不知道你有没有过这种感觉：打开手机想看看保险，结果满屏都是 “重疾险”“医疗险”，还有各种平台名字，看得头都大了。最近就有朋友问我，“轻松 e 保是什么啊？是不是靠谱？能不能在上面买保险？” 其实不光是他，估计很多人都对这个名字有点眼熟，但具体是啥、怎么用，心里没谱。今天小编就来好好聊聊轻松 e 保，争取让你看完就明白，不用再对着手机犯愁。

一、轻松 e 保到底是个啥？

咱们先从最基本的说起，轻松 e 保到底是啥呢？简单说，它就是一个能买保险的平台。但你可别觉得它跟咱们平时去的保险公司官网一样，它更像个 “保险超市”—— 自己不直接卖保险，而是和好多保险公司合作，把这些公司的产品放在自己平台上，咱们普通人就能在这上面挑着买。
不过话说回来，虽然是 “超市”，但它也不是啥保险都有。我翻了翻，上面大多是咱们平时用得上的，比如医疗险、重疾险，还有意外险这些。那为啥要通过这种平台买，直接找保险公司不行吗？小编觉得，主要是方便。就像咱们买东西喜欢去超市一站购齐，买保险的时候，在轻松 e 保上能同时看不同公司的产品，不用来回切换 APP，对比起来省事儿多了。
可能有人会问，“这种平台靠谱吗？会不会是骗人的？” 这一点倒是不用太担心，它也是有正规资质的，不然也不能合法卖保险。但要说绝对安全，那也不好说，毕竟不管在哪买保险，都得自己看清楚条款，这是最基本的。

二、轻松 e 保上的保险，跟咱们想的一样吗？

知道了轻松 e 保是个啥平台，那上面的保险产品，跟咱们平时听说的那些有啥不一样呢？咱们拿几个常见的来说说。
先说说医疗险。咱们都知道，医疗险主要是报销看病花的钱。轻松 e 保上的医疗险，大多是那种一年一交的，保费不算贵，报销范围也还行，住院、手术这些基本都能报。但有一点要注意，它可能有 “免赔额”，就是花的钱没超过这个数，是不给报的。比如有的产品免赔额是 1 万，那你花了 8000，就只能自己承担了。
再说说重疾险。重疾险是得了合同里写的大病，保险公司一次性给钱。轻松 e 保上的重疾险，有的保的病种多，有的少一点，保费也不一样。小编发现，它上面有不少针对年轻人的重疾险，保费比较低，可能是考虑到年轻人预算不多吧。
那意外险呢？这个就比较简单了，主要保意外受伤、意外身故这些。轻松 e 保上的意外险，有的还包含意外医疗，就是不小心摔伤了去看门诊，花的钱也能报一点。不过具体保哪些意外，得看清楚，比如有的不保高风险运动，这点可别忽略了。

三、和其他平台比，轻松 e 保不一样在哪？

光说轻松 e 保自己，可能大家还是没概念，咱们拿它跟另外两种常见的买保险渠道比一比，就清楚多了。

渠道类型	操作难度	产品种类	售后方式
轻松 e 保	简单	较多	线上客服、电话客服
保险公司官网	中等	单一（自家产品）	专属客服、线下网点
保险经纪人	简单	多	经纪人一对一服务

从表格里能看出来，轻松 e 保的操作是比较简单的，页面设计也挺直白，不像有些保险公司官网，找个产品入口都费劲。产品种类虽然不如经纪人能提供的多，但比单一保险公司官网要丰富。售后方面，主要靠线上和电话，要是你习惯面对面沟通，可能会觉得差点意思。
小编觉得，如果你是个喜欢自己研究、怕麻烦的人，轻松 e 保可能挺适合你。但要是你对保险一窍不通，想有人手把手教，那找个经纪人可能更合适。

四、在轻松 e 保上买保险，步骤难不难？

说了这么多，那在轻松 e 保上买保险，到底麻不麻烦呢？其实步骤不算多，小编给你捋一捋。
第一步，肯定是注册登录，用手机号就能弄，挺快的。第二步，就是选保险了，你可以直接搜想看的险种，比如 “医疗险”，它就会出来一堆产品，每个产品下面都有 “保障内容”“保费” 这些介绍，还挺清楚的。
选好产品后，第三步就是填资料，比如姓名、身份证号、健康情况这些。这里要提醒一句，健康情况一定要如实填，不然以后理赔可能会出问题。之前就听说有人没如实填，结果真出事了，保险公司不给赔，多不值啊。
最后一步就是交钱了，支持微信、支付宝这些，付完钱就能收到电子保单，保单也能在 APP 里随时看，挺方便的。整个过程下来，要是顺利的话，十几分钟就能搞定。
不过，是不是所有人都能在上面买呢？也不是。比如有的保险对年龄有限制，超过 60 岁可能就买不了；还有的对职业有要求，高风险职业可能也不让买。这些在选产品的时候，页面上都会写，一定要看清楚。

五、大家用轻松 e 保，常问的问题有哪些？

小编翻了翻大家的评论，发现有几个问题问得特别多，咱们来集中解答一下。
第一个，“在轻松 e 保上买的保险，理赔找谁？” 其实还是找原来的保险公司，轻松 e 保主要是帮你对接，理赔流程和在保险公司官网买的是一样的。不过它上面有个 “理赔协助” 的功能，能告诉你需要准备啥材料，也算有点用。
第二个，“保费会不会年年涨？” 这个得看产品。有的医疗险是保证续保的，就是你买了之后，哪怕理赔过，后面几年保费也不会变；但有的不是，可能每年根据大家的理赔情况调整，这点在买的时候一定要问清楚。
第三个，“想退保的话，能退多少钱？” 一般来说，刚买没多久退保，能退的钱比较少，甚至可能只退一点点；要是买了很久，可能能退现金价值，但具体多少，得看合同。所以买之前一定要想清楚，别冲动。

六、小编的一点心里话

聊了这么多，估计大家对轻松 e 保已经有个大概的了解了。其实不管是轻松 e 保，还是其他保险平台，本质上都是帮咱们买到合适的保险。小编觉得，买保险最重要的不是看平台，而是看产品本身适不适合自己。
比如你经常出差，那意外险可能就得选保交通意外的；要是家里有老人，医疗险就得看看能不能报销慢性病的药。轻松 e 保的好处是让咱们挑起来方便，但也别因为方便就随便买，多对比几家，多问问懂行的人，总没错。
另外，保险这东西，不是买了就一劳永逸的。随着年龄增长、家庭情况变化，可能原来的保险就不够用了，这时候就得及时调整。轻松 e 保上也会不定期更新产品，大家可以时不时上去看看，说不定有更适合自己的。
总之，轻松 e 保就是一个方便咱们买保险的平台，没啥神秘的。只要咱们自己多留心，看清楚条款，合理利用它的优势，就能买到合适的保险，给自己和家人多一份保障。