【FuCheng退费APP资金追回指南】——警惕教育退费骗局维权方案

一、紧急处置措施（24小时关键期）

1. 资质核验

- 立即联系相关教育机构官方客服核实退费政策

- 登录"全国校外教育培训监管与服务综合平台"查询备案

- 检查《民办学校办学许可证》真实性

2. 电子证据保全

- 使用"权利卫士"APP录制"退费申请-提现"全流程

- 截取平台"快速退费通道"承诺页面（含伪造红头文件）

- 导出所有支付记录与"退费进度"对照表

- 备份与"退费专员"的完整沟通记录

二、精准维权策略

1. 刑事报案重点

- 准备《教育退费诈骗报案材料包》

- 通过教育部"校外培训家长端"APP举报

- 强调"冒充正规机构实施诈骗"

2. 行业专项投诉

① 当地教育局民办教育科

② 市场监管总局"全国12315平台"

③ 中国消费者协会教育维权通道

三、核心证据清单

✓ 伪造的机构退费公告

✓ 虚假的"教育部门批文"

✓ 提现审核失败的系统截图

✓ "财务顾问"身份造假证明

✓ 资金流向非教育机构账户的流水

四、新型骗局特征

❗️ 该平台常见手法：

- 冒充知名教育机构名义

- 伪造教育部门红头文件

- 以"优先退费名额"为诱饵

- 要求"解冻保证金"才能提现

五、专业维权建议

1. 证据强化：

- 联系相关教育机构获取《打假声明》

- 向教育局核实所谓"退费政策"

- 制作资金流向与退费规则对比图

2. 进度管理：

- 建立教育维权专项档案

- 每周向监管部门提交进展报告

- 关注"校外培训家长端"预警信息

【重要提示】

• 正规退费需原支付路径返回

• 教育机构不会收取"退费手续费"

• 所有"内部退费通道"均属诈骗

立即行动：

1. 拨打当地教育局民办教育科电话

2. 通过"国家反诈中心"APP一键举报

3. 向中国教育发展战略学会投诉

（维权警示：任何"预付税费"要求都是诈骗话术！正规退费需机构官方渠道办理）