急着查银行卡余额，手机银行却突然登不上去？想给家人转笔生活费，身边又没带银行卡？这时候要是能用上农行电话银行就方便多了！不过肯定有朋友会说，听说过电话银行，但不知道农行电话银行号码是多少，更不知道怎么用。别担心，今天小编就把农行电话银行号码和基本使用方法都讲清楚，保证你看完就会用。

一、农行电话银行常用号码，这些细节要记牢

咱们先解决第一个问题：农行电话银行号码到底是多少？其实很简单，最常用的就是 95599，这个号码全国通用，不管你在哪个省份，用手机或者座机都能拨。不过有几点要注意，咱们一个个说。
首先是拨打费用，和平时打普通电话一样，按你手机套餐的市话标准收费，没有额外的服务费。虽然听起来很划算，但要是在国外拨打，就得加拨中国的国际区号 86，也就是 “+86 95599”，这时候费用可能会按国际长途算，所以出国的朋友最好提前了解下当地的收费标准。
然后是服务时间，一般来说，自动语音服务是 24 小时的，不管凌晨还是半夜都能打通；但人工客服就不一样了，通常是早上 8 点到晚上 8 点，不过节假日可能会有调整。有朋友可能会问：“那半夜想找人工客服怎么办？” 这种时候只能等第二天人工服务时间再打了，毕竟人工客服也需要休息呀。
对了，还有个小提醒：虽然 95599 是主要号码，但如果你是农行信用卡用户，想专门咨询信用卡相关的事，拨 95599 后按语音提示转信用卡服务就行，不用记其他号码。

二、电话银行基本使用步骤，一步步教你操作

知道号码了，怎么用呢？其实步骤很简单，咱们跟着步骤来，保证你第一次用也不慌。
第一步，拨号码。用手机或者座机拨 95599，接通后会听到语音提示：“欢迎使用农业银行服务，请选择语言，中文请按 1，英文请按 2”，咱们直接按 1 选中文就行。这时候可能会有朋友紧张，担心按错键，其实没关系，按错了可以等语音提示结束后重新按。
第二步，身份验证。第一次用的话，需要先绑定银行卡。语音会提示 “请输入银行卡号或身份证号”，咱们输一下银行卡号（不用输空格），输完按 “#” 号结束。接着会让输查询密码 —— 注意哦，这不是取款密码，要是没设置过，初始密码一般是身份证后 6 位（如果最后一位是字母，就用 0 代替）。输对密码后，系统会提示 “绑定成功”，以后再拨打就不用重复输卡号了。
第三步，办理业务。绑定成功后，语音会报各种功能选项，比如 “查询余额请按 1，转账汇款请按 2，缴纳话费请按 3……” 想办什么业务就按对应的数字。比如查余额，按 1 之后，系统会先报 “正在查询，请稍候”，几秒钟后就会告诉你当前的余额，还能查最近 5 笔交易记录。
有朋友可能会问：“要是听不清语音提示怎么办？” 很简单，按 “*” 号键可以让语音重复一次；要是觉得语音太慢，按 “#” 号能跳过部分提示。咱们在使用的时候，不用急着按键，等语音说完再操作更稳妥。

三、电话银行和手机银行，到底该选哪个？

可能有朋友会纠结：既然有手机银行，为啥还要用电话银行呢？其实两者各有各的好处，小编做了个表格，大家可以对比着看：

对比内容	农行电话银行	农行手机银行
操作依赖	只需要能打电话的设备	必须用智能手机且联网
学习难度	按数字键操作，简单好记	需要点屏幕、输密码，步骤多
适用人群	老人、不太会用智能手机的人	年轻人、熟悉手机操作的人
常用业务	查余额、交话费、简单转账	买理财、看账单、跨行转账

从表格能看出来，电话银行胜在简单，不用学复杂操作；手机银行胜在功能全，能办更多业务。但有些朋友想要更灵活的选择，其实可以搭配着用 —— 平时查余额用电话银行，买理财就用手机银行，这样最方便。

四、这些使用小技巧，能少走很多弯路

小编自己用了几次电话银行后，总结了几个小技巧，分享给大家，希望能帮到你。
第一个，设置快捷拨号。把 95599 设成手机的快捷拨号，比如长按 “1” 就能拨打，这样急着用的时候不用翻通讯录，特别方便。尤其是老人，记性不太好，这样设置后就不用担心找不到号码了。
第二个，转账前多核对。给别人转账时，输完对方卡号后，系统会自动报一遍卡号，这时候一定要仔细听，看看和你要转的卡号对不对。虽然系统报号很清楚，但万一自己输错了数字，没及时发现就麻烦了。
第三个，开通语音提醒。在电话银行里可以申请 “余额变动语音提醒”，卡上有钱进或者转出，都会收到电话通知，比短信提醒更直接。不过这个功能可能需要在开通时设置接收号码，最好用自己常用的手机号。
不过话说回来，电话银行也不是万能的。比如想修改银行卡预留手机号，就不能通过电话银行办理，必须去银行柜台；而且一次转账的金额可能有限制，具体限额多少，不同的卡可能不一样。

五、常见问题解答，遇到问题不用慌

肯定有朋友在使用时会遇到问题，小编整理了几个常见的，咱们一起来看看。
问：“输错三次密码，卡被锁了怎么办？”
答：别担心，密码锁了之后，24 小时会自动解锁。要是急着用卡，就带上身份证和银行卡去附近的农行网点解锁，当场就能办好。
问：“拨打 95599 后，一直没人接怎么办？”
答：如果是打人工客服，高峰期（比如工作日上午 9 点到 11 点）可能要排队，这时候可以先挂掉，过十几分钟再打；要是打自动语音服务没人接，可能是信号不好，换个地方再拨试试。
问：“能不能用电话银行给外地的卡转账？”
答：可以的，不管对方的卡是本地还是外地，只要是农行卡，转账步骤都一样；要是转给其他银行的卡，记得要知道对方的开户行信息，不然可能转不过去。至于不同银行之间的转账到账时间，具体机制待进一步研究，大家如果着急，最好提前一天操作。

六、小编的个人使用心得

用了一段时间电话银行后，小编觉得它特别适合作为 “备用工具”。平时手机银行用着方便，但万一手机没电、没网，或者突然登不上，电话银行就能派上大用场。而且对于家里的老人来说，不用学怎么划屏幕、输密码，按几个数字就能查余额，确实很友好。
不过有一点要提醒大家，虽然电话银行操作简单，但涉及转账、密码这些的时候，一定要在安全的环境下使用，别在人多的地方大声报密码，避免信息泄露。或许提前在家练几次，熟悉一下步骤，真到要用的时候就不会手忙脚乱了。