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等级:1 级 天涯使者
1月前 21


急着给孩子交学费,却被银行门口的长队吓住?想给爸妈转点生活费,翻遍手机不知道怎么弄?其实啊,开通手机网上银行就能轻松搞定这些事,可不少朋友对着手机 APP 犯愁,不知道从哪儿下手。别慌,今天小编就把详细流程和各银行的操作技巧整理好了,小白也能看懂,一起往下看吧!
► 基础问题:先弄明白手机网银的那些事儿
问:手机网上银行到底是啥?和银行 APP 是一回事吗?
答:手机网上银行就是银行在手机上的服务平台,咱们平时下载的银行 APP,其实就是它的 “载体”。通过这个 APP,查余额、转账、交水电费、买理财啥的,都能直接弄,不用再跑银行网点,省老多时间了。
问:为啥非要开通手机网银啊?直接去银行柜台不行吗?
答:去柜台当然行,但太费时间了呀。就说转账吧,银行下班了就办不了,手机网银 24 小时都能用,半夜想起要转钱也能弄。而且很多银行的手机网银转账还免手续费,多划算。
► 场景问题:常见银行开通流程,一步一步教你做
问:工商银行的手机网银,在家怎么开通?有啥技巧?
答:流程不复杂,技巧倒是有两个。先在应用商店搜 “中国工商银行” 下载 APP,打开后点 “注册”,输自己的手机号,等验证码(技巧 1:验证码别删,后面可能还要用)。接着填身份证号、银行卡号,设置登录密码(技巧 2:密码别用生日,最好字母加数字混着来)。然后按提示做个人脸识别,眨眨眼、摇摇头,验证过了就开通了,前后也就几分钟。
问:建设银行的手机网银开通,步骤多不多?有没有要注意的地方?
答:步骤不多,注意一个点就行。下载 “中国建设银行” APP,打开后点 “注册 / 登录”,再点 “注册”。输手机号收验证码,填身份证信息和银行卡号,设置登录密码。这里要注意,建行会让你选验证方式,是短信验证还是人脸识别,选短信的话要快,验证码 5 分钟就过期了,别磨蹭。选人脸识别的话,光线别太暗,不然容易失败。
问:农业银行的手机网银,操作起来和其他银行比,有啥不一样?
答:大体差不多,就中间多了一步。下载 “中国农业银行” APP,点 “我的” 再点 “登录 / 注册”,选 “注册”。输手机号、验证码,填身份证号、银行卡号,设密码。这时候会让你输银行卡的取款密码(别的银行一般不用),输的时候看清楚,别和登录密码弄混了,输完验证过了,就开通了。
► 场景问题:其他常用银行开通流程 + 技巧
问:招商银行的手机网银,开通时有啥方便的小技巧?
答:招行的 APP 设计挺贴心的,技巧就是可以 “无卡注册”。下载 “招商银行” APP,点 “我的” 选 “登录 / 注册”,点 “新用户注册”。输手机号收验证码,填身份证号,设置登录密码。这时候就算没有招行卡也能注册,但功能有限,只能查点东西。要是有卡,注册时绑上卡,就能用全部功能了,而且招行的人脸识别特别快,对着镜头几秒钟就好。
问:中国银行的手机网银,老用户和新用户开通有区别吗?
答:有点区别。新用户直接下载 “中国银行” APP,点 “注册”,输手机号、验证码,填身份证和银行卡号,短信验证后就开通。老用户要是以前用过旧版 APP,可能得先把 APP 更到最新版本,不然注册的时候容易卡壳,更新完再按新用户步骤走就行,不麻烦的。
► 解决方案:开通时遇到问题,这样解决
问:验证码总收不到,试了好几次都不行,该怎么办?
答:先看看手机有没有拦截短信,很多手机会把银行短信归到垃圾信箱里,去看看说不定在那儿。要是没有,就核对一下手机号是不是在银行预留的那个,错了的话肯定收不到,得先去银行改预留手机号。还不行的话,重启下手机,有时候信号卡了也会这样,重启后再试试,一般就好了。
问:人脸识别总失败,不是说 “人脸不匹配” 就是 “动作不对”,咋整?
答:别着急,光线很重要,别在背光的地方弄,对着窗户让光线照在脸上最好。然后按提示做动作,让你眨眼就眨,让你转头就慢慢转,别太快。要是戴眼镜的话,摘了试试,有时候镜片反光会影响识别。还不行的话,换个验证方式,比如短信验证,不一定非得用人脸。
► 场景问题:特殊情况咋处理?技巧在这里
问:老年人眼神不太好,操作手机网银开通步骤,有啥简单点的方法?
答:可以调大手机字体,在手机设置里找到 “显示”,把字体调到最大,步骤看得清楚。然后让家里人把步骤写在纸上,一步一步对着做,比如 “第一步:点蓝色的‘注册’按钮”。要是还是觉得难,就带着手机去银行,让工作人员帮忙弄,他们还会教怎么用基本功能,很方便的。
问:手里有好几张不同银行的卡,开通网银时要不要一张一张弄?
答:对的,得一张卡对应一个银行 APP 开通。不过有个小技巧,开通的时候把每个银行的 APP 图标按银行名重命名,比如 “工行网银”“建行网银”,免得后面弄混。而且开通完一个,记着把登录密码写在自己能看懂的地方(别让别人看见),免得忘了又得找回,麻烦。
► 解决方案:开通后不用或用不了,该咋整?
问:开通了手机网银,后来觉得用不上,想关掉,能自己弄吗?
答:能啊。打开对应的银行 APP,一般在 “我的” 或者 “设置” 里,能找到 “注销手机银行” 的选项,按提示操作就行。要是找不到,就打银行客服电话,告诉客服想注销,他们会一步一步教你,不用跑银行的。
问:开通后登录不上,总提示 “密码错误”,但我记得没输错啊?
答:先看看 Caps Lock 键是不是开着,密码里有字母的话,大小写弄错了就登不上。要是真忘了密码,在登录页面点 “忘记密码”,输手机号收验证码,重新设一个就行。设的时候别用太简单的,比如 “123456”,容易被盗,稍微复杂点才安全。
► 场景问题:开通后第一次用,有啥要注意的?
问:刚开通手机网银,第一次转账,怕转错了,有啥技巧?
答:第一次转钱别转太多,先转个几块钱试试。输对方卡号的时候,输完再核对一遍,特别是开头和结尾的数字,很容易输错。转完后看看有没有 “转账成功” 的提示,截图保存一下,万一有问题也好查。还有啊,别在公共 WiFi 下转账,用自己的流量更安全。
问:想在手机网银上买理财,开通后直接就能买吗?
答:不一定,很多银行要求先做风险测评。在 APP 里找到 “理财” 板块,会提示你做测评,如实填就行,看看自己适合买哪种理财。测评通过后才能买,这也是为了大家的钱安全,别嫌麻烦。
其实开通手机网上银行真的没那么难,小编第一次弄的时候也紧张,怕弄错了,跟着步骤一步一步来,很快就弄好了。现在交水电费、转账啥的,几分钟就搞定,再也不用跑银行排队了。大家要是还有啥不明白的,多试两次,或者问问身边用过的人,肯定能学会。希望这篇教程能帮到你,赶紧试试吧!
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