软件测试这个事，好多人都不太清楚是具体干啥的。咱先大概说一下， 软件测试其实就是确保软件质量、发现软件里毛病的一个工作 。它能让软件用起来更稳更靠谱，避免出各种奇奇怪怪的问题这可是软件研发里特别特别重要的一环！

下面咱们把软件测试做的事拆解开了慢慢说。

测试规划和准备

啥叫测试规划捏？其实就是测试还没开始前，得好好制定一个计划！要决定对哪些部分进行测试、咋测试、用多长时间、得多少人力物力之类的。这就跟打仗之前的战术布置是一样一样滴！一定要做充分。

准备工作，要收集好多跟软件有关的东西，比如需求文档设计文档。还得准备好测试要用的环境、工具，组建好测试队伍。这些要是没弄好，后面测试那可就乱套

设计测试用例

测试用例是啥？简单点说就是测软件的时候会用到的方案和数据。得依据软件特定的要求来搞，必须想周全一点儿！你能测到的内容越细节越好！

首先要按软件功能分组，再设计针对每个组里每个功能、情形可能有的案例场景和用到所需特定数据等。有时候得想着点儿不正常的情况会不会出现，也就是异常情况处理方案。这样才算尽职尽责。

执行测试

正式开始测试！测试员们会按照设计好的测试用例去执行测试流程的。手工执行时就是人工去一步步操作并进行检查验证结果是否符合预期表现。要是有自动化测试的方式，可以编写脚本代替人工重复且固定性质工作就比较省心，但一般结合才能高效率！在执行期间遇到软件发生和预期不一致状况都需要详细记录下来。

缺陷管理

要是测试里真的发现了软件中的缺陷，就得管理这些缺陷。发现后，首先得用专门的工具严格记录清晰描述缺陷细节内容包括发现它时候所在场景步骤出现啥样的异常情况表现等。交给开发团队对缺陷展开修复行动以后，测试人员还得持续跟踪到确定所有问题得到完美修复才能算结束。

测试总结

整个测试告一段落之后？要对此次测试做出认真总结把完整收集到的所有情况不管是测试目标是否达成，还有完成度效果怎样做定性表述外加一些定量统计方式呈现。编写专门专业且清晰明了的分析和相应结论出来提交存档保存给各方审查。这样能为后面软件开发新项目质量评判呀性能衡量经验参考和改进提供助力非常重要！

下面我再回答几句大家一般会有的疑问哈

1. 手工测试和自动化测试有什么不同？ 手工测试是测试人员亲自干操作软件每一个部分，这样优势在处理灵活多变的情况敏锐观察思考，但相对时间人员成本明显高点。自动化需要脚本来跑测试任务在效率大批量重复性操作比人类迅速很多，但不适用于那些需求每次改变快更新太快类的软件类型情况。

2. 缺陷的报告要明确哪些事以方便定位修复问题？ 必须写了缺陷引发前在哪个环节怎么操作；具体显出如何异常输出结果情形症状；还要补充可能涉及到一些影响因素就像使用环境配置及版本方面是否存在关联等！细节不能少免得白折腾找不到要害问题！

在我看来，软件测试做的这些事，每一个步骤都马虎不得，对于保障软件质量来说简直是必不可少滴。把上面说的各个任务用心做好了，软件才能给到用户更好的体验！