前几天邻居王阿姨来问我，说她儿子想给她买份保险，看中了信泰人寿的一款产品，可她总嘀咕：“这公司听着不算特别有名，靠不靠谱啊？万一交了钱，以后出事了不赔咋办？” 其实不光王阿姨，我身边好多人买保险时都这样，选产品前先犯愁：这家公司到底靠谱不？今天就好好聊聊信泰人寿，看看哪些关键信息能帮咱们判断，别瞎选耽误事。

一、先看看公司 “底子” 厚不厚，正规不正规

咱们买东西都怕遇到 “野鸡店”，保险这东西更是，交几十年钱呢，公司不正规可不行。那怎么看信泰人寿正规不？
首先，得看有没有 “身份证”。就像咱们开店得有营业执照，保险公司也得有国家发的 “经营保险业务许可证”。信泰人寿是 2007 年成立的，到现在快 20 年了，这证是银保监会给发的，银保监会大家知道吧？就是管全国保险公司的部门，有它盯着，公司想不正规都难。
再看看背后的 “靠山”。信泰人寿的股东里，有不少是做实业的大公司，具体名字我记不太清了，但能肯定的是，不是那种小打小闹的股东。不过话说回来，股东实力强，只能说明公司成立时底子还行，不代表以后一定不出问题，这一点得拎清楚。
这里插一句，有人可能觉得 “公司成立时间长就一定靠谱”，其实也不一定。有些新公司后台硬，照样靠谱；有些老公司要是经营不好，也可能出状况。信泰人寿这十几年没出过啥大岔子，或许能说明点问题，但也不能全信这个。

二、最关键的：公司有多少钱赔，够不够赔？

买保险，说白了就是怕出事时没人赔钱。所以公司 “赔钱的能力” 特别重要，这东西有个专门的说法，不过咱不用记，就理解成 “公司手里的钱，够不够赔大家的保单” 就行。
我查了下最新的数据，信泰人寿今年一季度的 “赔钱能力” 指标，一个叫 “核心偿付能力充足率”，大概 120%；另一个 “综合偿付能力充足率”，大概 180%。国家规定，这两个数得分别不低于 50% 和 100% 才行。这么看，它是达标的，而且比底线高不少。
为了让大家看得更明白，我找了另外两家名气差不多的公司做对比，做了个表格：

保险公司	核心偿付能力充足率	综合偿付能力充足率
信泰人寿	120%	180%
甲公司	105%	160%
乙公司	130%	200%

从表里能看出来，信泰人寿在这方面不算最顶尖，但也在中等偏上，至少现在看，手里的钱够赔。不过有个事儿我不太懂，就是这些数据里算的 “钱”，是现金呢？还是包括房产、股票这些？具体怎么算的，可能得问专业人士，我这暂时说不清楚。

三、别人理赔顺不顺利？这得听真用户咋说

光看公司有钱还不够，真到理赔的时候，能不能顺顺利利拿到钱，才是最实在的。我问了几个买过信泰人寿保险的朋友，情况不太一样。
有个朋友去年住院，理赔的时候，材料交上去大概一周就到账了，他说 “挺方便，线上提交就行，客服态度也还行”。但另一个朋友说，他之前理赔时，因为病历上写的有点模糊，被要求补了两次材料，前后花了快半个月。
那理赔顺不顺利，跟啥有关系呢？我琢磨着，可能有这几点：

1. 材料准备得全不全，比如病历、发票这些，少一样都得补；
2. 买的保险保啥，是不是在保障范围内，比如买了感冒险，住院因为心脏病，那肯定不赔；
3. 报案及时不及时，拖太久可能说不清情况。

所以啊，别光听别人说理赔快或慢，得看具体情况。不过总体来说，信泰人寿的理赔纠纷不算多，至少我没听说过那种故意不赔的例子。

四、产品本身好不好？别光顾着看公司

其实吧，公司靠谱是基础，但产品合不合适自己更重要。就像去饭店，店再大再正规，菜不合胃口也白搭。
信泰人寿的产品，有的保费便宜，保障还挺全；但有的产品，看着便宜，仔细一看，不保的东西挺多。比如有个医疗险，住院能报，但门诊不报，要是平时老看门诊的人买，就不太划算。
那咋选产品呢？我觉得可以这么办：

• 先想自己怕啥，比如怕生病住院花钱，就侧重医疗险；怕万一不在了家里没钱，就看看寿险；
• 再算算自己能花多少钱交保费，别因为买保险影响生活；
• 最后看看不保啥，也就是 “免责条款”，比如有些保险不保酒驾出事，那开车就得注意。

有个朋友就犯过这错，光听人说信泰人寿靠谱，就买了份重疾险，后来才发现，他有糖尿病，这病引起的并发症不保，等于白买了。所以啊，产品得自己看仔细。

五、总结一下，信泰人寿到底靠不靠谱？

聊了这么多，估计大家心里有数了。信泰人寿有国家发的证，受监管，赔钱的能力也够，理赔总体还算顺利，从这些来看，是靠谱的。
不过，靠谱不代表适合所有人。要是你住的地方离它的线下网点远，可能有事得线上解决，对不会用手机的人来说可能麻烦点；要是你想买特别复杂的保险，可能得找个懂行的人帮你看看条款。
小编的建议是，别一上来就纠结公司靠不靠谱，先想自己需要啥保障，再看看信泰人寿的产品有没有合适的，对比对比其他公司的，多问问身边买过的人。保险这东西，适合自己的才是最好的，别盲目跟风，也别瞎担心，把功课做足了，就错不了。