手里揣着家乐福卡，是不是总有点犯愁？去结账时不知道咋刷，想在线上买点东西又找不到用卡的入口，有时候甚至怀疑这卡是不是真的能用？别担心，今天小编就把家乐福卡的使用方法掰开揉碎了讲，不管是线上还是线下，保证你看完就能顺顺当当用起来。
一、基础问题：家乐福卡到底是啥？为啥要用它？
► 家乐福卡是什么呀？
其实家乐福卡就是家乐福超市发行的一种预付卡，我们可以提前往里面充钱，之后去家乐福买东西的时候，直接用这张卡结账就行，不用再掏现金或者刷其他银行卡，还挺方便的。
► 为啥要办家乐福卡呢？
一方面，用家乐福卡消费有时候能赶上一些专属的优惠活动，能省点钱；另一方面，逢年过节的，把它当礼物送人也挺合适，收礼的人可以自己去买需要的东西，而且它的使用范围还挺广，实用性很强。
二、场景问题：线下怎么用家乐福卡？哪些地方能用？
► 线下家乐福门店里怎么用家乐福卡结账呢？
在超市里选好要买的东西，到收银台结账的时候，直接把家乐福卡递给收银员，告诉收银员要用这张卡付款。收银员会在 pos 机上操作，刷一下卡，然后让你输入卡片的密码（要是卡没设密码，这一步就省了），确认金额没问题后，交易就完成啦，之后收银员会把卡还给你，记得收好哦。
► 所有的家乐福线下门店都能用这张卡吗？
大部分家乐福的线下门店是可以用的，但也有少数特殊的门店可能不行，比如一些偏远地区的小型加盟店。我们去之前可以先看看门店门口有没有 “支持家乐福卡消费” 的标识，或者问问门口的工作人员，这样就不会白跑一趟了。
三、场景问题：线上怎么用家乐福卡？步骤是啥？
► 在手机上的家乐福 APP 里怎么用卡付款呢？
先在手机上下载并登录家乐福 APP，选好要购买的商品加入购物车，然后点击 “去结算”。在结算页面，找到 “支付方式” 这一项，点开后选择 “家乐福卡支付”，接着输入家乐福卡的卡号和密码，点击 “确认支付” 就可以了。要注意的是，卡号和密码可别输错了，不然付不了款。
► 在其他电商平台上买家乐福的东西，能用这张卡吗？
目前来说，家乐福卡主要是在自家的线上渠道能用，像京东、淘宝这些其他电商平台上的家乐福店铺，一般是不能用家乐福卡支付的。我们在这些平台买的时候，还是得用平台支持的支付方式，比如微信、支付宝之类的。
四、解决方案：用卡时遇到问题该咋办？
► 家乐福卡刷不了，会怎么样？
要是在家乐福线下门店刷不了卡，可能是卡消磁了、密码输错了，或者这张卡本身有问题。这时候别着急，先让收银员检查一下卡片，要是密码错了，好好想想正确的密码；要是卡消磁了，可以去超市的服务台申请换一张新卡，不然这张卡就没法正常用，里面的钱也花不了。
► 线上用家乐福卡支付失败，该怎么解决？
线上支付失败，有可能是网络不好，也可能是卡号密码输错了，还有可能是这张卡的余额不够。我们可以先检查网络，重新连接一下；再仔细核对卡号和密码，确保输入正确；要是余额不够，那就得用其他支付方式把剩下的钱补上，不然订单就完成不了，买的东西也发不了货。
五、场景问题：家乐福卡能给别人用吗？用的时候要注意啥？
► 家乐福卡能借给别人用吗？
家乐福卡是不记名的，所以是可以借给别人用的。不过要记得把卡片的密码告诉对方，不然对方没法付款。但小编还是建议，尽量别借给不太熟的人，万一卡丢了或者钱被刷多了，可能会有纠纷。
► 用家乐福卡的时候，有哪些要注意的地方？
用的时候要先看看卡的有效期，别等过期了才想起用，到时候可能就用不了了；还有，刷卡或者线上支付后，一定要核对好消费金额，看看和自己买的东西对不对得上；另外，卡片要好好保管，别折了、湿了，不然可能会消磁没法用。
六、解决方案：家乐福卡丢了，不补办会怎样？
► 家乐福卡丢了，不补办的话会怎么样？
因为家乐福卡不记名不挂失，所以一旦丢了，不补办的话，里面的钱可能就被别人刷走了，自己就白白损失了。所以要是卡丢了，而且里面还有不少钱，赶紧去家乐福的服务台问问，看看能不能补办，虽然补办可能有点麻烦，但总比钱没了强。
七、场景问题：家乐福卡能充值吗？怎么充？
► 家乐福卡能往里面充钱吗？
有些家乐福卡是可以充值的，有些则不行，具体得看卡片的类型。我们可以看看卡的背面，上面一般会写能不能充值，要是没写，就去超市服务台问问工作人员。
► 能充值的家乐福卡，怎么充值呢？
能充值的话，带着卡片去家乐福线下门店的服务台，告诉工作人员要充值的金额，然后用现金、银行卡或者手机支付把钱付了，工作人员就会帮你充到卡里。线上目前一般不能直接给家乐福卡充值，还是得到线下门店去充。
八、解决方案：用家乐福卡买的东西想退货，会怎么样？
► 用家乐福卡买的东西退货，钱会退到哪里？
用家乐福卡买的东西退货，钱一般会退回到原来的家乐福卡里，不会退成现金或者其他支付方式的钱。所以退货后要记得查一下卡的余额，看看钱有没有到账，要是没到账，赶紧去找超市的客服解决，不然钱可能就没了。
用家乐福卡其实真的不复杂，不管是线上还是线下，只要按照上面说的步骤来，基本都不会出问题。小编希望这篇攻略能帮到大家，以后用家乐福卡的时候顺顺利利的，想买啥就买啥，不用再为怎么用卡犯愁啦。