最近总有人问小编，“搜安联保险的时候，老看到‘骗局’俩字，到底能不能信啊？” 其实不止一个人有这疑问，毕竟保险这东西，关系到真金白银的保障，要是选错了，心里能踏实吗？今天咱们就从头到尾捋一遍，把安联保险的真实情况说清楚，看完你就不用再纠结啦。

一、先搞懂：安联保险到底是啥公司？为啥会有 “骗局” 传言？

安联保险是正规公司吗？

肯定是正规的。安联保险 1890 年就在德国成立了，到现在 130 多年历史，在全球近 70 个国家都有业务。在咱们国家，它是经过银保监会批准的，不管是卖保险还是理赔，都得按国家规定来，银保监会官网能查到它的备案信息，这可不是随便哪个 “骗局公司” 能做到的。

为啥会有 “安联保险是骗局” 的说法？

主要有两个原因。一是个别业务出过问题，比如 2022 年美国那边的资产管理部门，因为基金风险评估没做好，导致客户亏了钱，还被处罚了，这事被传开后，就有人把 “安联” 和 “骗局” 绑在了一起。二是销售环节出岔子，有些代销的人为了推产品，瞎承诺 “保证每年赚 5% 以上”，但保险收益本来就和市场挂钩，哪能保证呢？客户后来没拿到预期收益，就觉得自己被骗了。

二、再看看：安联保险有过 “坑人” 案例吗？有没有靠谱的地方？

有没有客户说安联保险 “坑”？

确实有过纠纷。比如有位阿姨在银行被推荐买了安联的理财型保险，当时销售说 “到期能比存款多赚不少”，但到期后收益比预期少了一半。后来才发现，合同里写的是 “预期收益”，不是 “保证收益”，销售没说清楚。不过这事儿最后通过协商，安联协助做了退保处理，损失比想象中少一些。

安联保险有没有让人觉得靠谱的地方？

还真不少。就说境外旅行险吧，去年有个用户去日本旅游时突发急性阑尾炎，在当地医院花了 4 万多，因为买了安联的旅行险，提交材料后 3 天就理赔到账了。而且它的全球救援服务也挺给力，有用户在欧洲丢了护照，打安联的 24 小时热线，当天就协助联系了大使馆，比自己瞎跑省事多了。

安联保险的正面情况	安联保险的争议情况
1890 年成立，全球正规运营	美国资产管理部门曾因风险评估问题被处罚
境外旅行险理赔快，救援服务覆盖广	个别代销渠道存在夸大收益的销售行为
银保监会备案，受监管部门监督	部分客户因没看清条款产生收益纠纷
全球服务 1.25 亿客户，口碑较稳定	负面信息被放大后引发误解

三、划重点：怎么判断安联的产品适不适合自己？遇到问题该怎么办？

想买安联的保险，要注意啥？

最关键是看条款，别光听销售说。比如买重疾险，得看清保哪些病、不保哪些病；买理财型保险，一定要找到 “保证收益” 和 “预期收益” 的区别，预期收益是可能达不到的。另外，签字前自己把信息填好，别让别人代签，之前就有客户因为代签，理赔时被卡住，多麻烦啊。

要是买了安联的保险，觉得不对劲该怎么办？

先看合同，确认是自己理解错了，还是真有问题。如果是销售夸大宣传，保存好聊天记录、录音这些证据，直接联系安联的官方客服，客服电话在保单上就有。要是和客服沟通没解决，还能打银保监会的投诉电话 12378，监管部门会帮忙协调的。

四、说句实在话：安联保险是不是骗局？该怎么看待它？

从上面的情况来看，安联保险肯定不是骗局。它是正规公司，有监管盯着，大部分业务都在正常提供保障。那些 “骗局” 传言，要么是个别业务出问题被放大了，要么是销售环节没做好引发的误会。
不过话说回来，再正规的公司，也不能保证所有产品都适合每个人。比如安联的高端医疗险，保障全但价格高，普通家庭可能觉得不划算；但对经常出国的人来说，它的旅行险确实比小公司靠谱。所以重点不是 “安联是不是骗局”，而是 “它的产品是不是适合你”。
小编觉得，与其纠结 “是不是骗局”，不如花 10 分钟做两件事：一是去银保监会官网查下安联的备案信息，心里有底；二是挑产品时，把 “保什么”“不保什么”“怎么赔” 这三个问题搞清楚。保险这东西，选对了是保障，选错了才容易闹心，你说对不？