你有没有过这种时候？手机铃响了，一看号码是 95561，心里直犯嘀咕：这到底是哪个银行的电话啊？接吧，怕是什么骚扰电话；不接吧，万一真是银行有重要事呢？其实不光你，好多朋友都碰到过这情况，今天小编就来给大伙好好说道说道 95561，保证让你看完，啥都整明白咯。一起往下看吧！

95561 到底是哪家银行的客服电话？

这肯定是大伙最想知道的，对吧？那小编就不绕弯子了，直接说答案：95561 是兴业银行的全国统一客服电话。
可能有些朋友对兴业银行不太熟，这里简单说下，兴业银行是咱们国内挺有名的股份制商业银行，1988 年就成立了，总部在福州。现在呀，全国好多城市都有它的网点，咱们平时用的储蓄卡、信用卡，不少人手里可能就有兴业银行的，所以碰到这个号码也不奇怪。
那银行为啥要搞这么个客服电话呢？说白了，就是为了方便咱们办事儿，不用非得跑网点，打个电话就能解决不少问题，多省心。

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打 95561 能办哪些业务？看完你就知道多方便！

知道了是兴业银行的电话，那打过去能办啥呢？咱们来数数看：

• 查账户余额、最近的交易记录，这些基本信息，打过去按提示操作，分分钟就能查到。
• 信用卡相关的事儿，像查账单、还账单、临时提额，甚至卡片丢了要挂失，都能办。
• 贷款方面的咨询，比如房贷每个月还多少、车贷还有几期，打这个电话问问，清楚得很。
• 还有挂失银行卡、解冻账户这些紧急事儿，不用等跑到网点，电话里就能处理，能省不少时间。

但有些朋友可能会问，这些业务随时都能办吗？那倒不是，服务时间还是有讲究的，接着往下看你就知道了。

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95561 的服务时间和收费，你得了解下

那服务时间是多久呢？小编帮大伙打听了，大部分业务是每天 7:00 到 24:00，也就是说，凌晨 1 点到早上 7 点这段时间，可能只能办些特紧急的，比如挂失之类的。所以要是想咨询理财、办分期，最好在白天打，别赶太晚。
收费贵不贵呀？放心，就按市话费收，没有额外的钱。咱们平时打本地电话多少钱一分钟，打这个就多少钱。现在好多手机套餐都是全国通话，长途短途一个价，所以不用太担心话费的事儿。
为了让大伙更清楚，小编做了个表格，对比下几家常见银行的客服电话，看看有啥不一样：

银行名称	客服电话	主要服务时间	特色业务
兴业银行	95561	7:00-24:00（常规业务）	信用卡分期流程简单，到账快
工商银行	95588	24 小时	对公业务咨询响应及时
中国银行	95566	24 小时	跨境业务解答详细
招商银行	95555	24 小时	APP 联动客服，操作方便

从表格能看出来，95561 虽然不是 24 小时服务，但覆盖了咱们平时办事儿的主要时段，信用卡业务这块确实挺方便的。

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打不通 95561 咋办？这几招能帮到你

有时候打过去，可能会碰到占线、没人接的情况，这时候该怎么办呢？

• 先看看手机信号，是不是在电梯里、地下室这些信号差的地方，换个开阔点的地儿再打，说不定就通了。
• 避开高峰时段，比如工作日上午 9 点到 11 点，下午 2 点到 4 点，这时候打电话的人多，客服忙不过来，等一两个小时再打，可能就快了。
• 要是事儿特别急，比如发现银行卡不对劲，除了打电话，还能打开兴业银行的手机 APP，先把账户冻结了，双保险更安心。

小编有次想查信用卡额度，打了两回才接通，当时也有点急，但后来想想，客服每天接那么多电话也不容易，多试两次就好了。

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接到来电显示 95561，要注意啥？

现在骗子挺多的，有些会仿冒银行电话骗人，那接到 95561 的来电，该注意啥呢？

• 别随便说银行卡密码、短信验证码，不管对方说啥，这些信息绝对不能给，银行客服从来不会要这些的。
• 要是对方让你转钱到 “安全账户”，那百分百是骗子，直接挂了就行，真有问题银行也不会让你转钱到陌生账户。
• 不放心的话，可以自己回拨 95561 确认，挂了对方的电话，自己重拨一次，这样更靠谱。

小编邻居就碰到过仿冒银行的诈骗电话，幸好他多了个心眼，回拨确认后发现是假的，没上当。所以大伙也得留点心。

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除了打电话，还有啥方式能联系兴业银行客服？

有些朋友可能不方便打电话，比如开会的时候，那还有别的办法吗？有的，小编给大伙说说：

• 兴业银行手机 APP 里有在线客服，文字聊天那种，打字问问题，大多时候几分钟就有回复，适合问些不着急的事儿。
• 微信公众号也能联系，关注 “兴业银行” 官方公众号，点菜单栏里的 “客服中心”，就能发消息了，挺方便的。
• 官网也有在线咨询，打开兴业银行官网，找 “在线客服” 入口，点进去就能聊，电脑上操作的话可以试试这个。

这些方式各有各的好，大伙可以根据自己的情况选，反正总能找到适合的。

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小编的一点心得

其实呀，了解银行的客服电话挺重要的，就像家里要记得水电煤的电话一样，关键时刻能派上大用场。95561 作为兴业银行的客服电话，功能挺全的，平时有啥问题，打个电话或者在线问问，基本都能解决。
小编建议大伙，要是手里有兴业银行的卡，把 95561 存到手机里，万一碰到啥事儿，不用到处找号码。还有就是，接到陌生来电别慌，多核实核实，保护好自己的信息，这样既能解决问题，又能防骗，多好。
希望这篇文章能帮到你，要是还有啥不明白的，欢迎留言问小编，咱们一起聊聊！