咱普通人选保险，最怕啥？怕交了钱，真出事的时候公司不认账，或者找各种理由拒赔。最近总有人问，招商信诺保险到底靠谱不？想选它家的产品，又怕踩坑。毕竟保险不是小钱，选错了可不是闹着玩的。今天小编就从里到外给你扒清楚，看完你心里就有数了。

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一、基础问题：招商信诺到底 “根” 在哪儿？为啥要关心它靠不靠谱？

1. 招商信诺是啥来头？是正经保险公司吗？

很多人没听过招商信诺，就觉得它是小公司，其实不是的。它是中美合资的保险公司，中方股东是招商局集团，咱国家的百年央企，实力不用多说；外方是美国信诺集团，全球排得上号的健康险公司，做这行都 140 多年了。
而且，它是经过银保监会批准成立的，有正规的保险牌照。银保监会你知道吧？就是管全国保险公司的，能拿到它的牌照，说明公司的资质、资金实力都是过关的。所以从 “出身” 来说，它是正经的保险公司，不是那种打擦边球的机构。

2. 为啥大家这么在意保险公司靠不靠谱？

其实不难理解，保险这东西，交保费可能要交几十年，理赔却可能是几十年后的事。要是公司不靠谱，比如资金链断了、倒闭了，咱交的钱不就打水漂了？虽然银保监会有规定，保险公司真要是经营不下去，会有其他公司接手，保障责任不会少，但谁也不想遇到这种麻烦事不是？
所以选保险，先看公司靠谱不靠谱，是最基本的。这就跟咱们买东西先看牌子靠不靠谱一样，心里踏实。

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二、场景问题：咱实际选它家保险时，会遇到哪些事？该咋处理？

1. 想投保招商信诺的保险，该咋选适合自己的产品？

它家的产品还挺多的，重疾险、医疗险、寿险都有。咱选的时候，得先想清楚自己要啥。比如你担心生病住院花钱，那就侧重医疗险；怕得了大病没钱治、没收入，就看重疾险。
小编建议你这么做：

• 先列清楚自己的需求，比如预算多少、想保多久、看重哪些保障；
• 去它家官网或者 APP 上看看产品详情，重点看保障内容、免责条款（就是不保啥）；
• 要是看不懂，找个代理人问问，但别全听他说，自己也得琢磨琢磨。

2. 投保后想退保，能退多少钱？麻烦不？

谁也不能保证买了就一定合适，退保是常有的事。退保的话，分两种情况：

• 犹豫期内退保（一般是 15 天）：能全额退保费，就扣个几块钱的工本费，不麻烦，打客服电话或者在 APP 上操作就行。
• 过了犹豫期退保：只能退现金价值，就是合同里写的那个数，可能比你交的保费少很多，尤其是刚买一两年的，现金价值特别低。

所以小编提醒你，投保前一定要想清楚，别脑子一热就买了，退保损失可能挺大的。

3. 真出事了，理赔该找谁？流程复杂不？

这应该是大家最关心的了。理赔的时候，你可以通过这几种方式报案：

• 打客服电话，直接说自己出险了，会有人指导你；
• 在它家 APP 上操作，点 “理赔报案”，按提示填信息；
• 找当初给你投保的代理人，让他帮你弄。

流程的话，不算复杂：报案后准备资料（病历、发票、身份证这些），提交上去，保险公司审核，过了就打钱。小编听一些用户说，小额理赔挺快的，资料齐了两三天就到账；大额的可能慢点，毕竟要仔细查。

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三、解决方案：要是对招商信诺不放心，该咋应对？担心的问题咋规避？

1. 要是担心公司实力不够，怕以后理赔没保障，该咋办？

其实不用太担心，前面也说了，它有两大股东撑腰，而且银保监会对保险公司的资金要求很严，得有足够的钱才能运营。另外，你可以查它的偿付能力，这是衡量公司赔钱能力的指标。银保监会要求，核心偿付能力充足率不低于 50%，综合不低于 100%。招商信诺最近的报告里，这两个数都远高于标准，说明它赔得起钱。
实在不放心，你可以选它家的短期产品先试试，比如一年期的医疗险，觉得好再考虑长期的，这样风险也小。

2. 要是投保后发现健康告知没做好，怕影响理赔，该咋整？

健康告知很重要，就是投保时问你有没有啥病，要是没如实说，理赔时可能会被拒。要是你已经投保了，发现有没说的情况，别慌，可以联系保险公司做补充告知。
补充告知后，保险公司可能会有几种处理方式：

• 正常承保，啥也不影响；
• 除外承保，就是那个没说的病不保了，其他的还保；
• 加费承保，多交点钱，继续保；
• 拒保，退你保费。

虽然麻烦点，但总比以后理赔被拒强，对吧？

3. 要是觉得它家产品不合适，换其他公司的，有啥要注意的？

要是不想选招商信诺了，换其他公司的产品，得注意这几点：

• 别先退旧的，再买新的，中间可能会有保障空窗期，万一这时候出事就麻烦了；
• 买新保险的时候，健康告知要如实说，别因为之前投保过就马虎；
• 等新保险过了等待期（就是投保后多久才能理赔），再退旧的，这样保障就不会断。

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四、小编的心里话：招商信诺到底值不值得信赖？

说了这么多，总结一下。招商信诺从公司资质、资金实力来看，是靠谱的，不用担心它 “跑路”。产品呢，各有各的特点，有的性价比高，有的保障全，得看你自己的需求。
理赔方面，只要你资料准备齐、健康告知没毛病，大多时候都挺顺利的。当然了，它也不是完美的，比如有些产品保费偏高，健康告知比较严，这些也是事实。
所以小编觉得，招商信诺是值得信赖的，但值不值得你选，还得看它的产品合不合你的胃口。选保险就跟买鞋一样，别人穿得舒服，你穿可能就磨脚。最好的办法是，多对比几家，把自己的需求列清楚，再下手。
希望今天说的这些能帮到你，要是还有啥不清楚的，随时问小编哈！