其实，大家也许都有点懵圈手机软件测试到底是干啥工作。所谓手机软件测试，简单来说就是保证手机上各种各样软件能够正常运行，没啥大毛病的一项工作那软件在咱们日常使用中可是太有用太关键了，跟咱们几乎天天相处！要是软件不好使了、老出问题，那可太令人头疼！

要完成好手机软件测试这个工作，要进行软件分析~

软件分析相关内容拆解

第一，得理解这个软件最终要实现的功能是啥，就好比要了解一栋楼最后要建成啥样。把一些主要和次要、必要和冗余的功能分出来。先确定主要流程和步骤。拿个购物类软件打比方，那注册、登录、挑选商品、下单、付款这样子就是主要流程，你先按照设计思路熟悉操作下来看看主要的这些关卡是不是都畅通无阻能走到头。

还要去仔细研究不同功能之间有没有关联性，一个小功能调整了，会不会像是多米诺骨牌一样影响到其他的版块。有些跳转页面可能会相互关联，其中一个有了变化别的也得跟进同步调整。有些小陷阱、小隐藏入口都得反复去挖掘试试才能知道例如，一个游戏软件里某些地方隐藏着特殊道具和关卡解锁的提示，一般不容易察觉，但得细致扫到不放过。

而环境与配置测试内容，又涵盖不同系统中的软件测试，这也分几个小情况。在不同的版本号中跑你的软件看看它的运行状态~不同安卓版本开发公司可能使用不同的底层代码和框架，所以兼容性方面就可能出差异。高版本要求功能实现、展示度效果啥的可能更丰富，那软件跟低版本匹配差了说不定就会有界面显示不全、某些按钮没反应的情况~苹果也是每个新系统更新都要求很多软件方也要跟着调整匹配不然适配度就不好。 也要进行真机兼容测试。用市面上常有的机型装上软件测试，品牌之间配置差异导致显示和功能稳定性也会大有不同。华为三星等虽然都可以看视频、玩游戏，但是要是视频画面比例、像素、音频这些都得在不同机型上跑一转。有的软件特效在旗舰机上流畅高大上，到千元机上就卡顿掉帧效果不出来了。

硬件的参数有内存呀存储容量、不同屏幕分辨率啊等都会对软件运行造成不一样的影响。测试人员要有不同硬件的设备去操作下软件，比如拿 8GB 内存比 4GB 内存的运行速度有没有大差别，软件加载东西到本地的缓存大小变化怎么样也都是关注项。除了不同平台和系统，它要在各种高低的硬件配置下把功能都保证完成得很好。不同老型号、新型号手机里电池续航状态对软件也悄悄影响软件的长期状态，你想如果你玩个游戏本来打半小时自动存下进度来，但是玩到那么久，结果它给你断了报错，可能和剩余电力或者过热有关系，那测试时硬件这各方向因素也是纳入范围的。

在操作和界面使用体验测试方面也是有必要的。首先，测试人员反复做任务对各项功能能不能熟练操纵，完成功能所用时间可以算一算统计出来。看同一项找商品、加入订单操作多次后到能够流畅最快速度多久。这样通过时长变化和准确率多少可以衡量易用不容易用得顺手。

不同操作手势测试很有意义。在当前软件界面尝试用滑动页面、双击某些图标等不同手势看会触发啥操作，检查设计中原本的功能对应点能不能对上，有的可能还能发现惊喜的隐藏成就或者功能来。不同横屏竖屏的布局，则在视频软件里横竖转变要观察画面拉伸否，内容完整与否，有的要在一些特定横屏做设置的动作竖屏怎么改变适配也看看。

接下来是功能测试，功能测试还能细分为主功能测试、关联功能测试、边界条件测试。

主功能测试。按照正常用法使用。一个日历工具用来制定日程，你设置个明天干啥后天几点要出门办啥这样都测试下。操作按常规点来点去是不是如预期执行。一些输入功能除了输正确形式，也给些故意异常的输入再观察操作结果。比如那种让你输邮箱地址、手机号只能是特定形式时候，我打一串奇怪字符发现提示它阻止保存或者按正确路径引导去修改这种就是对的响应了。

关联功能组合使用也是常发生的，社交软件一边打字聊天打累了接着语音对话、语音又转文字这一个链路要很顺滑，也没有消息发送混乱或者错帧的情况这个连贯性功能就达标了。在软件和其他外在的关联，比如有分享按钮功能就要看看能分享到各大热门应用微信、QQ、微博啦等是不是可以都发送传数据无障碍，不同关联的时候加载页面提示什么样子都能通过实际操作去研究判断。

大家知道正常操作往往还不够特别那些可能出现极端用户行为。好比输入框允许最多打一万个字符，看看如果我真按满了结果如何，不能让系统就崩溃掉，还有网络非常差近似没网络情况下再在软件内做发东西这些提交功能看看怎么呈现反应。软件启动时是待机很久一点开，还有频繁中断暂停开启状态，要是有内存占用或者运行资源耗尽会不会也不出大问题能稳住，不干脆给你退出去强制干掉运行进程，能处理突发极端情况下保证基本数据还完好就棒。

而在稳定性与性能测试，就要注意数据传输与存储。对需要涉及数据传输的流程反复走多次是对软件耐用性可靠性很好的考验办法。比如下载保存资料到手机本地，那重复地搞几十甚至上百回合看它后面慢不慢，丢不丢资料。数据存进云服务器和读取的速率、成功率这些也是关键项在长期海量操作中测会得到一个客观准确评估过程。像有些需要大量传输的影视类软件在长时间多回后就会体现出差异度。当大量数据和高访问量突然袭来，服务器支撑这块软件承载能力啥反应情况通过模拟给压力测试下。短时间突然大量的游客注册的动作同时发起、抢购页面同时几万条用户点击尝试，这个时候界面展示有无错误，软件等待加载是否有条理，不挂掉就很好。有些要排队时间页面也在合理范围里让用户接受。另外，长期处于运行状态，好比一个 24 小时不关机的办公通讯软件让它一直正常消息流转和系统维持，测试过程看随着开机打开累积长时间损耗多少电量，界面还能不能很精准秒速处理信息等。

有不少很实际和基础的问题常会令人困惑；

1. 问：做手机软件测试难不难啊

答：要说难嘛有比较难点的范围，但是只要你按步骤做好了知识经验积累，其实基本操作还是能掌握，慢慢成为达人哒也。你有一定耐心细心把方法用进去就不会觉没法搞。

2. 问：测试过程发现问题要第一时间报告开发者码

答：最好当下简单笔记记下问题症状情况什么的先，完成手里一点你觉得关键的阶段测试任务。有时候小问题等一系列测完大局汇总数据就没看起来严峻或者有更明细判断，节省你和开发的沟通时间和开发投入分析处理前期额外资源。但是重大的比如崩溃、直接数据泄漏这些一定要麻溜先报告给对应专业方去紧急排查修复。

3. 问：是不是全用最新型高端配置做测试就行

答：不是~越是大众普及常见的中端机和那些性能不咋出众的以前型号老大哥式旧机也都该上上阵。因为普遍量的不同配置客户使用的时候就是会遇到不同手机状态，你的面向市场多数群体可不是都攥着最昂贵旗舰跑软件去工作娱乐，要广泛适用到各种有差异背景硬件环境里去。要不同机型、不同参数机型尽量广泛一些覆盖才精准衡量表现质量如何

依据我所知道接触到的来看，如果一个人能系统掌握各种正规的技术流程、检测规范去推进手机软件测试工作。不管面对新类型的应用或者持续老功能升级都可以保持冷静思路去捕捉软件问题，去帮助开发者优化它往好用顺利去走向最终模样。我感觉这份工作极具价值意义的对咱们社会和网络产品发展来说。软件能够更好通过各类人测评把关，我们广大使用者用的就是优化过滤筛选后无大毛病、适配咱们大众好工具。咱日常生活方便又高效体验更愉快~所以我还是很看好和认为这岗位对整个软件生态有很重要不可抹灭帮助性力量！