眼看着要转一笔钱，农业银行网银却提示登录失败？输了密码没反应，刷新页面还报错？别愁，登录失败的原因就那么几种，今天小编带你一个个排查，保证你看完就知道问题出在哪！不管是电脑端还是手机端，遇到的各种报错，这里都有对应的说法，赶紧一起往下看！

一、先弄清楚：农业银行网银登录失败，常见原因有哪些？

► 登录失败，一般就哪几类问题？
说白了就四大类：一是账号密码出了问题（输错了、记错了，或者密码过期了）；二是网络不给力（WiFi 断了、数据网信号差）；三是设备或软件有毛病（浏览器太旧、APP 没更新）；四是银行那边的事（系统维护、临时故障）。小编上周就碰到一次，登不上以为密码错了，结果是银行系统临时维护，过了半小时就好了，你说这事儿闹的。
► 怎么快速判断是自己的问题，还是银行的问题？
很简单，先看手机能不能登上农行 APP（要是 APP 也登不上，大概率是银行的事）；再去农行官网瞅一眼，首页一般会挂 “系统维护通知”，写着 “XX 时段暂停服务”。要是都没提示，那就是咱自己这边的问题，接着往下排查。

---

二、电脑端登录失败？这些原因最常见！

► 电脑端登不上，输完账号密码点登录，页面一直转圈，咋整？
十有八九是浏览器的问题。咱用的浏览器要是太旧（比如老版 IE），就容易和网银页面不兼容。解决办法：换个浏览器试试，小编推荐用 Edge 或者 Chrome，这俩兼容性好；要是不想换，就在当前浏览器里清缓存 —— 点右上角三个点，找 “清除浏览数据”，勾上 “缓存的图片和文件”，清完重启浏览器，再登就顺了。
► 提示 “K 宝验证失败”，插了 K 宝还是登不上，是 K 宝坏了吗？
不一定。先看看 K 宝是不是插反了，USB 接口松没松，换个接口试试；再检查 K 宝驱动装没装 —— 去农行官网搜 “K 宝驱动”，选和你 K 宝型号一样的（比如 “飞天诚信 K 宝驱动”），下载安装，重启电脑。小编之前帮同事弄过，他的 K 宝没反应，就是没装驱动，装上立马就好。
► 电脑端登录，提示 “账号不存在或已冻结”，但卡明明能用啊？
这种情况，先确认账号输对了没 —— 是不是把卡号输成了身份证号？或者少输了最后一位数字？要是账号没错，那可能是你太久没登录，银行给临时冻结了（为了安全），打 95599 客服，报身份证号让他们解开，解开就能登了。

---

三、手机端登录失败？多半是这几个原因！

► 手机 APP 登录失败，提示 “网络异常，请稍后再试”，但微信能发消息啊？
这不是网络的事儿，是 APP 没权限。去手机设置里找 “农业银行” APP，点 “权限管理”，看看 “联网权限” 是不是关了（有时候手机管家会自动禁），把 “WiFi” 和 “移动网络” 都打开，再退出去重登，这样就可以了。小编表妹就碰到过，说 “网好好的登不上”，结果是权限没开，调完立马好使。
► 登录时提示 “密码错误次数超限”，但我没输错几次啊？
可能是你之前在别的设备上输错过，银行系统是累计次数的。这时候别再试了，再试就真锁死了。等 24 小时自动解锁，着急用的话，在 APP 里点 “忘记密码”，填身份证、银行卡号，人脸识别一下，重置个新密码，立马就能登。
► 手机 APP 打开后，登录按钮是灰的，点不了，咋回事？
大概率是 APP 版本太旧了，不支持新的登录协议。去应用商店搜 “农业银行”，看有没有 “更新” 按钮，更到最新版本，再打开就好了。要是更新完还这样，卸载了重新装，小编试过，重装比啥都管用。

---

四、这些特殊情况，也会导致登录失败！

► 换了新电脑 / 新手机，登录就失败，提示 “风险验证未通过”？
这是银行在保护你呢，怕账号被盗。按页面提示来，一般会让你用原来的设备扫个码，或者收个短信验证码，证明是你本人操作。验证通过后，新设备就能正常登录了，以后再用就不会提示了。
► 登录失败，提示 “该账号未开通网银服务”，但我明明开通了啊？
可能是你开通的是 “手机银行”，不是 “网上银行”，这俩不一样。手机银行只能在 APP 上用，网银才能在电脑上登。想开通网银的话，在 APP 里点 “我的”，找 “开通网银”，填信息人脸识别，几分钟就开通，开通后就能登了。
► 登录页面突然跳转到错误代码页面（比如 “ERROR 500”），咋回事？
这是银行服务器临时出了小故障，不是你的问题。不用管代码啥意思，过 5-10 分钟再试，一般就恢复了。小编碰到过好几次，最长一次等了 15 分钟，刷新后就登上了，急也没用，不如先干点别的。

---

五、电脑端 vs 手机端登录失败？一张表对比着看！

登录设备	常见失败提示	可能的原因	解决办法
电脑端	页面转圈、不跳转	浏览器不兼容、缓存太多	换浏览器；清除缓存
电脑端	K 宝无反应、验证失败	接口松了、没装驱动	换 USB 口；装对应驱动
手机端	登录按钮灰色、点不动	APP 版本旧	更新 APP；卸载重装
手机端	提示 “网络异常”（网正常）	联网权限没开	打开 APP 联网权限
通用	密码错误、账号锁定	输错密码、次数超限	24 小时后解锁；重置密码
通用	系统维护提示	银行服务器维护	看维护通知，等结束后再登

---

其实啊，小编觉得，农业银行网银登录失败，真不算啥大问题。就跟咱们开门钥匙插不进锁孔似的，不是钥匙错了，就是锁有点卡，稍微摆弄一下就好了。最怕的是遇到问题就慌，乱输密码、瞎点按钮，反而把简单问题弄复杂。
大家按上面的步骤排查，先看是不是银行的事，再查自己的网络和设备，最后核对账号密码，90% 的问题都能解决。实在搞不定也别硬扛，打农行客服 95599，告诉他们你看到的错误提示，客服会一步步教你，比自己瞎琢磨强多了。
希望这篇能帮到你，下次再碰到登录失败，别愁，按步骤来，准能顺利登上！