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太平洋保险公司和其他大公司比有优势吗?看完这篇就知道该怎么选

等级:1 级 天涯使者
1月前 43

太平洋保险公司和其他大公司比有优势吗?看完这篇就知道该怎么选


买保险的时候,你是不是也对着一堆大公司犯难?平安、国寿、太平洋…… 个个都名气大,广告打得响,到底该挑哪个?尤其有人会问,“太平洋保险公司和其他大公司比,到底有啥优势啊?” 选不对怕吃亏,选对了又怕错过更合适的,这种纠结劲儿,小编太懂了。今天就来好好比一比,看完你就知道该怎么选了。

一、公司实力硬碰硬,太平洋能排第几?


问:太平洋保险公司的实力,跟平安、国寿这些比,差不差?
答:真不差。太平洋保险成立快 30 年了,是国内老牌保险公司,总资产早就超过万亿,在行业里能排进前五。平安、国寿虽然更老牌,资产规模更大,但太平洋的偿付能力一直很稳,银保监会的评级常年是 A 类,这意味着它赔得起钱,不用担心突然出问题。有位在保险行业做了十年的朋友说,“太平洋的家底厚着呢,跟大公司比,抗风险能力一点不弱。”
问:为啥有人觉得太平洋不如平安、国寿名气大?
答:主要是宣传风格不一样。平安、国寿广告铺得广,地铁、电视上到处都是;太平洋更偏向稳扎稳打,靠老客户口碑多一些。但名气大小不代表实力,就像有些老字号,不爱打广告,东西照样好。

二、产品种类和性价比,太平洋有啥特色?


问:太平洋的产品,跟其他大公司比,类型全不全?
答:挺全的。寿险、重疾险、医疗险、车险、财产险都有,能满足一家人的需求。比如给孩子买的重疾险,给老人买的医疗险,给车子买的车险,在太平洋一家就能办齐,不用来回跑好几家公司。
问:价格上有没有优势?
答:得看具体产品。比如它的医疗险 “医享无忧”,保证续保 20 年,价格比平安的同类产品便宜 10% 左右;但重疾险 “金福人生”,比国寿的 “康悦人生” 贵一点,不过附加了轻症多次赔。有位宝妈算过账,她给全家买保险,选太平洋的组合套餐,比分开在平安和国寿买,一年能省两千多。

三、线下网点多不多?办事方便吗?


问:在小地方能找到太平洋的网点吗?
答:比很多大公司方便。小编老家在湖北的一个小县城,街上就有太平洋的门店,隔壁县的国寿网点得打车半小时才到,平安的网点更是在市里。有位甘肃的用户说,他爷爷住在镇上,想改保单信息,太平洋的业务员直接上门服务,这在其他大公司很难做到。
问:线上办事跟得上吗?
答:还行,但不如互联网保险公司。APP 能保单查询、缴费、报案,基本功能都有,就是页面设计有点老,不如平安的 APP 流畅。年轻人可能觉得麻烦,但长辈们说,“能看到实实在在的门店,比手机上点来点去放心。”

四、理赔速度和服务,能拼过其他大公司吗?


这里有个对比表格,是几位用户的真实体验:
公司理赔类型提交材料到到账时间用户感受
太平洋保险车险小剐蹭1 天“网点近,材料交了第二天就到账”
平安保险车险小剐蹭6 小时“线上定损快,不用跑网点”
太平洋保险重疾险理赔7 天“业务员帮忙整理材料,省不少事”
国寿保险重疾险理赔10 天“流程严,补了两次材料”
太平洋保险医疗险住院报销3 天“医院直接结算,自己没掏钱”
泰康保险医疗险住院报销2 天“线上提交快,但得自己垫钱”

问:理赔时最让人省心的地方是啥?
答:有人帮忙兜底。四川的一位用户说,他爸爸住院报销时,发票丢了一张,太平洋的理赔员教他去医院补证明,还帮他跟进进度,最后顺利报了;而他朋友在另一家大公司遇到同样情况,客服就让自己解决,折腾了半个月。

五、用户口碑怎么样?有没有明显短板?


问:大家夸太平洋最多的是啥?
答:服务接地气。很多用户说,业务员不会一个劲儿推销贵的产品,会根据情况推荐合适的。比如有位刚工作的年轻人,预算有限,业务员推荐了性价比高的意外险,没让他买重疾险,说 “等收入稳定了再补也不迟”。
问:吐槽比较多的地方呢?
答:流程有点死板。有位用户想退保,线上申请被拒,说必须本人去网点签字,而他在外地打工,来回跑不划算;反观平安,线上退保只要人脸识别就行。还有人说,节假日客服响应慢,得等工作日才能解决。

六、啥样的人适合选太平洋?


问:优先考虑太平洋的话,得是啥情况?
答:如果你住在三四线城市或乡镇,看重线下服务,家里有长辈不太会用手机,选太平洋准没错;要是想给全家买保险,图省事不想换公司,它的产品组合也挺合适。
问:啥时候可能选其他大公司更好?
答:要是你住在大城市,习惯线上办事,平安的 APP 更顺手;要是想买高端养老社区,泰康的服务更有优势;追求品牌最老牌,国寿可能更合心意。

七、小编的个人看法


太平洋保险公司跟其他大公司比,优势很明显:线下网点多、服务接地气、产品组合灵活,尤其适合看重 “看得见、摸得着” 服务的人。当然它也有短板,线上体验一般,流程不够灵活,但这些都不是大问题。
选保险公司,就像选餐馆,老字号有老字号的味道,网红店有网红店的特色,关键看你爱吃啥。希望这篇对比能帮你找到最合适的,要是还有啥不清楚的,随时问小编哦。
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