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马上消费金融真的坑人吗?真实用户经历+利息套路分析,看完心里有数

等级:1 级 天涯使者
1月前 38


在如今这个快节奏的社会,手头紧需要借钱应急的情况时有发生。不少人在缺钱的时候,都会把目光投向消费金融平台,而马上消费金融旗下的安逸花就是其中备受关注的一个。但在网络上,关于马上消费金融坑人的讨论不绝于耳,这也让很多打算使用它的人心里犯起了嘀咕,它真的像大家说的那么坑人吗?今天,咱们就来好好唠唠,从真实用户经历以及利息、套路等方面,给大家分析分析,看完你心里就有数了。

一、用户经历:有人欢喜有人忧


  1. 创业青年的 “及时雨”
    95 后重庆小伙唐义,职高毕业后在广州一家日资电子厂从基层员工奋斗到车间领班,收入还算不错。但他想实现创业梦想,于是在 2015 年回乡养牛。建养殖场、买小牛花光了积蓄,养牛过程中还遇到牛生病、牛草难寻等难题。一次镇上牛传染病暴发,唐义损失好几头牛,为了补上损失的头数,四处借钱无果,几乎要放弃。偶然打开安逸花,抱着试试的心态提交借款申请,没想到很快借到一笔钱,解了燃眉之急。如今,他的养殖场规模扩大近三倍,从乡亲眼中 “混不下去的反面教材” 变成了创业青年代表。唐义觉得,在自己最困难的时候,马上消费金融的安逸花帮了大忙,就像一场 “及时雨”。
  2. 被 “额外费用” 困扰的用户
    可并不是所有用户都像唐义这么幸运。在一些投诉平台和社交媒体上,不少用户吐槽在安逸花借款后的遭遇。有位小红书用户借款 3 万多元,分 12 期偿还,光利息就快 4000 元,还款明细里除了本金和利息,还有一笔 “担保费及 / 或保险费”。还有用户借款 5000 元,购买了所谓的 “免息会员” 后,依然被收取高额会员费和担保费,算下来总还款额比借款额多了近千元,质疑综合借款成本超过国家规定。这些用户感觉自己掉进了 “额外费用” 的坑里,认为马上消费金融在借款成本上有问题。

二、利息分析:看似不高,实则复杂


  1. 官方给出的利率范围
    安逸花官网显示,根据用户信用状况提供最高 20 万元贷款额度,用户可在额度内取现、分期、消费,年化利率(单利)为 7.2%-24%,折合 1 千元借款日均利息为 0.11-0.39 元。乍一看,这个利率范围好像还在能接受的范围内。
  2. 实际利率情况
    但实际情况并非如此简单。中国货币网公布的安逸花 2023 年第一期个人消费贷款资产支持证券信用评级报告显示,入池资产中执行利率为 23%-24%(含 24%)的贷款占比达 97.97%,占放款笔数的 99.00%,该资产池加权平均利率为 23.88%。这或许暗示,大部分用户实际承担的利率接近甚至达到了 24% 这个较高水平。而且除了直接的利息,还有像前面提到的担保费、保险费等额外费用,这些费用加起来,实际借款成本可能远超表面看到的利率。

三、套路揭秘:会员服务与收费猫腻


  1. 会员默认开通与自动续费陷阱
    有不少用户反映,在使用安逸花时,被默认开通了会员且自动续费。记者试用安逸花 App 发现,在额度申请环节会提示开通逸骊会员,会员费 40 元每月,“勾选即默认使用额度支付购买会员并开通连续月卡”。相比于醒目的会员开通按钮和各种会员权益说明,自动续费等涉及借贷成本的提示却用灰色小号字体放在页面底部。还有用户还清贷款后,会员费仍在产生,导致逾期。这种操作让用户感觉像是掉进了 “套路”,自己的知情权和选择权被侵犯。
  2. “极速放款” 背后的保险费、担保费
    安逸花的 “极速放款” 服务也被用户诟病。客服称 “极速放款” 是联合合作金融机构提供的免排队、优先放款服务,勾选即同意通过购买保证保险或委托担保公司担保等方式增信,提高放款效率,且贷款综合资金成本不会增加。但众多消费者反馈,自己在偿还利息时甚至还款多期后才发现被收取保险费、担保费,很多人表示 “不知情”,“只签过贷款合同没签过保险合同”,“每个月差不多有 300 元的保险费、担保费”。这让用户觉得在放款环节,平台没有充分告知相关费用,存在 “套路” 用户之嫌。

四、与其他平台对比:优势与劣势并存


平台名称利率范围额外收费情况会员服务情况用户体验反馈
马上消费金融(安逸花)7.2%-24%(单利),实际加权平均利率达 23.88% 左右存在担保费、保险费、会员费等默认开通会员且自动续费,会员权益不明显部分用户反映借款成本高,被套路,也有部分用户认为解决了资金难题
平台 A5%-18%(单利)基本无额外收费无强制会员服务用户普遍认为利率透明,借款体验较好,但额度相对较低
平台 B8%-20%(单利)有少量手续费会员服务自愿开通,会员权益明确部分用户觉得手续费较高,会员服务性价比一般

从对比中可以看出,马上消费金融的利率处于中等偏上水平,而且额外收费情况较多,在会员服务方面也存在让用户诟病的地方。不过话说回来,它也有一些优势,比如额度相对较高,审核放款速度在一些用户体验中比较快,像唐义这样急需资金的用户能快速借到钱解决问题。

五、平台合规性:曾受监管处罚


马上消费金融并非一帆风顺,也曾因违规问题受到监管关注。国家网信办多次通报其旗下 App 存在侵害用户个人信息权益问题,像未提供有效的用户账号注销功能、违规收集个人信息等。原重庆银保监局也曾因其贷前审查不审慎以及对委外催收合作机构管理不审慎进行处罚。银保监会还指出其存在营销宣传夸大误导、产品定价管理不规范、学生贷款管理不规范、合作商管控不严、联合贷款管理不到位、不合规催收、消费者权益保护体制机制不完善等问题。这些都说明在合规性方面,马上消费金融还有需要改进的地方。但具体机制待进一步研究,比如后续它如何完善自身合规体系,怎样避免再次出现类似问题,目前还没有明确的定论。

六、个人观点与建议


从上面的分析来看,马上消费金融不能简单地用 “坑人” 或者 “不坑人” 来定义。它确实帮助了一些像唐义这样的用户解决了资金难题,在关键时刻发挥了作用。但同时,它在利息设置、收费项目、会员服务以及合规性等方面存在一些问题,让部分用户感觉被 “坑”。如果你打算使用马上消费金融,一定要仔细阅读相关合同条款,搞清楚利息计算方式、是否有额外收费、会员服务的具体内容等。对于那些所谓的 “优惠”“免费” 等宣传语,不要盲目相信,多留个心眼。如果在使用过程中遇到问题,要及时和平台沟通,维护自己的合法权益。要是沟通无果,也可以向相关监管部门投诉。希望大家在选择消费金融平台时,都能谨慎考虑,避免陷入不必要的麻烦。
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