你有没有遇到过这种情况？正想用银行卡网购付款，输完密码点提交，页面突然卡住，过了几秒跳出一句 “身份信息已过期，请更新后重试”；或者去银行 ATM 机取钱，卡插进去半天没反应，最后屏幕上冷冷显示 “证件信息无效”。这时候是不是有点慌？别急，今天咱们就好好聊聊这事儿，快速解决方法都在这儿，超简单的，一起往下看吧！
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一、先弄明白：银行卡身份证信息过期，到底是咋回事？

可能有朋友会问，我身份证好好的在兜里揣着，也没过期啊，银行咋说信息过期了？
其实啊，这里说的 “信息过期”，不是你手里的身份证过期了，而是你办银行卡时留给银行的身份证有效期，已经过了。比如说，你办卡时用的身份证有效期是 2013-2023 年，现在都 2024 年了，你早换了新身份证，可银行系统里存的还是旧身份证的有效期，这时候系统就会判定 “身份信息过期”。
那银行为啥非要咱们更新呢？
这可不是银行故意折腾人。按照规定，银行得定期核对咱们的身份信息，保证信息是最新的，这样能防止有人冒用身份办卡、搞诈骗啥的，说到底还是为了咱们的账户安全。所以啊，收到更新提醒，其实是好事，说明银行在认真管着咱们的钱呢。
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二、不同情况，该咋更新？快速解决方法看这里！

知道了是咋回事，那具体该咋处理呢？线上能弄不？去银行麻烦不？不同银行一样吗？别着急，小编这就给你说清楚。

1. 线上更新：在家躺着就能弄，超方便！

现在大部分银行都支持线上更新，不用跑网点，手机点几下就好。具体咋操作？
以常见的几家银行为例，步骤都差不多：

1. 打开你办卡的银行的手机 APP（比如工行、建行、农行这些）；
2. 点 “我的” 或者 “我的账户”，一般在页面右上角或左上角能找到 “设置”；
3. 进去后找 “证件更新”“身份信息维护” 这类字眼，点进去；
4. 按照提示拍新身份证的正反面（注意别反光、别遮挡，拍清楚点）；
5. 有的银行还需要做人脸识别，对着镜头眨眨眼、摇摇头就行；
6. 确认信息没错，点提交，等几分钟，一般就显示更新成功了。

不过有几点要注意：

• 不是所有银行都支持线上更新，比如一些地方性小银行，可能还是得去网点；
• 拍照的时候，身份证边缘要全露出来，字要清晰，不然系统可能不认；
• 要是提交后显示 “审核失败”，别着急，看看是不是照片没拍好，重新拍了再试一次。

给大家整理了几家大银行的线上更新入口，方便大家找：

银行名称	手机 APP 更新入口
工商银行	我的 - 设置 - 证件有效期更新
建设银行	我的 - 安全中心 - 身份信息更新
农业银行	我的 - 账户管理 - 身份证有效期更新
中国银行	我的 - 个人信息 - 证件更新

2. 线下更新：不想用手机？去网点也很快！

有的朋友可能觉得线上操作不放心，或者手机玩不转，想去银行弄，那该咋做？
首先，你得带上新身份证和要更新信息的银行卡（有的银行光带身份证也行，因为系统能查到你名下的卡）。
到了银行，有两种方式：

• 找柜台工作人员：跟他们说 “我的身份证信息过期了，想更新一下”，他们会让你填个表，然后在系统里帮你操作，全程也就 10 来分钟；
• 用自助柜员机：插卡、输密码，然后找到 “身份信息更新” 选项，扫描身份证，做人脸识别，一步步来，弄完就好，不用排队。

提醒一句，去之前最好看看银行营业时间，别跑空。大部分银行周一到周五是 9:00-17:00，周末可能只开半天，或者部分网点不开门，打银行客服电话问问更保险。
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三、这些问题，你可能也想问！

1. 信息过期了，不更新会咋样？

很多人觉得 “不更新也没事吧？” 其实不是的。
银行一般会先发短信提醒你，比如 “您的身份信息将在 30 天后过期，请及时更新”。要是过了这个时间还没弄，银行卡可能会被限制：

• 不能用手机银行、网银转账了；
• 不能用 ATM 机取钱、存钱；
• 扫码付款、网上购物可能也付不了；
• 严重的话，工资可能打不进卡，房贷、车贷也扣不了款，那就麻烦了。

所以啊，收到提醒就赶紧弄，别拖着。

2. 人在外地，能更新不？

当然能！现在银行都是全国联网的，不管你在哪个城市，只要去你办卡的那家银行的任意网点，带上新身份证，就能更新。线上更新就更方便了，不管你在老家还是外地，有网就能弄，不用跑冤枉路。

3. 更新完多久能用？

线上更新的话，大部分银行都是 “秒过”，提交成功后，你再试试转账、付款，应该就没问题了。
线下更新的话，柜台或者自助机弄完，当时就生效。极少数情况可能需要等系统同步，最多不超过 24 小时，要是超过一天还不行，打银行客服电话问问就行。

4. 更新的时候填错信息了，咋整？

比如身份证有效期填错了，或者照片拍反了。
要是还没提交，退回去改了就行。要是已经提交了才发现错了，别慌：

• 线上更新的，打银行客服电话，让他们帮你撤销，重新提交；
• 线下更新的，直接去网点找工作人员，他们能在系统里给你改过来。

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小编觉得，银行卡身份证信息过期这事儿，看着好像挺麻烦，其实真不难。关键是别等出问题了才着急，收到银行提醒就花个三五分钟，线上弄一下，或者路过银行时顺便更新了，省得急用钱的时候掉链子。
咱们平时也可以多留意下自己的身份证有效期，快到期的时候提前换，换完就顺手把银行卡信息也更新了，这样更省心。
希望今天说的这些，能帮到遇到这问题的朋友，要是还有啥不清楚的，打银行客服电话问，他们都会仔细说的。