急着用建设银行手机银行查余额、转个账，输了好几次密码都提示错误，猛地一拍脑袋 —— 完了，密码忘了！这种时候是不是特别慌？手忙脚乱点半天，越急越找不到头绪。其实啊，建设银行手机银行密码忘了怎么办，这事儿真没那么复杂，好多人都遇到过，今天小编就把超简单的找回方法整理出来，保证你一看就会，下次再碰到这种情况，稳稳当当搞定！

一、通过手机银行 APP 直接找回密码（最常用）

我们在使用手机银行的时候，大部分操作都能在 APP 里完成，找回密码也不例外，这也是最方便的方法。那具体怎么弄呢？
第一步，打开手机上的建设银行 APP，在登录页面会看到 “忘记密码” 的选项，一般就在输入密码框的下方，点一下就行。这时候会让你输入手机号，这个手机号得是你开通手机银行时绑定的那个，不然收不到验证码哦。
第二步，输入手机号后，点击 “获取验证码”，等个几秒钟，手机会收到一条短信验证码，把它填进去。这里要注意，验证码有效期一般就几分钟，别磨磨蹭蹭的，过期了还得重新要。
第三步，验证通过后，就到了设置新密码的环节。新密码设置有讲究，虽然建行没说必须多复杂，但小编建议最好是字母加数字组合，别用生日、手机号这种太好猜的，不然容易出安全问题。输两遍新密码，确认没问题后点 “完成”，这样就可以用新密码登录了。
可能有人会问，要是手机号换了，收不到验证码怎么办？这时候也别慌，接着往下看其他方法。

二、在建设银行官网找回密码（适合电脑操作）

但有些朋友想要用电脑操作，觉得屏幕大看得清楚，那官网也是个不错的选择。
首先，打开电脑浏览器，搜 “建设银行官网”，找到带官方标识的那个网站点进去。在首页上方的导航栏里，找 “个人网上银行” 或者 “手机银行” 相关的入口，不同时候官网布局可能有点变化，多找找总能看到。
然后，点进去后会有登录界面，同样有 “忘记密码” 的选项，点击进入。接下来还是要验证身份，可能需要输入身份证号、银行卡号这些信息，按提示一步步填就行。
验证完身份，也会让你设置新密码，步骤和 APP 上差不多。设置好之后，手机银行和网上银行的密码可能会同步更新，这点大家留意下。不过话说回来，用电脑操作虽然屏幕大，但得找个有网的地方，不像手机随时随地都能弄。

三、去银行网点找回密码（适合不熟悉线上操作的朋友）

有些年纪大的朋友，或者对手机、电脑操作不太熟，总觉得线上弄不安全，那去银行网点找工作人员帮忙也行。
去之前记得带上身份证和银行卡，这俩缺一不可，不然工作人员也没法帮你办。到了网点后，取个号，等叫到号了跟柜员说 “我手机银行密码忘了，想重置一下”，他们就会指导你填个表，然后在系统里帮你操作。
整个过程大概十几分钟，弄完之后当场就能用新密码登录手机银行了。这种方法虽然麻烦点，得跑一趟，但胜在踏实，有啥不懂的能直接问柜员，心里更有底。

四、三种找回方法对比表

找回方法	操作难度	耗时	所需材料	适合人群
手机银行 APP	简单	3-5 分钟	手机、绑定手机号	熟悉手机操作的人
官网找回	中等	5-8 分钟	电脑、身份证号、银行卡号	习惯用电脑的人
银行网点	简单	15-30 分钟	身份证、银行卡	不熟悉线上操作的人

五、找回密码时可能遇到的问题及解决办法

找回密码的时候，难免会碰到一些小插曲，小编整理了几个常见问题，大家可以参考下。
第一个问题，收不到验证码怎么办？先看看手机信号好不好，是不是在信号差的地方；再检查一下短信拦截，有时候验证码会被当成垃圾短信拦截了；要是还不行，可能是手机号欠费了，交了费再试试。
第二个问题，提示 “身份验证失败” 咋整？这时候看看是不是身份证号输错了，或者银行卡号填反了，仔细核对一遍。要是还不行，可能是你的银行卡状态有问题，比如被冻结了，这种情况就得去网点问问了。
第三个问题，设置新密码总提示不符合要求？每个银行对密码格式要求可能不一样，建行虽然没明说，但一般不能太短，也不能全是数字或者全是字母，按小编之前说的字母加数字组合，大概率没问题。至于具体为啥有时候明明符合要求还提示失败，具体机制待进一步研究，大家多试两次不同的组合可能就成了。

六、关于密码安全的一点小建议

找回密码虽然不麻烦，但总忘也不是事儿，还影响使用体验。小编觉得，设置密码的时候可以有点小技巧，比如用一句自己熟悉的话，取每个字的首字母再加上生日里的几个数字，这样既好记又安全。
另外，别所有平台都用一个密码，万一这个密码泄露了，其他账号也危险。虽然麻烦点，但多记几个不同的密码，能减少不少安全隐患。还有，找回密码后最好马上登录试试，确认新密码能用，省得后面又出问题。
可能有人觉得，现在都有指纹、刷脸登录了，密码忘不忘无所谓。但小编想说，指纹、刷脸有时候会出故障，比如手指脱皮、光线不好，这时候密码还是很重要的，所以还是得记好。

结尾个人观点

其实啊，忘记密码这事儿真挺常见的，谁还没个迷糊的时候呢？关键是知道该怎么快速解决。上面说的这几种方法，小编都试过，虽然不敢说对每个人都百分百管用，但大部分情况应该都能搞定。
我个人还是推荐用手机银行 APP 找回，又快又方便，几步就完事。当然了，要是实在弄不明白，去网点找工作人员帮忙也不丢人，安全第一嘛。希望这篇文章能帮到大家，下次再忘密码，别慌，按步骤来，肯定能解决！