你有没有过这种时候？急着用农行个人网上银行查余额、转个账，输了好几次密码都提示登录失败，屏幕上 “密码错误” 的字看得人心里发毛，试到最后甚至怕账号被锁 —— 其实啊，农行个人网上银行登录总失败，很多时候真是密码出了问题，不过别愁，小编这就教你几招，尤其是密码错了的情况，轻松就能搞定。

先搞清楚：登录失败真是因为密码错了吗？

我们在使用网上银行的时候，登录失败不一定全是密码的锅，但密码错了确实是最常见的原因。那咋判断是不是密码的问题呢？
看登录页面的提示啊！如果页面明确写着 “密码错误，请重新输入”，那大概率就是密码记错了；但要是提示 “系统繁忙”“网络异常”，那可能是网不好或者系统在维护。还有种情况，输完密码没任何提示，页面直接卡住，这时候先别急着怪密码，可能是浏览器卡了。
有朋友可能会问：“我记得密码没改啊，怎么会错呢？” 其实可能性不少：比如输的时候不小心按到了 Caps Lock 键，密码里的字母大小写搞混了；或者把登录密码和支付密码记混了 —— 这俩密码虽然能设成一样的，但很多人会分开弄，记混了肯定错。
不过话说回来，就算你确定密码没记错，也最好再试一次，输慢点儿，一个字符一个字符对清楚，有时候手快点错了自己都没发现。

密码真错了？一招找回密码，超简单

那要是真确定是密码错了，该怎么办呢？别慌，不管是用电脑还是手机，找回密码就一招 —— 用 “忘记密码” 功能，步骤简单得很，小编给你讲仔细点。
先说电脑端，打开农行个人网上银行官网，点 “登录”，在登录框下面找 “忘记密码”，点进去之后：
第一步，输你的银行卡号，再填验证码，点 “下一步”；
第二步，系统会让你输在银行预留的手机号，点 “获取验证码”，把收到的短信验证码填进去；
第三步，这时候就能设新密码了，小编建议新密码别太简单，最好是字母加数字混着来，比如 “zhangsan123” 就比 “123456” 安全多了；
第四步，输两遍新密码确认，点 “确定”，这样就可以用新密码登录了。
手机端更方便，打开农行 APP，点 “我的” 再点 “登录 / 注册”，选 “忘记密码”，后面的步骤和电脑端差不多，输卡号、收验证码、设新密码，一两分钟就能搞定。
有朋友可能会担心：“这么改密码安全吗？” 放心，这是银行官方的渠道，只要别在公共网络下操作，基本没啥问题。

除了密码，这些情况也会让登录失败

虽然密码错了是登录失败的常见原因，但有时候就算密码对了，也可能登不上，小编总结了几个容易被忽略的情况，一起往下看吧！
第一个是账号被临时锁定了。如果你连续输错好几次密码，系统为了安全，会暂时锁账号，一般锁 24 小时就自动解开了。这时候别着急，等一天再试就行，要是急着用，也能打农行客服 95599 解锁。
第二个是浏览器或者 APP 版本太旧。用电脑的话，老浏览器可能不支持银行的新系统，换个新浏览器试试；用手机 APP 的话，要是很久没更新，也会出问题，去应用商店更到最新版就好。
第三个是手机号换了没更新。要是你换了手机号，没去银行更新预留信息，那找回密码时收不到验证码，自然登不上。这种情况得带身份证和银行卡去银行网点改手机号，改完就正常了。

不同登录场景密码问题对比表

登录场景	常见密码问题	解决办法	处理时间
电脑端官网	密码记错、大小写错误	用 “忘记密码” 重置	3-5 分钟
手机 APP	密码记错、指纹登录失效	APP 内重置密码、重新录指纹	2-3 分钟
公共电脑登录	怕密码泄露不敢输	用手机 APP 扫码登录（更安全）	1 分钟

小编的一点小建议

折腾了这么多，其实小编觉得，避免登录失败的关键，还是平时多留意密码的事儿。比如可以把密码记在手机备忘录里（别写 “农行密码”，写个代号比如 “银行卡 1”），或者设成自己容易记的组合，比如生日加名字缩写。
另外，定期换密码也很重要，但别换太勤，不然容易记混，两三个月换一次就行。还有，登录的时候尽量用自己的手机或电脑，别在网吧这种公共设备上操作，风险太高。
至于为啥连续输错密码会锁账号，具体锁多久是怎么算的，小编也说不太清，可能不同地区的农行规则不一样，这得问银行工作人员才知道。
总之，农行个人网上银行登录总失败，先看看是不是密码错了，错了就用 “忘记密码” 找回来；要是密码对了，就查查是不是账号锁了、设备有问题。按这步骤排查，基本都能搞定。希望这些办法能帮到你，下次登录顺顺利利的！