：这些情况别慌，总有办法能解决

► 试了上面两种方法，还是开通不了，会是啥原因？
最常见的是这几种情况：

• 身份证信息和银行预留的不一样，比如你换了新身份证，没去银行更新，输号码就会提示错误，这时候只能去网点更新信息，顺便在网点开通，虽然麻烦点但一次搞定。
• 手机号不是银行预留的，收不到验证码，开通 APP 的时候尤其容易碰到，先在手机银行里把手机号改成现在用的，改不了就去网点改。
• 银行卡状态有问题，比如挂失了、冻结了，肯定开通不了，先确保卡是正常能用的。

► 要是嫌电话银行麻烦，不开通会影响银行卡使用吗？
不影响！银行卡该存钱存钱，该刷卡刷卡，电话银行就是个附加服务，不用也没关系。但万一碰到手机没电、没网，或者想让家里老人帮忙查账，电话银行就挺实用的，花几分钟开通备着，总比需要的时候急得团团转强。
► 开通后觉得密码太简单，想换个更安全的，该咋弄？
还是用那两种方法：打电话按提示找 “密码修改”，或者在手机银行 APP 的 “电话银行” 设置里改，步骤和开通时差不多，输旧密码再输新密码，记得改完记在手机备忘录里（别写 “XX 银行电话密码”，写个代号自己懂就行）。
咱们在开通的时候，可能还会碰到些小差异，比如有的银行要输存折号，有的信用卡和储蓄卡开通步骤不一样，但大体上都逃不出 “打电话”“用 APP” 这两种方便方法。小编自己试过工行、招行、交行的，用 APP 开通最快，点几下就好，打电话的话得认真听语音，别走神。
其实啊，电话银行没那么神秘，就像给银行卡开了个 “语音遥控器”，掌握了方便的开通方法，以后查账、缴费都不用跑网点，省下的时间喝杯茶多好。你要是今天有空，不妨拿起手机，按上面说的步骤试试，真碰到问题了就找客服，保准能开通。
希望这些方法能帮到你，看完要是还有啥不明白的，也可以问问身边用过的朋友，大家互相讲讲，很快就学会啦！