买保险这事儿，谁不是提着心呢？怕选的产品不适合自己，更怕找的平台不靠谱 —— 钱交了，真出事的时候没人管，那可就亏大了。最近总有人问，泛华保险超市靠谱吗？作为在保险圈摸爬滚打几年的人，今天就来好好说道说道，帮大家看看这个平台到底值不值得信赖，咱们普通人在这儿买保险，到底踏实不踏实。

先搞懂：泛华保险超市到底是啥地方？

可能有人第一次听说 “保险超市”，会有点懵。其实啊，它跟咱们平时逛的超市有点像，只不过货架上摆的不是零食饮料，而是各家保险公司的产品。你想买重疾险、医疗险，或者给家里人挑寿险、意外险，在这儿基本都能找到，不用自己跑好几家保险公司。
那它是保险公司吗？不是的。它更像个 “中间人”，帮着保险公司卖产品，也帮咱们消费者挑产品。这种 “中间人” 在行业里叫保险中介，泛华就是其中一家，而且做的时间不短了，听说 1998 年就成立了，后来还在国外上市了，算是老牌子了。
这里可能有人会问：老牌子就一定靠谱吗？那可不一定。不过能在这行做这么久，没点真本事肯定不行，至少说明它没犯过啥大错，不然早就被国家管保险的部门叫停了，对吧？

从 “资质” 来看，泛华够不够格？

咱们选平台，首先得看它有没有 “身份证”。就像开饭店得有营业执照，卖保险也得有国家发的许可证。泛华有没有呢？
小编特意去查了查，它旗下做保险业务的公司，都有国家管保险的部门发的《经营保险代理业务许可证》。有这个证，就说明它能合法地卖保险，受国家监督。这一点是肯定的，没有证根本没法开门做生意。
虽然有证能说明它合规，但合规不等于所有服务都完美。比如有些有证的平台，可能在售后上做得一般。所以啊，有证是基础，但还得看其他方面。
不过话说回来，连证都没有的平台，咱们想都不用想，直接 pass 掉，风险太大了。从这点看，泛华至少过了第一关。

大家最关心的理赔，在泛华办顺不顺畅？

买保险，最终还是为了理赔。要是理赔的时候推三阻四，那这保险买了跟没买一样。在泛华买保险，理赔到底找谁呢？
其实啊，保单是咱们和保险公司签的，所以最终负责赔钱的还是保险公司。泛华的作用，是帮咱们跑腿、整理资料、跟进进度。打个比方，就像你网购找客服帮忙催快递，快递员送货慢，客服能帮你问，但最终送货的还是快递员。
小编问过几个在泛华理赔过的朋友，反馈不太一样。有人说挺顺利的，住院后联系泛华的顾问，对方很快给了资料清单，还提醒了哪些地方容易填错，最后钱到账也快；但也有人说，遇到有点复杂的情况，比如病历写得不清楚，泛华的顾问就有点懵，还是得自己打电话问保险公司。
这是不是说明泛华的理赔协助不靠谱？也不能这么说。毕竟理赔的关键在保险公司，泛华能做的是辅助。而且不同的顾问专业度不一样，遇到靠谱的顾问，能省不少事。

和其他买保险的地方比，泛华有啥不一样？

光说泛华，可能大家没概念。小编做了个表格，把它和咱们常见的买保险渠道比一比，一看就明白了：

对比的地方	泛华保险超市	直接找保险公司（比如平安、国寿）	网上的保险平台（比如微信、支付宝上的）
能选的产品多少	多，能挑好几家公司的	少，只能选这一家公司的	不少，但大多是适合网上卖的简单产品
能不能当面问清楚	能，有线下门店和顾问	能，有专属的代理人	基本不能，只能在线上问客服
推荐的时候偏不偏	不一定，看顾问，有的会多对比	肯定偏自家产品	大多推卖得好的，不一定适合你
理赔时能帮上啥	帮整理资料、催进度	全程自己公司处理，更直接	部分能帮忙，但力度一般

从表格里能看出来，泛华的好处是能多挑挑，还能当面问清楚，适合不太懂保险、想有人手把手教的朋友。但它的问题也很明显，就是顾问的水平参差不齐，得靠咱们自己多留心。

内行人给的几个实用建议

说了这么多，泛华到底值不值得信赖？小编觉得，它不算完美，但也不是坑。要是你想多对比几款产品，又希望有人当面讲解，那可以去看看；但要是你自己很懂保险，就想买某家公司的产品，那直接找保险公司可能更省事。
最后给大家几个小提醒：

1. 去泛华之前，自己先想清楚需求。比如是想保大病，还是想给孩子买教育金，想明白了再让顾问推荐，不容易被带偏。
   
2. 不管顾问说得多好，一定要自己看保单条款。重点看哪些情况不赔，保多少，交多少钱，这些都得搞清楚。
   
3. 要是遇到顾问只推荐某一款产品，说 “这个最好”，那你可以多问一句：“还有没有其他的？我想对比对比。” 靠谱的顾问会给你多几个选择。
   

关于泛华内部对顾问具体的考核标准，比如是不是卖得越多提成越高，这会不会影响他们推荐的客观性，我目前了解得还不够细，具体的机制可能得再问问业内更资深的人。但不管怎么说，咱们自己擦亮眼睛最重要，毕竟保险是买给自己的，踏实才是第一位的。
希望这些能帮到正在选保险的你，选到合适的，心里也踏实。