你有没有过这种时候？手机收到一条农行的消费短信，金额不对，想赶紧问问客服咋回事；或者房贷还款日快到了，想确认一下还款金额，翻遍手机通讯录、百度搜了好几页，找到的号码不是打不通，就是接起来说 “这里不是农行客服”？急得满头汗，问题还没解决。别再瞎找了，今天小编就把农行官方客服电话告诉你，看完这篇，保准你以后再也不用为找号码犯愁！

一、农行官方客服电话到底是啥？现在用的还是这个吗？

咱们直接说答案，农行官方客服电话，全国统一的那个，就是95599。这个号码，你现在打，肯定是通的，而且是官方认证的，不用怀疑。
可能有人会问，“我记得以前好像有别的号码？” 其实啊，农行在很早以前试过其他客服号，但从 2005 年之后，就统一用 95599 了，这都快 20 年了，一直没换过。官方也说了，短期内不会更换这个号码，所以你现在存下来，以后肯定还用得上。
那为啥有的地方会有带区号的号码呢？比如 010-xxxxxxx，那些大多是农行省级分行的服务电话，只能处理当地的部分业务，比如你在山东，打山东分行的号码，可能查不了你在四川办的信用卡账单。但 95599 不一样，不管你在哪，办的啥业务，打过去都能管，所以记这个准没错。

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二、为啥非得记这个号码？找错了会咋样？

可能有人觉得，“不就是个电话嘛，差不多就行”，但小编得跟你说，找错号码，麻烦可能比你想的多。
先说说为啥 95599 靠谱：这个号码是国家工信部备案的，你打过去，听到的语音提示、接电话的客服，都是农行自己的人，系统也是农行内部的。你报的卡号、身份证号，只会在农行系统里留着，不会跑到别处去。
那要是打了错的号码呢？轻的是打不通，白浪费时间；重的，可能撞上诈骗电话。对方会跟你说 “你的卡异常，需要转钱到安全账户”，或者 “你的积分能换现金，点链接就能领”，你要是信了，卡里的钱可能就没了。
小编之前听朋友说过，他爸网上搜 “农行客服”，点了个带 “官方” 字样的广告，打过去按对方说的操作，结果 5 万块钱被转走了，后来报警才追回来一部分。你看，记对 95599，不光是方便，更是保安全。

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三、不同情况找客服，咋打这个号码最省事？

知道了号码，不同时候打，方法不一样，能省不少事，一起往下看吧！

1. 紧急情况：比如卡片丢了、被盗刷

这时候得赶紧挂失，步骤很简单：拨通 95599，听语音说 “个人业务按 1”，按 1 之后，会提示 “挂失按 5”，直接按 5，然后输卡号（或者身份证号），确认一下，卡片就临时冻住了，别人刷不了。
有人会问，“半夜被盗刷，有人接吗？” 放心，95599 是 24 小时的，半夜也能打通，自助语音就能办挂失，等天亮了再打人工补卡就行。

2. 查账单、改密码：这些日常事咋处理？

想查储蓄卡余额的话，拨通后按 1（个人业务），再按 2（查询业务），输卡号和查询密码，就能听到余额了。要是想改支付密码，按 1 之后按 4（密码服务），跟着提示输新密码就行。
有人觉得听语音麻烦，想找人工？按 1 之后，再按 0 就能转人工，就是忙的时候可能要等一会儿，耐心点就行。

3. 咨询业务：比如贷款、开卡要带啥

想问问房贷利率，拨通后按 1，再按 6（贷款业务），客服会跟你说最新的利率，还能查你还了多少、剩多少。要是想知道开卡要带啥，转人工后说你在哪，客服会告诉你当地网点的要求，一般带身份证就行，有的地方可能要居住证，提前问清楚不用白跑。

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四、不想打电话？这些官方渠道也能找客服

但有些朋友不喜欢打电话，觉得听提示费劲，那也有别的办法，小编做了个表，你看看哪个适合你：

渠道	咋找到	能办啥	优点	缺点
农行手机 APP	应用商店下 “中国农业银行”，登录后点 “我的”→“客服”	查账单、转账、改密码	能直接连你的账户，不用输卡号	得下载，还得记登录密码
微信公众号 “中国农业银行”	微信搜公众号，关注后点 “我的”→“在线客服”	查网点、营业时间、简单咨询	不用下 APP，微信里就能聊	忙的时候回得慢，复杂业务办不了
线下网点	地图搜 “农业银行 + 你的城市”	办开卡、销卡、换卡	面对面说，老人也能懂	可能要排队，得跑一趟

有人会问，“这些和 95599 比，哪个好？” 其实看情况，你要是在外面玩，想快速查余额，用 APP 客服挺方便；但要是卡片被盗刷，还是打电话最快，能马上挂失。

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五、记不住号码？这几个小办法帮你

怕忘了 95599？小编教你几招：

1. 现在就存手机里，备注成 “农行官方客服（95599）”，最好放通讯录第一个，想用一眼就看着。
2. 给老人的手机设快捷拨号，比如长按 “2” 就拨这个号，他们不用翻通讯录，按一下就行。
3. 记不住数字？想想 “九五”，95599，是不是好记多了。

小编自己就把这个号存在手机第一位，上次出差，银行卡突然刷不了，打过去一问，是异地消费触发了保护机制，客服解开后马上能用了，特方便。
其实啊，找农行客服电话真不难，就记 95599，准没错。别信网上那些乱七八糟的号，也别嫌麻烦不存，真急着用的时候，一个对的号码能省老多事。希望大家都把这个号存好，也告诉家里人，以后找农行客服，顺顺利利的！