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保险公司查出6年前的病会拒赔吗?真相揭秘,看完心里有底!

等级:1 级 天涯使者
1月前 35

保险公司查出6年前的病会拒赔吗?真相揭秘,看完心里有底!


你有没有过这样的担心?投保时觉得自己身体没啥大问题,可真到理赔的时候,保险公司突然说查到你 6 年前得过某场病,这时候会不会直接拒赔?毕竟谁也不能保证,几年前的小毛病都能记得一清二楚啊。今天小编就来好好聊聊这个事儿,希望能帮大家解开心里的疙瘩。


保险公司为啥会查 6 年前的病?


可能有人会问,我都投保这么久了,保险公司为啥非得翻出几年前的病历?其实啊,这和保险的 “最大诚信原则” 有关。保险公司不是随便查的,主要是为了确认咱们投保时有没有如实告知健康情况。
你想啊,如果有人明知道自己以前得过病,投保时故意不说,等出事了再理赔,这对其他诚信投保的人就不公平了。所以保险公司在理赔时,会通过医院记录、医保报销记录、体检报告这些渠道,去核查被保人的过往健康情况。特别是一些重大疾病理赔,调查可能会更仔细,别说 6 年前了,10 年前的记录都有可能查到。


查出 6 年前的病,就一定会拒赔吗?


这得看具体情况,不是所有查出旧病的情况都会拒赔。咱们分几种情况来说说:
情况一:投保时已经如实告知,保险公司也承保了
这种情况下,就算后来查出 6 年前的病,也不能作为拒赔理由。因为投保时人家已经知道这件事,还同意承保,就相当于认可了这个情况,理赔时再拿出来说事儿,是不占理的。
情况二:投保时确实不知道自己 6 年前得过这个病
比如有些小病当时没在意,没去医院,自己都忘了。这种属于 “过失未告知”,和故意隐瞒不一样。这时候保险公司能不能拒赔,就得看这个旧病和现在理赔的疾病有没有关系。如果没关系,一般会正常赔;如果有关系,可能会协商处理,不一定完全拒赔。
情况三:投保时知道但故意没说
这种就比较麻烦了。如果 6 年前的病和现在理赔的疾病有关联,保险公司很可能会拒赔,甚至可能不退还保费。因为这违反了如实告知的义务,属于骗保的边缘行为。
所以啊,不是一查出旧病就肯定拒赔,关键看有没有如实告知,以及旧病和理赔疾病的关联性。


哪些情况容易被拒赔?哪些情况可能赔?(表格对比)


情况容易被拒赔可能正常赔
告知情况故意隐瞒 6 年前的相关疾病已如实告知;确实不知道有旧病
疾病关联性6 年前的病和现在理赔的病直接相关(比如旧病引发新病)6 年前的病和现在理赔的病毫无关系
时间节点投保前就知道旧病,还刻意隐瞒投保后才发现自己 6 年前得过病



要是真被拒赔了,该怎么办?


先别慌,咱们可以按这几步来:
  1. 查看拒赔通知书:上面会写清楚拒赔理由,咱们得先弄明白保险公司为啥拒赔,是因为未告知,还是疾病关联,或者其他原因。
  2. 收集证据:如果觉得自己是无辜的,比如能证明自己确实不知道 6 年前的病,或者旧病和理赔疾病没关系,那就把相关的病历、诊断证明、沟通记录都收集好。
  3. 和保险公司协商:带着证据去找保险公司沟通,说明情况,很多时候协商能解决问题。小编见过不少案例,一开始拒赔,沟通后达成了和解。
  4. 向监管部门投诉:如果协商不成,觉得保险公司拒赔不合理,可以向银保监会投诉,他们会介入调查。
  5. 走法律途径:要是证据确凿,也可以通过诉讼来解决,法院会根据具体情况做出公正判决。



投保时,该怎么避免这种麻烦?


最好的办法就是投保时多上点心:
  • 仔细回忆过往病史:投保前花点时间想想,近几年有没有住过院、做过手术,哪怕是小门诊记录也别漏了。可以问问家人,或者查一下自己的医保记录,别等理赔时才想起。
  • 如实告知但别 “过度告知”如实告知≠全部告知,保险公司问啥就答啥,没问的可以不用说。比如人家没问你小时候得过感冒,就不用主动说,说了反而可能添乱。
  • 不确定的情况别瞎猜:如果记不清某场病的具体情况,别随便说 “没有”,可以写 “记不清”,或者先去医院查一下病历再填。
  • 选择 “智能核保” 产品:现在很多线上保险有智能核保,身体有小问题可以直接在线回答,核保结果快,也不会留下拒保记录,挺方便的。



其实啊,保险公司查旧病,不是为了故意刁难谁,主要还是为了维护公平。咱们作为投保人,只要投保时尽量做到如实告知,就算真查出几年前的病,也不用太担心。退一步说,就算遇到问题,也有很多解决办法,别一上来就慌了神。
希望大家看完这篇文章,心里能踏实点。投保是为了图个安心,别因为担心这担心那,就放弃了保障。有啥不清楚的,多问问保险公司客服,或者找专业的经纪人聊聊,总能找到合适的办法。
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