你有没有过这样的经历？想办张银行卡，听说线上能办，兴冲冲准备材料，结果提交后被打回来；转头去线下银行，又被告知少了份证明，白跑一趟。线上线下办卡到底需要啥材料？差别在哪儿？今天小编就给你掰扯清楚，看完这篇，保准你少走弯路。

一、基础问题：线上线下办卡，核心材料有哪些？为啥会有差异？

线上办卡和线下办卡，本质都是开银行账户，但流程不一样，材料自然有区别。咱先说说最核心的材料，不管线上线下，这些东西基本都少不了。
身份证肯定是必须的，为啥？
因为办银行卡得实名制，身份证是证明你身份的最直接证件。线上办卡得上传身份证正反面照片，还得做人脸识别；线下办卡就得带原件，银行工作人员会核对信息，有时候还会复印留存。要是身份证过期了，线上线下都办不了，这一点没商量。
实名制手机号也跑不掉，这是为啥？
银行得通过手机号联系你，发验证码、交易提醒啥的，保证账户安全。线上办卡时，手机号得和你身份证实名信息一致，还得接收验证码；线下办卡也是一样，工作人员会当场核验手机号是不是你的。要是手机号不是自己实名的，不管线上线下，都办不成。
那为啥材料会有差异呢？线上办卡全程在手机或电脑上操作，银行没法直接核验原件，所以对电子材料的清晰度、完整性要求高；线下办卡有工作人员当面核对，有些材料看一眼原件就行，不用提交复印件，流程上更灵活点。

二、场景问题：线上办卡材料咋准备？线下办卡该带啥？哪里能找到需要的材料？

先说说线上办卡，材料咋准备呢？
线上办卡一般在银行 APP 或官网操作，进入办卡页面后，会一步步提示你上传材料。身份证照片得拍清楚，边框要完整，字迹、头像不能模糊，不然系统识别不了。人脸识别的时候，得在光线好的地方，别戴帽子、口罩，按照提示做动作，眨眼、转头啥的，不然通不过。
要是你想办信用卡，线上可能还得填工作信息，比如单位名称、地址、收入情况，有些银行会让你上传工作证明照片，比如工牌、劳动合同。这些材料在哪儿找？工作证明一般公司人事部能开，劳动合同自己手里肯定有一份，拍照的时候拍关键信息页就行。
再说说线下办卡，该带啥材料？
除了身份证原件，要是你不是本地户口，有些银行可能要居住证明，像租房合同、房产证，或者最近的水电费账单。这些东西平时放哪儿了？租房合同一般和房东签了会留一份；房产证在家的话找出来就行；水电费账单，手机 APP 上能查到电子版，打印出来也能用。
要是办卡是为了领工资，线下办卡时公司可能会给你一张介绍信，带着去银行，工作人员会更清楚你的办卡用途，有时候还能简化流程。介绍信问公司财务或人事要就行，他们知道咋开。

三、解决方案：材料不全咋办？线上审核不通过会怎样？线下少带东西能补吗？

要是线上办卡材料不全，会怎样？
线上提交材料后，银行会在 1-3 天内审核，要是材料不全，会通过短信或 APP 消息告诉你缺啥。这时候别慌，按照提示补充就行，比如身份证照片不清楚，重新拍一张上传；工作证明没通过，换个格式再传一次。但要是多次补充还不合格，可能会被拒绝办卡，得等一段时间才能再申请。
那线下办卡少带了东西，能补吗？
大部分银行是可以的。比如你忘了带居住证明，工作人员可能会让你回去拿，当天再过来办理，不用重新排队；要是你带的复印件不清楚，银行里一般有复印机，当场重新复印就行。但要是缺了身份证这种核心材料，那就只能改天再来了，没商量。
如果线上办卡人脸识别总通不过，该怎么办？
可能是光线不好，换个亮堂的地方试试；也可能是镜头没对准脸，调整一下手机角度，让脸在框里居中。要是还是不行，看看是不是自己戴了眼镜，摘了试试，或者重启一下手机，有时候系统卡了也会出问题。实在不行，就别硬撑了，去线下办吧，工作人员手动核对更灵活。

四、线上线下材料差异对比，这几点一定要记牢

为了让你看得更明白，小编整理了几个关键差异点：

1. 身份证：线上要清晰照片 + 人脸识别，线下带原件就行，不用自己复印（银行会弄）。
2. 居住证明：线上一般要上传电子版，比如扫描件或清晰照片；线下带原件，工作人员看一眼可能就还给你。
3. 工作证明：线上多要照片或填写信息，部分银行会联网查社保；线下有原件就行，有些银行甚至看工牌就行。
4. 签字：线上是电子签名，按提示在屏幕上画就行；线下得在纸质表单上手写签字，更正式点。

五、小编的一点心得

办银行卡这事儿，看着简单，细节却不少。线上办卡方便，不用跑银行，但材料得准备得特别仔细，一点模糊都可能通不过；线下办卡虽然得跑一趟，但有工作人员指导，缺了材料也能当场问清楚咋补，适合不太会用手机的朋友。
不管选线上还是线下，提前看看银行的办卡指引准没错，APP 里、官网上一般都写得很清楚。材料准备齐了，办卡其实挺快的，别因为怕麻烦就凑合，不然来回折腾更费事儿。希望这篇文章能帮到你，办卡顺顺利利的！