网购盛宴即将来袭，商家们磨拳擦掌，就等着大捞一笔，而消费者们也跃跃欲试，准备把钱包里的钱都掏光。可每到这时候，总有人笑得合不拢嘴，也有人愁眉苦脸，投诉的数量像坐火箭一样直冲云霄。今年，山东的市场监管局提前给大家敲了个警钟，列出了10条注意事项，咱们得好好看看，哪些坑是咱们得绕过去的。

别被低价冲昏头脑

促销活动里打折、满减、优惠券满天飞，让人看得眼花缭乱。不过，便宜没好货这道理可不是随便说说，就拿去年双十一来说，山东消协收到的最多投诉就是那些低价商品质量不靠谱。看到9块9还包邮的羽绒服，别急着掏钱，先问问自己，这价格真能买到真货吗？

网购里冲动购物那是头号杀手，一堆堆不需要的东西都是因为凑单买来的。得嘞，下单前先给自己来个购物清单，把真需要的东西划出来，其他的都得闪开。要是自己实在hold不住，那就把购物车搁那儿晾三天，说不定到时候就能看明白。

选平台比选对象还重要

电商平台种类繁多，可靠谱的却寥寥无几。去年双十一那时候，山东那边的市场监管局查了12个冒牌购物网站，这些网站弄的页面跟正版简直一毛一样，价格还贼便宜。结果，消费者把钱一掏，货没影儿了，网站直接人间蒸发。

天猫、京东这种正规平台你得优先考虑，售后那叫一个有保障。要是你非得去那些小破平台或者二手网站瞎逛，先得弄清楚这平台有没有ICP备案，公司注册信息是不是真的。别觉得这事麻烦，比起后面维权，这简直就是小意思。

商品详情页暗藏玄机

卖货狂魔商家，啥话都能编出来。"史上最便宜"、"全网独一份"这种词儿，你看看乐呵乐呵就得了，千万别信。去年青岛那谁买了个标榜"进口"的护肤品，结果拿到手一看，产地居然是东莞的小作坊，一投诉商家还来个神解释，说"进口"的意思是原料是从国外来的。

技术参数得瞪大眼睛看个仔细，尤其是那些电子产品。有些奸商，能把低配货色硬是吹成高配，等消费者拿到手才发现自己上当了。所以，记得把商品页面截图存好，要是出了啥事，这截图就是你的护身符。

优惠券使用套路深

今天个山东那市场监管局的家伙来个特别提醒，得好好看看优惠券的使法儿。你说你瞧瞧，有的商家给你来个100块儿的券，你细看才发现得花2000块儿才能使上。还有的券，你得专挑那些卖不出去的货买，真是够呛。

提前把心水货加进购物车，留意价格动向。有些店家先提价后打折，最后算下来比平时还贵。用比价软件查查历史价，别掉进价格坑里。

支付环节最危险

双十一这日子，骗子们那是热闹非凡，山东那边的反诈中心去年一天就能接到三十多起网购诈骗的报警。他们冒充客服，跟你说订单出了点小状况，得退你点钱，然后给你发个钓鱼链接。你一不留神，银行卡信息就泄露了，钱瞬间就没了踪影。

记得，正经的网站绝壁不会让你把银行卡密码和验证码交出来。付款的时候，必须走官方的支付途径，千万别乱扫那些来路不明的二维码。微信上交易得格外留神，转账之前先得视频对上号。

售后维权要趁早

拿到东西一看不对劲，赶紧给卖家打电话。记得去年有个济南家伙买了个手机，发现划了道，愣是拖了三天才敢投诉，结果商家来一句“超24小时验货期”，死活不退不换。重要东西得当着快递哥的面儿拆，有问题直接给拒了，省得后面闹心。

商家要是推三阻四，赶紧找客服来掺和。要是这都不行，那就拨12315来告状。别忘，聊天记录、交易照片、快递单号这些证据得保存好。维权这事，得快、准、狠，拖得越久，事就越难办。

看完这些注意事项，你还傻乎乎地想随便乱买吗？今年双十一，你打算入手啥宝贝？快到评论区晒晒你的购物清单，看看能不能找到志同道合的购物伙伴。