信用卡刷着刷着，账单突然不对了；想提额却找不到门路；卡片丢了急得团团转，翻遍手机也不知道该打哪个电话 —— 你是不是也遇到过这种情况？别急，今天小编就来好好说道说道中国银行信用卡的那些服务电话，搞懂了这些，办业务能省一半时间，一起往下看吧！
一、信用卡服务电话到底有哪些？别再记混了
可能有人会问，中国银行不就一个客服热线 95566 吗？为啥还要专门说信用卡服务电话？
其实啊，中国银行针对信用卡业务，开通了专门的服务热线。最常用的有两个：一个是 4006695566，这是中国银行信用卡 24 小时服务专线；另一个就是大家熟悉的 95566，虽然是综合客服热线，但也能处理信用卡相关问题。但为啥要分两个呢？因为信用卡业务比较特殊，比如账单查询、额度调整、分期办理这些，专门的热线更专业，接通后不用听太多无关的语音提示，直接就能找到对应的服务。
二、不同场景该打哪个电话？一张表格说清楚
光知道有两个电话还不够，啥时候打 4006695566，啥时候打 95566？小编做了个表格，一看就明白：

业务场景	推荐拨打号码	优势	可能的不足
信用卡账单查询、还款提醒	4006695566	语音提示直接关联信用卡业务，快	非信用卡问题转接麻烦
信用卡挂失、盗刷处理	4006695566	有专门的紧急处理通道	高峰期可能需要等 2-3 分钟
信用卡额度调整、分期申请	4006695566	专员处理，流程更简单	部分复杂调整需转人工
信用卡 + 储蓄卡综合问题	95566	一次通话解决多个账户问题	语音导航步骤多，耗时长
非工作时间紧急业务	4006695566	24 小时人工，响应更快	夜间人工坐席少，可能等待

看明白了吧？要是纯信用卡的事，优先打 4006695566，准没错。
三、拨打 4006695566 有啥技巧？3 步快速接通人工
找到了号码，可每次打过去都要听半天语音，急死人？小编教你个妙招，亲测有效：

1. 拨通 4006695566 后，直接按 “#” 键，跳过欢迎语；
2. 听到 “请输入卡号或身份证号” 时，直接按两次 “0”，这时候会提示 “正在为您转接人工服务”；
3. 要是提示 “坐席繁忙”，别挂电话，按 “1” 选择 “继续等待”，一般 1-2 分钟就能接通，比挂断重拨快多了。

试过的朋友都说，这样操作下来，接通时间能从原来的 5 分钟缩短到 1 分钟以内，真的很灵。
四、打不通咋办？3 个备用方案快收好
有时候赶上月初还款日，打 4006695566 老是占线，该怎么办呢？
第一个办法，用中国银行手机 APP。打开 APP，点 “我的”，再点右上角的 “客服” 图标，输入 “转人工”，就能在线聊，打字比打电话还清楚，适合问账单、查额度这些事。
第二个办法，关注 “中国银行信用卡” 微信公众号。在对话框里发 “人工客服”，根据提示操作，一般 5 分钟内会有回复，还能发截图，比如账单有问题，截个图过去，客服一看就明白。
第三个办法，去附近的中国银行网点。虽然麻烦点，但要是遇到卡片冻结、身份信息更新这种复杂问题，网点的工作人员能直接帮你操作，比电话里说半天更省事。
五、老用户的 5 个实用拨号技巧，亲测有效
用了几年中国银行信用卡，小编总结了几个小技巧，分享给大家：

1. 记不住卡号也能打。拨通后按 “*” 键，选择 “身份证号登录”，输身份证号和查询密码，一样能办理业务，不用翻卡片。
2. 境外也能打。要是在国外，打 + 861066085566，这个是境外信用卡服务热线，就是要注意国际漫游费，最好用当地电话打。
3. 账单分期别等电话。自己打 4006695566，按 “3” 号键选 “账单分期”，输入分期金额，确认就行，比等客服推销划算，不会被劝分更长时间。
4. 设置快捷拨号。把 4006695566 存成 “中行信用卡”，后面加个 “#00”，比如 “中行信用卡 #00”，拨号时直接按这个，能跳过前面的步骤，懒人必备。
5. 打不通就换时间。亲测早上 8 点 - 9 点，下午 3 点 - 4 点，这两个时间段接通最快，中午 12 点到下午 2 点最忙，尽量避开。

六、这些业务，电话里就能办，不用跑网点
可能有人觉得，打电话也就问问事，办业务还得跑网点？其实不是，很多事电话里就能搞定：

• 账单查询：打过去按 “1”，输查询密码，就能听最近 3 期的账单明细，还能让客服把账单发到你邮箱。
• 额度调整：按 “2” 选 “临时额度” 或 “固定额度”，符合条件的话，马上就能获批，临时额度一般能提到固定额度的 1.5 倍。
• 挂失补卡：按 “4” 选 “挂失”，确认卡片信息后，客服会帮你冻结卡片，补卡的话选 “快递寄送”，3 天就能收到，比去网点快多了。
• 积分兑换：按 “5” 选 “积分查询与兑换”，能换礼品、抵账单，或者换航空里程，客服会念能换的东西，选好直接兑换。

不过要注意，像修改身份证有效期、更换绑定手机号这种，得去网点，电话里只能核实信息，不能直接改，别白等。
七、小编的一点心得
用了这么多年中国银行信用卡，真心觉得，找对服务电话比啥都强。刚开始总打 95566，听半天语音还找不到地方，后来知道了 4006695566，办业务快多了。其实不管是电话、APP 还是网点，都是为了让咱们用卡方便，遇到问题别慌，多试试几种方式，总能解决。
希望今天说的这些，能帮到用中国银行信用卡的朋友，以后办业务不用再瞎琢磨，打对电话，少走弯路，这才是最实在的。