你有没有过这种时候？手机余额只剩几块钱，却突然需要打 95599 问银行卡的事，手指悬在拨号键上半天不敢按 —— 这电话到底收不收费？要是长途会不会贵得离谱？万一聊久了，话费一下子没了可咋办？其实很多人都有这顾虑，今天小编就好好聊聊，拨打 95599 到底收不收费？关于通话费用的那些事儿，看完你就全明白了。

一、95599 到底收不收费？一句话说清核心问题

先给大家吃个定心丸：拨打 95599 是收费的，但它的收费标准和你打普通电话一模一样，没有额外的服务费。
咱们平时打朋友电话怎么收费，打 95599 就怎么收费。比如你的手机套餐有免费通话时长，打 95599 就从里面扣；要是套餐没免费时长，就按市话标准收费，一般一分钟一毛到两毛不等。我们在使用的时候，不用觉得这是银行热线就有啥特殊收费，真没有。
那有人可能会想，银行这么大机构，为啥不搞个免费热线？其实呀，全国每天打 95599 的人太多了，要是全免费，银行的运营成本会高得吓人，最后说不定还得通过其他方式把成本转回来，反而不划算。

二、不同场景打 95599，费用有差别吗？细说几种情况

虽然整体是按普通电话收费，但不同场景下，具体花多少钱还是有点不一样，小编给大家掰扯掰扯。

本地拨打：和打邻居电话一个价

如果你在办卡的城市打 95599，比如你在北京办的农行卡，人也在北京，那就是市话收费。不管你打 1 分钟还是 10 分钟，都按当地市话标准算，套餐里的免费分钟数也能用。小编自己试过，本地打 95599 聊了 3 分钟，话费账单里就多了 0.3 元，和打家门口超市的电话一样。

异地拨打：长途费怎么算？

要是你在外地，比如人在上海，打 95599（不管是上海的农行还是老家的农行），这时候就会产生长途费。不过现在很多手机套餐都取消了长途漫游费，全国打电话一个价，所以大部分人异地打 95599，费用和本地没区别。但要是你的套餐还分本地和长途，那异地打就会按长途标准收费，比市话稍贵点。

座机打 95599：费用和手机有差异吗？

用座机打 95599，收费标准和座机打普通电话一样。比如家用座机打市话前三分钟 2 毛，之后每分钟 1 毛，打 95599 也是这规矩。单位座机要是有内部套餐，可能更便宜，但这得看单位和运营商的约定了。

三、和其他银行热线比，95599 收费算高吗？一张表格看明白

为了让大家更清楚，小编特意整理了几家常见银行热线的收费情况，一起看看吧：

银行热线	本地拨打费用	异地拨打费用	是否有额外服务费
95599（农行）	按市话标准	按套餐长途标准（多数无漫游费）	无
95588（工行）	按市话标准	同本地（多数套餐）	无
95533（建行）	按市话标准	同本地（多数套餐）	无
95566（中行）	按市话标准	同本地（多数套餐）	无
400-XXX（某城商行）	市话 + 长途费（部分套餐）	市话 + 长途费（部分套餐）	无

从表格能看出，大银行的热线收费都差不多，95599 和其他国有银行一样，没有额外收费，比一些城商行的 400 电话可能更划算（有些 400 电话要收长途费）。

四、关于 95599 通话费用的常见问题，一问一答

问：打 95599 转人工，等的时候算不算话费？

答：算的。从电话接通开始，不管是听语音提示，还是等人工客服，每一秒都在计时收费。小编有次等人工等了 5 分钟，虽然没和客服说上话，还是扣了 5 分钟的话费，这点得注意。

问：半夜打 95599，费用会不会比白天高？

答：不会的。话费只和通话时长、是否长途有关，和时间段没关系。凌晨 3 点打，费用和下午 3 点打一模一样。

问：用国外的手机打 95599，怎么收费？

答：这个就复杂了，得看你用的国外运营商套餐，一般会收国际长途费，而且不便宜。要是在国外有急事，不如用农行 APP 联系在线客服，可能更省。

问：打 95599 查余额，1 分钟能搞定，大概花多少钱？

答：差不多一毛多。按市话每分钟 0.15 元算，1 分钟就是 0.15 元，套餐里的免费时长够打好几次了。

五、想省话费？这几个小技巧可以试试

虽然 95599 收费不高，但能省还是省点好，小编总结了几个小办法。

1. 先用自动语音解决简单问题：查余额、查账单这些，自动语音 30 秒就能搞定，比等人工省时间，也省话费。我们在使用的时候，别一上来就想转人工，先听听语音提示，说不定问题直接就解决了。
   
2. 提前想好要问的事：打电话前把想问的问题写在纸上，接通后直接说，别东拉西扯。小编有次没准备，聊了 10 分钟才问完，话费比平时多花一倍。
   
3. 避开高峰时段：高峰时等人工要很久，等的时间也算话费。选早上 8 点、中午 12 点这些时段打，接通快，自然省话费。
   

不过话说回来，要是真遇到急事，比如银行卡被盗刷，别心疼话费，赶紧打 95599 挂失，比起丢钱，这点话费根本不算啥。

六、小编的一点使用心得

用了这么久 95599，我觉得大家真不用太纠结话费。平时咨询个业务，最多也就三五分钟，话费撑死一两毛，还没一瓶矿泉水贵。关键是打电话前想清楚要问啥，别浪费时间在无关的话题上，既能解决问题，又能少花钱。
要是你手机套餐快没免费时长了，也可以试试农行 APP 的在线客服，文字聊天不花话费，就是有时候回复慢点。总之怎么方便怎么来，别让话费成了联系银行的阻碍。
希望这些能帮到你，要是你有其他省话费的小妙招，欢迎在下面说一声，大家一起参考～