你有没有过这种经历？月底想给房东转房租，打开手机银行输完密码，屏幕突然跳出一行字 “身份信息已过期，无法完成交易”；或者去 ATM 机取现金，卡插进去半天没反应，最后弹出 “证件信息失效，请联系银行”。这时候是不是手忙脚乱，不知道该从哪儿下手？别慌，今天小编就手把手教你怎么处理，保证轻松解决，一起往下看吧！
——

一、先弄明白：银行卡身份证信息过期，到底是咋回事？

可能有朋友会问，我的身份证还在有效期内啊，怎么银行就说信息过期了呢？
其实啊，这里说的 “信息过期”，不是你手里的身份证真过期了，而是你办银行卡时留给银行的身份证有效期，已经超过了。打个比方，你 2018 年办卡时用的身份证，有效期是 2018-2028 年，后来 2023 年换了新身份证，有效期变成 2023-2033 年，但银行系统里存的还是 2018-2028 这个旧期限，系统就会判定 “信息过期”。
那银行为啥非得让咱们更新呢？
这可不是银行故意找事。按规定，银行得保证客户的身份信息是最新的，这样才能确定账户是本人在用，防止有人冒用身份办卡、搞诈骗。你想啊，要是有人用过期的身份信息办了卡，出了问题都找不到人，那损失可能就得自己担了。所以更新信息，其实是在帮咱们看好钱袋子，这点咱们得明白。
——

二、手把手教你：不同场景下，该咋更新信息？

知道了是咋回事，那具体该怎么操作呢？线上能弄不？去银行要带啥？异地能办不？小编一步一步教你，保证看了就会。

1. 线上更新：在家用手机弄，5 分钟搞定！

现在大部分银行都支持手机上更新，不用跑网点，超方便。小编以常见的操作步骤为例，手把手教你：

1. 打开你办卡的银行手机 APP（比如工行、建行、招行这些），用账号密码或者指纹登录；
2. 登录后，点底部的 “我的”，一般在页面右上角能看到 “设置” 图标（像个小齿轮），点进去；
3. 在设置里找 “证件更新”“身份信息维护” 或者 “个人信息管理”，不同银行名字可能不一样，但意思差不多，找到后点进去；
4. 这时候会提示你上传新身份证的正反面，拍的时候一定要注意：把身份证放平整，光线别太暗也别太亮，字要拍清楚，边角别挡住，不然系统识别不了得重拍；
5. 有的银行会让你做人脸识别，就是对着镜头眨眨眼、摇摇头，确认是你本人操作，几秒钟就好；
6. 拍好后，系统会自动识别身份证上的信息，你仔细核对一下姓名、身份证号、有效期对不对，没错的话就点 “提交”；
7. 提交后等几分钟，一般会收到 “更新成功” 的提示，这时候再用银行卡试试，就能正常用了。

小编整理了几家常见银行的线上更新入口，方便你直接找：

银行名称	手机 APP 更新入口位置
工商银行	我的 - 设置 - 证件有效期更新
建设银行	我的 - 安全中心 - 身份信息更新
招商银行	我的 - 设置 - 证件信息维护
农业银行	我的 - 账户管理 - 身份证更新

要是你在 APP 里没找到入口，别着急，打银行客服电话，他们会一步一步教你，很耐心的。

2. 线下更新：去银行网点办，这样做更稳妥！

有的朋友觉得线上操作不踏实，或者手机玩不转，想去银行网点弄，那步骤也很简单：

1. 先准备好新身份证和要更新信息的银行卡（有的银行只带身份证也行，系统能查到你名下的卡，但带上卡更保险）；
2. 去你办卡的银行任意网点，进门后先取号，告诉工作人员 “我要更新身份证信息”；
3. 轮到你时，把身份证和银行卡递给工作人员，他们会让你填一张简单的表，主要填姓名、身份证号这些；
4. 填完后工作人员会在系统里帮你更新，可能会让你对着摄像头拍张照（做人脸识别），几秒钟就好；
5. 弄完后工作人员会告诉你 “已经更新好了”，这时候你可以试试用卡，肯定没问题了。

要是不想排队，也可以用银行的自助柜员机，步骤差不多：插卡、输密码，在菜单里找 “身份信息更新”，扫身份证、做人脸识别，跟着提示走，全程不到 5 分钟。
提醒一句：去之前最好看看银行营业时间，别跑空。一般周一到周五 9:00-17:00 都开门，周末可能部分网点不开，或者 16:00 就下班了，打个电话问问最靠谱。

3. 异地更新：人在外地，也能轻松办！

很多朋友担心 “我在外地打工，卡是老家办的，能更新不？”
完全可以！现在银行都是全国联网的，不管你在哪个城市，只要去你办卡的银行任意网点，带新身份证就能更新。要是不想跑网点，线上更新更方便，手机在哪都能弄，不用回老家，特省事。
——

三、这些问题要注意，不然可能白忙活！

1. 不及时更新，会有啥影响？

有的朋友觉得 “拖几天没事”，其实可能影响用卡。银行一般会先发短信提醒，比如 “您的身份信息将在 30 天后过期，请尽快更新”。要是过了期限还没弄：

• 手机银行、网银转账可能用不了；
• ATM 机取钱、存钱会受限；
• 扫码付款、网上购物可能付不了款；
• 最麻烦的是，工资可能打不进卡，房贷、车贷也扣不了，到时候逾期就不好了。

所以收到提醒就赶紧弄，别等急用钱的时候才着急。

2. 更新时填错信息，或者照片拍糊了，该咋办？

要是提交后显示 “审核失败”，别慌。系统一般会说原因，比如 “身份证照片模糊”“人脸比对没通过”，这时候重新拍、重新填就行。
要是已经提交成功才发现错了，赶紧打银行客服电话，告诉他们情况，让帮忙修改；或者去网点找工作人员，他们能在系统里改过来，很快的。

3. 更新完多久能用？

线上更新的话，大部分银行都是 “秒过”，提交成功后，你试试转账、付款，应该就没问题了。
线下更新的话，柜台或自助机弄完当时就生效。极少数情况可能要等系统同步，最多不超过 24 小时，要是超过一天还不能用，打客服问问就行。
——
其实啊，银行卡身份证信息过期这事儿，看着麻烦，实际操作起来真不难。小编自己之前也遇到过，当时正着急交水电费，用线上更新，前后也就 5 分钟就弄好了，特别方便。
个人觉得，线上更新是最省事的，不用跑银行，在家躺着就能弄，尤其适合上班族、学生党。要是对手机操作不熟，找家里年轻人帮忙弄一下，或者去银行找工作人员，他们都很有耐心的。
总之，收到更新提醒别拖着，花几分钟弄好，省得后面影响用卡。希望今天的内容能帮到你，要是还有啥不清楚的，评论区问小编，肯定能解决的！