
收了笔花呗付款,账上钱却少了点?不少商家朋友可能都有这疑问,明明顾客付的是整数,到自己手里就差了几块,翻账单才发现是扣了手续费。这手续费到底按啥标准算的?为啥有时候多有时候少?有没有能省点的办法?今天就给大伙儿好好说道说道,从费率到计算,再到能省钱的招儿,保证看完心里透亮。
一、花呗收款手续费的基础费率,得先搞明白
咱们先说最基本的,一般商家用花呗收款,手续费到底是多少?其实这得分情况看,不是一刀切的数。
普通商家(像小超市、服装店这类),大部分时候是按交易金额的 0.6% 来算的。但有个例外,要是单笔交易金额在 150 元及以下,哎,手续费就免了!这对做小额生意的朋友来说,可是个好消息。
那特殊行业呢?比如卖虚拟商品的(像充值卡、游戏币这些),风险相对高些,手续费也会高一点,一般在 1.0%-2.0% 之间。具体多少,得看平台给你定的标准,这个咱们后面说怎么查。
给大伙儿整个表格,看得更清楚:
| 商家类型 | 交易金额范围 | 手续费率 | 举例(收款 1000 元) |
|---|
| 普通商家 | 150 元及以下 | 0% | 0 元 |
| 普通商家 | 150 元以上 | 0.6% | 6 元 |
| 特殊行业(虚拟商品等) | 不限 | 1.0%-2.0% | 10-20 元 |
可能有人要问了,这费率是固定的吗?会不会变?嗯,一般情况下是稳定的,但平台偶尔会调整政策,或者给优质商家一些优惠,所以最好时不时去后台瞅一眼。
二、分期收款时,手续费咋算?这里面门道多
顾客用花呗付款,有时候会选分期,这时候手续费就不一样了。咱们商家承担的费率,跟分期期数挂钩,期数越多,费率越高。
目前常见的分期期数有 3 期、6 期、12 期,对应的费率大概是这样:
| 分期期数 | 商家承担费率 | 举例(收款 2000 元) |
|---|
| 3 期 | 1.8% | 36 元 |
| 6 期 | 4.5% | 90 元 |
| 12 期 | 7.5% | 150 元 |
这儿有个小细节,有的商家会想,能不能让顾客承担分期手续费?可以是可以,但得提前跟顾客说清楚,不然容易闹误会。平台是允许商家设置 “分期手续费由买家承担” 的,具体咋设置?后面教大伙儿。
三、手把手教你算:不同场景下的手续费实例
光看费率可能还是晕,咱们来几个实际例子,一算就明白。
例子 1:普通商家收了 80 元因为 80 元≤150 元,所以手续费 0 元,到账就是 80 元。
例子 2:服装店收了 500 元500 元>150 元,费率 0.6%,手续费 = 500×0.6%=3 元,到账 500-3=497 元。
例子 3:游戏店卖了 1000 元虚拟商品,费率 1.5%手续费 = 1000×1.5%=15 元,到账 1000-15=985 元。
例子 4:顾客买 2000 元家电,选了 6 期分期商家承担费率 4.5%,手续费 = 2000×4.5%=90 元,到账 2000-90=1910 元。
有人可能会问,手续费是从哪扣的?是直接从收款金额里扣,顾客付多少,系统自动算出手续费,剩下的打给商家,不用咱们单独再交钱。
四、想少交手续费?这几个减免方法快记好
知道咋算了,更关心的肯定是咋能少交点儿。别着急,这就给大伙儿说几个实用的招儿。
方法 1:把小额收款控制在 150 元以内
刚才说了,150 元及以下免手续费。那咱们可以试试,比如顾客买 160 元的东西,问问能不能分开付,先付 150 元用花呗,剩下 10 元用微信或者现金。这样 150 元那笔就不用交手续费了,虽然麻烦点,但积少成多也是钱啊。
方法 2:参加平台的手续费优惠活动
支付宝经常会给商家搞活动,尤其是小微商家。比如之前有过 “手续费打 9 折”“新商家前 3 个月免手续费” 的活动。咋知道有活动?打开支付宝,点 “我的”,再点 “商家服务”,首页一般会有活动入口,多留意就行。
方法 3:调整分期设置,减少高费率分期
分期期数越长,手续费越高。咱们可以在后台设置,只允许 3 期分期,把 6 期、12 期关掉。步骤也简单:
- 打开支付宝商家服务,找到 “花呗收钱”;
- 点 “分期设置”,里面有 “允许分期期数”;
- 只勾选 “3 期”,其他的取消,点 “保存” 就成。
这样顾客只能选 3 期,咱们承担的手续费就少些,当然,也可能影响顾客的购买意愿,这个得自己权衡。
方法 4:用商家积分抵扣手续费
收款多了能攒商家积分,这些积分能抵提现手续费,间接也能省点。积分咋来?每天签到、收款达标都能领。抵扣步骤:
- 点 “商家服务” 里的 “商家积分”;
- 找到 “积分抵扣手续费”,输入要抵扣的金额;
- 确认后,提现时就会自动扣积分抵手续费了。
方法 5:升级为优质商家,争取费率优惠
平台对信用好、收款多的商家,可能会降低费率。怎么成为优质商家?平时别违规,按时处理售后,收款稳定,慢慢信用分上去了,系统可能会自动给优惠,也可以打支付宝商家客服问问(95188)。
五、这些常见问题,你可能也想问
问:个人收款能用花呗吗?要手续费吗?
答:个人也能收,但得开通 “花呗收钱” 功能,手续费和普通商家一样,150 元以上 0.6%。不过个人收款额度可能有限制,不如商家账户方便。
问:手续费能开发票吗?
答:可以的。在 “商家服务” 里找到 “手续费明细”,每一笔都能申请电子发票,报销或者记账都能用。
问:如果顾客退款,手续费退吗?
答:会退的。全额退款的话,手续费全退;部分退款,按比例退。比如收了 1000 元,手续费 6 元,顾客退 500 元,就退 3 元手续费。
六、小编碎碎念
其实花呗收款手续费不算高,尤其是小额还免费,对商家来说挺方便的。关键是咱们得搞清楚咋算的,再用上那些减免方法,能省一点是一点。平时多看看商家服务里的通知,别错过优惠活动,有不懂的及时问客服,心里有数了,做生意也更踏实。希望这些能帮到大伙儿,祝生意越来越火!
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